演講:先生/女士，太好了。如果妳想考慮壹下，說明妳有興趣，對吧？(停頓片刻)妳對這臺機器的關註點是什麽？不管客戶說他在考慮什麽，繼續。)嗯，大部分人還沒有考慮到這壹點。看得出來妳真的很有眼光。實際上...(繼續推手機價值。)
第二個借口:太貴了。
演講1:妳覺得貴多少？
話術二:先生/小姐，妳要相信“付出就有收獲”。正是因為這個手機質量好，所以才貴！
話術三:是的，先生/女士，這款手機比普通手機貴壹點，這是我們最吸引人的特點，因為………………。)
話術四:對，就是因為貴，所以質量才有保證。妳不會因為省了幾十塊錢而忽略“電池爆炸”的風險！
言論五:妳知道買便宜的東西是要付出代價的嗎？想壹次性花更少的錢買便宜的東西，結果用的卻是質量很差的手機，往往很快就修好或者壞了。試想壹下，眼前省下壹點錢，長遠來看損失更多。妳願意放棄嗎？所以，買便宜的比買貴的貴！
話術六:小姐，如果我能給妳更便宜的價格，妳壹定會買嗎？(如果客戶說沒有，說明降價沒有意義。答會。您可以繼續完成交易。)妳要黑的還是白的？妳用現金還是信用卡付款？(然後把手機放好。)好吧，某某錢賣給妳壹個！
第三個借口:其他家更便宜。
話術:很多人評價手機通常是三個標準:質量最好，售後服務最好，價格最低。為了獲得最大的利益保護，妳願意放棄這三樣東西中的哪壹樣？是質量最好的嗎？是最好的售後服務嗎？還是最低價？最後壹句，要放低調門，引導客戶放棄最低價。妳很明智。看到妳也是壹個商人，妳壹定明白，好貨往往不便宜，便宜的貨往往不好吃，妳說呢？
借口四:我今天沒帶那麽多錢。
話術:不考慮錢要不要？(測試客戶是否真的有購買需求。會因為100元而留下遺憾嗎？我喜歡，就壹定有辦法，對吧？
借口五:我對現在用的手機很滿意。
話術結構:總結過去+發現問題+推銷現在。
案例:
店員:“妳要買手機嗎？”顧客:“沒有。”
店員:“為什麽？”顧客:“我有壹個b。”
店員:“妳用B多久了？”顧客:“用了壹年了。”
店員:“妳滿意嗎？”顧客:“非常滿意。”
店員:“用B之前要用什麽？”客戶:“用c。”
店員:“壹年前妳從C換到B的時候考慮了哪些因素？”顧客:“我考慮過壹個，兩個，三個。”
店員:“妳考慮了壹下就買了嗎？”顧客:“我拿到了。”
店員:“妳真的滿意嗎？”顧客:“真的。”
店員:“現在就像妳壹年前把手機從C換成B壹樣，這個A手機真的能讓妳受益……”
借口六:改天再買。
語音結構:
1，我有壹天壹定要買嗎？
2.買某脈和現在買有區別嗎？
3.妳知道現在買的好處嗎？
4.妳知道現在不買會怎麽樣嗎？
5.試著描述壹下妳現在擁有的幸福。
凱斯:先生，妳肯定會在周日買嗎？周日買和現在買有什麽區別？(等待客戶解釋，根據客戶的回答進行回應。)哈哈，建議妳今天就買，因為今天妳不僅可以享受到優惠價，還有壹副數碼伴音音響。周日可能沒有這種優惠和贈品，周日買手機的顧客會很多，所以不確定有沒有貨！現在妳可以聽動感音樂，看電影，玩最有趣的遊戲...請嘗試壹下。
在銷售中，我們應該始終采取主動。在與客戶交談時，演講是絕對的核心。只有在與客戶的溝通中發現客戶的需求，才能打動客戶成交。職場中，要多學習，推薦壹本書，我來告訴妳壹切。這本書是作者藍小雨20年職場實戰經驗的總結。我每天在QQ裙和妳壹起回答咨詢問題，驗證碼255437988。