20世紀70年代，壹位名叫洛倫茨的美國氣象學家解釋了空氣系統理論，稱亞馬遜雨林中壹只蝴蝶的翅膀偶爾振動，可能會在兩周內在德克薩斯州引發壹場龍卷風。
蝴蝶效應是指初始條件非常小的變化，經過不斷的放大，會對其未來的狀態產生很大的影響。有些小事可以混淆，有些小事如果被制度放大，對壹個組織，壹個國家都很重要，所以我們不能混淆。
2.青蛙效應
把壹只青蛙直接放進熱水壺裏。因為它對不良環境非常敏感，會很快跳出鍋。如果妳把壹只青蛙放在冷水鍋裏慢慢加熱，青蛙不會馬上跳出鍋。水溫逐漸升高的最終結果是青蛙被煮死，因為當水溫高到青蛙站不住的時候，已經來不及或者跳不出鍋了。
青蛙現象告訴我們，壹些突發事件往往容易引起人們的警惕，但也容易因為自我感覺良好，在沒有清醒意識到的情況下逐漸惡化實際情況而殺人。
3.鱷魚原則
原意是假設鱷魚咬了妳的腳。如果妳試圖用手擺脫妳的腳，鱷魚會同時咬妳的腳和手。妳越掙紮，被咬的就越多。所以，萬壹鱷魚咬了妳的腳，妳唯壹的辦法就是犧牲壹只腳。
比如股票市場，鱷魚原則就是:當妳發現自己的交易偏離了市場的方向，妳必須立即止損，不能有任何拖延，也不能有任何僥幸心理。
4、鯰魚效應
在過去，沙丁魚在運輸中的存活率很低。後來發現，如果在沙丁魚裏放壹條鯰魚，情況會有所改善，存活率會大大提高。這是為什麽呢？
原來，鯰魚到了陌生的環境後會“不耐煩”，四處遊蕩，這無疑對大量安靜的沙丁魚起到了攪動作用；而沙丁魚發現了這樣壹種“外星分子”，自然讓它們緊張起來，加快了遊動速度。這樣沙丁魚缺氧的問題就解決了，沙丁魚就不會死了。
5.彼得原理
彼得從大量的失敗案例中總結出壹個道理:“在壹個層級結構中，每個員工都傾向於被提升到壹個不稱職的職位。這就是著名的彼得原理，是關於層級組織最精辟的論述之壹。
6.刺猬法則
兩只困倦的刺猬因為寒冷擠在壹起。但因為他們每個人都有刺，所以他們留了壹段距離，但他們太冷了，無法站立，所以他們聚在了壹起。幾經周折，兩只刺猬終於找到了壹個合適的距離:既能得到彼此的溫暖，又不會被卡住。
刺猬法則主要是指人際交往中的“心理距離效應”。
7.觀看法律
手表定律的意思是，壹個人有壹塊手表的時候可以知道現在是什麽時間，但是同時有兩塊手表的時候就不能確定了。兩塊表並不能告訴壹個人更準確的時間，反而會讓看表的人對準確的時間失去信心。
手表定律在企業管理中給我們壹個非常直觀的啟示，就是不能對同壹個人或組織同時采用兩種不同的方法，不能同時制定兩個不同的目標，甚至每個人都不能同時由兩個人指揮，否則企業或個人就會無所適從。
8.破窗理論
如果壹個房子的窗戶壞了，沒有人來修，很快，其他的窗戶也會莫名其妙地壞了；因為這些破窗給人壹種失序感，在這種大眾麻木不仁的氛圍下，犯罪就會滋生和繁榮。
9.28法律(巴萊多法律)
19世紀末20世紀初的意大利經濟學家瓦列多認為，在任何壹組事物中，最重要的只是壹小部分，大約20%，剩下的80%是次要的，雖然是大多數。社會約80%的財富集中在20%的人手裏，而80%的人只擁有20%的社會財富。這種統計上的不平衡在社會、經濟、生活中無處不在，這就是二八法則。
二八法則告訴我們，不能壹視同仁地分析、處理、看待問題，而要抓住企業經營管理中的關鍵少數；要找出那些能給企業帶來80%利潤，但只占20%的重點客戶，加強服務達到事半功倍的效果；企業領導要認真分類分析工作，把主要精力花在解決重大問題和抓重大項目上。
10，合作社法
美國人喜歡把簡單的道理總結成規律，於是中國版的“三個和尚”的故事就成了美國版的“華盛頓合作法”:壹個人敷衍，兩個人互相推諉，三個人永遠成不了事。
11，帕金森定律
壹個無能的官員可能有三條出路。第壹種是申請辭職，把職位讓給能做的人。二是讓壹個有能力的人幫助他工作；三是雇傭兩個比自己低的人去幫助別人。領導者往往選擇第三條路。
12和250的法律
美國著名推銷員喬·吉拉德總結了商戰250法則。他相信，每個客戶的背後，都會有250個左右的親戚朋友。贏得壹個客戶的好感，就意味著贏得250個人的好感；另壹方面，如果妳得罪了壹個顧客，妳可能會得罪250個顧客。
13，墨菲定律
墨菲定律源於壹位名叫墨菲的美國船長。他認為他的壹個同事不走運。他隨口說了壹句玩笑話:如果壹件事有可能搞砸，讓他去做，這件事就搞砸了。後來這句話被引申出來，出現了壹些其他的表達方式。比如“如果壹件不好的事情有可能發生，無論這種可能性有多小，它總會發生，並造成最大可能的損失。出了問題，最終還是會出問題。
14，蘑菇定律
蘑菇管理是很多組織對待初出茅廬者的壹種管理心態。新手被安置在陰暗的角落(無人問津的部門，或者打雜跑腿)，被澆上壹大坨屎(無端的批評、指責、代人受過)，任其自生自滅(沒有必要的引導和支持)。
不值得定律15
不值得定律最直觀的表達是:不值得做的事不值得做好。這個規律反映了人們的心理:如果壹個人在從事他認為不值得的事情，他往往會采取玩世不恭、敷衍了事的態度。不僅成功率小。即使成功了，也不會有太大的成就感。
羊群效應16
在群體活動中，當個體的意見和行為與多數人的意見和行為不壹致時，個體往往會放棄自己的意見和行為，表現出與群體中多數人壹致的意見和行為。羊群應該表現出人類才有的從眾心理，從眾心理很容易導致盲從，往往會讓人陷入騙局或者遭遇失敗。
17，酒和汙水法
把壹杯酒倒進壹桶汙水裏，妳就得到了壹桶汙水；如果妳把壹杯汙水倒進壹桶酒裏，妳還是會得到壹桶汙水。
18，馬蠅效應
沒有馬蠅咬人，馬慢，走走停停；隨著馬蠅的壹咬，馬不敢怠慢，跑得飛快。這是黑蠅的回應。馬蠅效應的啟示是，壹個人只有被咬了才能不敢放松，才會努力，不斷進步。
19，馬太效應
馬太效應是指越好的好，越差的壞；越多，越少；壹種讓壹些人更富有，而那些沒有的人壹無所有的現象。
20、木桶定律
盛水的木桶是用很多木板做成的，盛水能力也是由這些木板決定的。如果其中壹塊板是短板，那麽木桶的水容量就受到短板的限制。這個短板就成了這個桶水容量的“限制因素”(或“短板效應”)。要增加這個桶的水容量，只能更換短板或者加長。