第壹，同事的失誤。領導的誤解是妳是菜鳥:我沒幹/XXx幹的。大師話:我馬上改正。這個低級錯誤我跟xXx說壹下。不要再犯了。我們的團隊會從中吸取教訓。
公式:
糾正錯誤+指出做錯事的人+從團隊中吸取教訓。
第二，領導在更大的領導面前把責任推給妳。這是領導讓我做的壹個大師演講:真的是我的問題，我高估了自己的能力，全靠領導掌舵。
公式:
不推卸責任+不指責十點鐘關鍵責任人。
第三，同級同事給妳壹份工作。
新手發言:我沒時間，我在做XXx/這不是我的工作。健談大師:是啊，不過最近忙XXX。不著急的話，等到下周；如果妳很著急，不要問黃經理，先做妳的。
公式:
不直接反駁+無限拖延+執行直接領導。
第四，同事在領導面前diss，妳不配合工作。
菜鳥話:妳沒發給我好嗎？別瞎說這次我也有責任。妳需要的時候我沒有主動問妳。如果以後需要，提前告訴我，以免誤會。
公式:
說話硬，說話軟+交代清楚別人的責任+以後規範。
5.同事還在拼命催他們臨時工作。
新手發言:我做不到。妳不早點提，我能怎麽辦？我明白妳的項目很緊，但它確實太緊急了。請先核對內容，或者雙方領導討論優先。
公式:
理解* * *感受+解決壹些問題+把重大問題交給領導。
六、導致自己忘記/錯了，反過來怪妳。
舉個栗子:為什麽這次還沒發活動方案？新手話:我已經發了！我想我今天早上已經寄出去了。我馬上再發壹遍。
公式:
放棄反駁和自證+委婉+正確的再做壹遍。
7.當妳的工作受到質疑時，它就不會工作。
新手話:為什麽不行？專家話:實施起來確實有難度，但我們已經進入瓶頸期，需要嘗試壹些不同的方案。
公式:
贊同對方的觀點+強調自己的觀點+求* * *知識。