但是，就大部分嘗試過5G網絡的用戶來說，他們的感受和過去的4G差不多。這就導致了雖然很多人已經用上了5G，但是5G對日常生活的改變並不明顯，感知度也不高。
缺乏豐富的5G應用場景應該是壹大原因。現在普通用戶用手機上網，無非就是上網聊天，看視頻，玩遊戲。就這些需求而言，4G網絡基本夠用。5G的優勢主要是網速快。超過300Mbps的網速，讓用戶通過流量享受4K品質的超高清視頻。但由於手機屏幕小，普通1080P甚至720P的視頻都足夠清晰，沒必要去4K。
1080P視頻可以在4G網絡上流暢播放，沒有5G的網速快。5G的另壹個優勢是低時延，可以將流量網絡的時延降低到有線光纖的水平，從而讓網絡遊戲玩得更流暢。然而，5G的低延遲特性是基於SA獨立的網絡。目前大部分地方的5G網絡還是NSA的非獨立組網，低時延特性沒有發揮出來。
5G的第三個優勢是可以連接更多的網絡設備，但是現在智能家居還沒有普及。很多用戶在家裏使用智能電視和掃地機器人最多。這些設備使用家庭WiFi就足夠了。5G無法快速普及的另壹個原因是資費。目前最便宜的5G套餐100多元，很多用戶不願意花這麽多錢在手機月租上。
而且5G網速越快，消耗的流量越多，5G套餐是按流量收費的。所以大部分人還是用家裏的WiFi寬帶上網，5G只是在不在家的時候偶爾用壹下。也就是說，目前5G主要應用於工業、醫療、物流等領域，在個人智能手機上的表現並不突出。不像從3G升級到4G的時候，手機內容壹下子從文字、語音、圖片升級到視頻，帶給用戶的體驗提升如此明顯。
特別是目前5G網絡主要集中在大城市，甚至部分壹線城市也沒有完全覆蓋5G。真正能用上5G的普通手機用戶還是少數。很多網友買了新的5G手機後，只是用軟件測了壹下速度，然後基本上就不能用5G功能了。
另壹方面，5G的發展速度非常快，尤其是蘋果的iPhone 12已經全面支持5G。未來，5G將在壹二線城市的手機用戶中迅速普及。這樣，5G網絡的手機應用將不斷湧現。就像4G催生了直播和短視頻行業壹樣，未來也壹定會有新的行業在5G上誕生。壹旦出現類似鬥魚、Tik Tok這樣的現象級產品，願意積極使用5G的用戶數量會在短時間內迅速增加，從而加速5G的普及。