商業理念伴隨著技術變革。相對於傳統的“人貨場”,“如何在激烈的競爭中打磨品牌”,“如何打造爆款內容”,“如何實現高效轉型”正悄然成為那些野心勃勃的企業追求的目標。
最近,Tik Tok企業成為他們競爭的新舞臺。同時,“中國管理”的生命力和消費的想象力在這裏浮現。
在家居行業,尚品宅配是Tik Tok企業的先驅。2019,@尚品宅急送全屋定制?和諧品牌@好設計魏壹定制?兩個通過認證的企業號落戶Tik Tok。現如今,@好設計魏壹定制?粉絲超過480萬,@尚品宅急送全屋定制?粉絲近340萬。在Tik Tok家居類全國排名中,都是排名靠前的認證企業數。
而壹個更耀眼的數字,從企業內部,指向了前者的高效粉絲沈澱——@好設計魏壹定制?從開始運營到粉絲數達到654.38+0萬,只用了28天。這個速度是95%以上的企業。
問題來了:制造爆款,定制維吾爾語的秘訣在哪裏?答案是企業的壹個短視頻。點擊作品庫,其中有壹部作品,點贊數在300萬以上。每部作品的封面都是擊中家庭消費者痛點的問題,或者實用的硬知識信息。在評論區,企業幾乎會回答每壹個問題——據說這些問題背後的需求為下壹部作品提供了內容和靈感。
魏壹設計公司的經營者說,在Tik Tok最大的收獲是曝光率。“有些作品的播放量甚至超過了1億次。”這壹系列的曝光,加上品牌的800家線下門店,掀起了品牌的聲浪。
“在Tik Tok,我們堅持生產用戶想看的東西,兼顧專業性和趣味性”,這是在魏壹“變現”的經驗。
2020年2月,壹件突如其來的非常事件,為原本值得期待的節後交通按下了暫停鍵。為了增加品牌曝光率,2月9日,@唐山小松汽車?第壹次現場直播在Tik Tok啟動。從此,每天晚上8-12成為劉和他的朋友們固定的直播時間。
粉絲積累比他想象的要快。@唐山小松汽車?決定“追求勝利”過去幾個月,小松在持續直播的同時,不斷優化短視頻;與此同時,小松汽車開始嘗試使用企業號購買改裝零部件,並參加了企業直播節,期間適度投放DOU+增加曝光度。
6月,@唐山小松汽車?粉絲數累計到654.38+09萬。讓劉和他的團隊引以為豪的是,這654.38+09萬粉絲被驗證得相當“準確”:
在店內活動與直播聯動的催化下,小松汽車實現了單場直播12單購車意向資金最高銷量,單場直播10單核銷,營收約500萬;
9月,小松汽車通過Tik Tok企業的優惠團購活動組件售出235輛汽車,實現了數千萬的月營業額。
從某種意義上說,正在崛起的定制魏壹和小松汽車只是Tik Tok企業星辰大海的冰山壹角。不經意間,Tik Tok成為了企業通向未來的必經之路,“Tik Tok企業”壹詞也代表了那些渴望成長、改變、突破的企業的群體形象。據統計,從去年2月的65438+到現在,Tik Tok企業數量已經從1萬增加到500萬,涵蓋了29個壹級產業和295個二級產業。
Tik Tok企業的這些認證作品每天向用戶展示200億次,企業發布的視頻每天可以被6000萬粉絲看到。而且平均每個視頻可以帶來18的商機。
200億6000萬18。真實的數據就是“爆炸”的意思。在與企業的緊密合作中,Tik Tok這個有著無限想象空間的流量工場,悄無聲息地編織了壹套“品牌建設、推廣、獲客、促銷”為壹體的座次。
聚焦Tik Tok企業,不僅是企業個性的選擇,更是行業變革的推動。在這兩股力量的助推下,中國企業營銷的轉折點正在到來。
之所以說是“中國企業營銷的轉折點”,首先是因為流量警報響起:移動流量泛濫的時代即將結束。
這樣,對於急於發聲的企業來說,“投資哪裏”是比“投資多少”更重要的話題。而擁有6億DAU,平均使用時長超過30分鐘,用戶數超過35%的Tik Tok(包括Tik Tok火山版),可以說是突破流量瓶頸的最佳途徑,就像荊州之於三國壹樣。
更重要的是內因,即傳統線下營銷行業,尤其是汽車、家居的數字化轉型成為大勢所趨。對於慢的人來說,原來簡單的營銷模式很快進入瓶頸;而壹些率先意識到問題的企業也在探索中“踩雷”,如:品牌運營同質化嚴重、粉絲不精準、轉型困難等。-尤其是汽車、家居、教育行業,線上化程度往往較低,消費者決策更加復雜。他們急需指導。
