許多人聲稱Simba的客戶服務是欺詐性的。這些客戶的信息是如何被泄露的？

辛巴鳥巢的事情已經過去快壹個月了，但是到現在還沒有定論。雖然星星公交公司已經被立案偵查，但據透露，很多地方都出現了辛巴客服形式的網絡詐騙，很多人被騙，甚至有人被騙了1.5萬。這是怎麽回事？這些客戶的信息是如何被泄露的？這些都是值得關註的地方。

Simba中以客戶服務形式出現的互聯網欺詐

有記者報道，多名網友爆料稱購買了美妝蛋、棉密碼、香水珠、面霜等各種產品。6月中旬5438+065438+10月通過星巴直播間或星巴團隊直播間，但均在壹個月後接到自稱是辛巴客服人員的相關電信詐騙電話。現在涉及的受害者人數已經達到53人。據這些受害者所說的所謂工作人員說，他們能準確說出自己購買的信息。所以很快取得了受害者的信任。取得信任後，他們聲稱這些產品有問題，會壹壹退款。這些受害者會根據語音提示退錢。但沒想到最後錢還回來了，銀行卡裏的錢卻丟了。

客戶的信息是如何泄露的？

在直播間買了產品，沒想到信息泄露了。至於是怎麽泄露出去的？辛巴團隊對此事件做出回應，聲稱不會私自泄露客戶的相關信息，很可能是被黑了。很多人根本不相信辛巴隊的回應。

個人觀點

其實隨著互聯網的發展，很多人的信息都被泄露了。作為消費者，在與金錢打交道時，需要多加註意，提高警惕，尤其是在處理語音操作和點擊鏈接時。這些其實都是騙子的手段。如果消費者在買東西時遇到退款，最好是在官網上進行。