第壹,提升企業管理能力
六適馬管理是由數據和事實驅動的。以前企業對管理的理解和管理理論知識更多的是口頭和書面的,六適馬把這壹切變成了實際有效的行動。六適馬管理已經成為追求完美管理的代名詞。
國外成功經驗的統計表明,如果企業全面實施六適馬創新,可以每年提升壹個σ水平,直到達到4.7σ,而不需要大的資金投入。在此期間,利潤率的提高非常顯著。而到了4.8σ,又會再次增加。達到這個水平後,需要重新設計流程,增加資金投入,但此時產品和服務的競爭力提高了,市場份額也相應增加了。
第二,可以節省企業的運營成本。
對於企業來說,所有的壞晶要麽報廢,要麽需要返工,要麽需要在客戶現場維修更換,這些都會給企業造成成本。美國的統計數據顯示,壹個實施3σ管理標準的公司與質量問題直接相關的成本占其銷售收入的10% ~ 15%。在實施六適馬管理的1987 ~ 1997年間,摩托羅拉因實施六適馬管理而節約的成本累計已達14億美元。通過實施六適馬管理,霍尼韋爾在1999中節省了6億美元。
第三,可以增加客戶價值。
實施六適馬管理可以使企業實現從了解和滿足客戶需求到實現利潤最大化的良性循環:公司首先了解和掌握客戶需求,然後通過采用六適馬管理原則減少隨機性和出錯率,從而提高客戶滿意度。
第四,服務水平可以提高
因為六適馬管理不僅可以用來提高產品質量,還可以用來改善服務流程,客戶服務水平也得到了很大的提高。
五、能形成積極的企業文化。
在傳統的管理模式下,人們往往會感到無所適從,不知道自己的目標,工作處於被動狀態。通過實施六適馬管理,每個人都知道自己應該做什麽以及如何去做。整個企業充滿了熱情和效率。員工非常重視質量和客戶要求,努力做到最好。通過參加培訓,掌握標準化、規範化的解題方法,工作效率明顯提高。在強大的管理支持下,員工可以專註於自己的工作,減少和消除工作中的消防活動。
此外,還有很多無形的影響。為了提高企業質量,有必要引入六適馬管理!