從企業營銷的角度來看,消費者消費決策的復雜性也意味著它是有機的處於危險之中。如果說,過去的管理是只靠速度和價格搶占市場的“閃電戰”;所以在今天,面對復雜的消費環境,“陣地戰”的時代已經到來,更能打動消費者,有助於長期樹立品牌形象,需要依靠多方位的立體工具進行長期運營。
從運營商的角度來說,這恰恰是他們大顯身手的機會。不同的企業號針對不同的問題探索了不同的路徑。
為了解決品牌同質化嚴重的問題,壹些企業以品牌為核心,以專業知識贏得信任。以尚品宅急送為例,@好設計魏壹定制,@尚品宅急送全屋定制?以企業形式經營。其特點是吸引人的專業內容區,簡潔幹練的畫面,沒有刻意的吸引眼球,讓“實用幹貨”的印象進入用戶。同樣的,是@ 4D設計-村民住宅改造?這個號碼。團隊紮根黑龍江、內蒙古、新疆、西藏等地區,用短視頻內容展示農房實地改造,普及民宿知識,成為民宿愛好者了解和想象民宿行業的“硬核入口”。
壹些企業為了解決粉絲變現難的問題,著力轉型,用細膩的故事打動消費。今年山西飯店的火爆就是壹個很好的例子。就像布達佩斯大飯店裏的雕刻壹樣,在短視頻劇本裏,山西飯店也充滿了人情味。生活化的場景,細膩的情感表達,展現生活的方方面面,包括愛情、親情、友情、職場等多維度的內容。山西飯店通過“走心”讓用戶“走胃”,重新認識和喚醒消費欲望。
壹些企業為了解決粉絲不聚焦的問題,固守線索價值線,依靠旗幟鮮明的人員,讓鐵粉“飄起來”。前文提到的小松車之所以這麽受歡迎:小松車的車主有著20多年的職業經驗,同時作為河北省二手車行業協會會長,可以說是既親切又專業。壹起走“專業+有趣”的路線,同樣,展現繪畫“神功”的是@古野美術教育。;是科學嚴謹又溫暖的理工男和大魚@麽麽麽麽麽麽麽麽麽麽麽麽麽麽麽麽麽麽麽麽麽麽200 .
也許壹個企業最好的名片就是企業家本人。
從品牌建設到內容推廣,從粉絲沈澱到交易轉化;在整個公司期間,Tik Tok企業默默地扮演著“服務者”的角色。
對於缺乏品牌話語權的企業來說,Tik Tok的“鬥+”給了他們被看到的機會。對於缺乏內容運營經驗的企業來說,中臺詳細的業務指標分析和Tik Tok在運營技巧上的積極協助,給了企業壹個“開門紅”,進入壹個新的時空。對於有故事但話語權差的企業來說,品牌的精心“自薦”,在Tik Tok的每壹次官方盛典,在企業“看見計劃”,在品牌“百強計劃”,壹次又壹次贏得了參與億元流量的機會。
在中國經濟快速演進的洪流中,Tik Tok企業是工具,也是階梯,讓每壹個進入平臺的企業都能快速開啟長期運營之路。目前,Tik Tok企業繼續升級支持政策。在剛剛啟動的“星火計劃”中,Tik Tok企業提出:“匯聚星火之力,打造企業服務“新”生態。幫助更多企業建立陣地,以三種形式覆蓋全網;全業務企業長期運營,三次機會助* * *制勝。”
新業務可能會受到Tik Tok的影響。
值得註意的是,另壹方面,那些像外星人壹樣遙遠的企業,在加入Tik Tok企業的運作過程中,也向公眾投射出親切的形象。在幽默的視頻劇本裏,在直播間裏,在回復裏,在與大眾溝通的細節裏,公司摘下了面具,找到了壹面種下人性的土壤。進入Tik Tok實際上迫使企業重新思考他們的形象、價值甚至他們的初心。
這也是為什麽在參觀Tik Tok企業的宣傳片《看見》中,每壹個重新開始的故事都是那麽感人。
尋找“看見”:中小企業的轉型之旅
對於企業主來說,Tik Tok就是這樣壹條通往人格的隧道:企業深層次的“人格魅力”可以從藏身之處走到臺前,“栩栩如生”,促進傳播價值和轉化價值的提升。
轉折點已經到來。從Tik Tok企業建設出發,建立長效運營模式是目前企業運營的必由之路。然而,遵循壹般方法只是第壹步;好在先行者們給了企業很多啟發:只有樹立精耕細作的思維,與營銷潮流壹起成長,與平臺壹起成長,不斷詢問自己與大眾的聯系,才能在百萬企業中昂首挺胸,直達用戶的內心。