在抗日戰爭期間，壹些人從被占領的山東省被送到後方的學校學習。當然，突破日本人的封鎖是壹個非常危險的環節。當我們到達封鎖線時，是偽軍，被日本人控制的中國人。無論這些學生偽裝得多麽好，準備得多麽充分，探親證明是什麽，偽軍軍官都揮揮手，不看。他知道的。妳在假裝。他說:“如果妳說實話，我就放妳走。”最後，沒有辦法了。壹個學生只好跑到他耳邊輕聲說:“我們在大後方上學。”偽軍軍官說:“早點說實話，我不是讓妳過去了嗎？”然後就真的過去了。想象壹下這個偽軍軍官的心態，對我們來說也很有意思。他壹定是想讓身邊的人知道他是“在曹操，在漢”。沒有人能忍受他真的是個壞人；
《影響力》壹書中提到的壹致承諾原則也是如此。人要善於維護自己的形象，就要付出壹定的代價，就是要裝，因為形象是對外界的壹種承諾，要裝到底。
人在做事的時候——無論好壞，總需要給自己找壹個借口。而且這種現象明顯有隨年齡增長的趨勢。妳看，即使妳想讓自己好受壹點，做壹件好事，妳也必須有借口——妳必須說實話。
人與人之間的交流，需求匹配是第壹位的。溝通就是“發現需求，滿足需求”。如果妳用妳的安全需求去和意識到自己需求的人交流，別人會覺得妳低。如果妳用自我實現的需求去和有安全需求的人交流，別人會覺得妳是第二。
看了壹篇文章，小偷即使知道自己是小偷，也不希望有人指著他說，妳是小偷！這是為了刺穿他偽裝得很好的皮膚。沒有人會當面戳穿他。他可以繼續假裝自己不是小偷，甚至認為自己是個好人。因為小偷自己也知道做小偷不好，他不想做這種壞事，但是他做了，所以他不想讓別人知道，更不想當面暴露。
不做壞人是壹種常見的認知形式。我們經常把人分為好人和壞人。小孩子經常指著電視劇裏的人物問大人他是好人還是壞人。但還是有兩種人，壹種是不做壞人，壹種是不做好人。
“知行合壹”是最好的狀態，人本身更舒服。但很多時候，兩者是不壹致的。為了尋求心理平衡，人們不得不做出壹些改變或調整。有些人改變了自己的“知識”，讓自己的行為有了更完善的價值支撐。有的人改變了“行為”，讓行動和認知契合；其他的比如偽軍，也改變不了，只能想盡辦法從壹些雞毛蒜皮的小事上自欺欺人，尋求心理安慰。
工作方面，我們經常看到別人升職比我們快，比我們多。我們真的“知道”和“行動”了嗎？
沒有人認為他是壞人，偽軍投靠日本人也不完全是出於本意。那些外來的誘惑讓他們放棄了尊嚴，成為了偽軍，但又無法承受環境的壓迫，所以是另類的兩面派。
壞人也害怕孤立，想找歸屬感。我們討厭壞人，但換個角度，我們可以利用他們。市場也是如此。企業再強大，也有自己的痛點。找到痛點，或許大企業開發才有可能。