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北京健康寶彈窗怎麽解決?

北京健康寶彈窗問題怎麽解決?據北京健康寶近期大量市民反映,可以通過熱線和網絡平臺進行操作。讓我們找出答案。

北京健康寶彈窗怎麽解決?

方法1:

已收到北京健康寶彈窗的居民,

請遵循以下方法-

1,兩個核酸間隔24小時,全部呈陰性。(具體以居委會通知為準)

2.請登錄京信幫平臺,填寫本人信息備案。

3、向居委會簽署承諾書,可以解除彈出。

如仍無法解禁,請到北京關偉“輿情直報”12345提交審核。操作步驟—

第壹步

先做核酸;

第二步

微信搜索“北京12345”微信官方賬號——點擊“服務”——輿情直達——查看閱讀——“健康寶編碼狀態糾錯彈窗”——進入信息填寫頁面(先註冊,再登錄填寫信息)。

第三步

註意

上傳“健康寶彈出窗口截圖”和“陰性核酸截圖”並提交審核。

方法2

北京健康寶彈窗問題請按1。妳可以告訴我彈出窗口的號碼。妳住在北京嗎?近日,市民撥打12345市民服務熱線,會聽到健康寶彈窗的壹個專門咨詢頻道。這是北京健康寶彈窗新推出的智能語音機器人服務。市民可根據語音提示回答簡單信息,獲得北京健康寶彈窗或人工坐席服務的精準政策解釋。

北京聯通表示,這款AI智能語音機器人會根據市民的回答自動識別關鍵詞,並能對壹些簡單的訴求如彈窗信息、位置信息等進行分類解釋。比如是否在北京,是否做過核酸檢測,是否與時空有關等等。隨著智能語音機器人的不斷訓練和優化,機器人的“人性化”水平將不斷提高。

據悉,自3月19日北京健康寶彈窗智能語音機器人開通以來,至6月10時,智能機器人已接通市民來電202284個,受理市民來電150408個,其中人工受理3、5號彈窗專用席位受理12798個。北京健康寶彈窗智能語音機器人的開通,也回答了很多市民關於彈窗的簡單咨詢問題。

據了解,12345市民服務熱線按照“1”進行智能服務,主要回答簡單的彈出咨詢問題,由智能機器人告知具體解決方案;如需人工服務,可按“2”直接排隊咨詢。