首先，有壹個基本認知:無論是在體制內，還是在大企業(甚至是壹些家庭小作坊)，二八定律都是普遍存在的，個人能力和將能力轉化為價值的質量有很大差別，這意味著分工必然是不均衡的。
題目是:員工抱怨分配不均，就是有的人做的明顯比他少，但在利潤獲取上和自己壹樣好。
作為管理者，我個人覺得需要從這幾個維度去思考:
1.我帶來了嗎？如果妳帶頭沖在前面，甚至自己動手做壹些關鍵工作，員工也沒什麽好抱怨的。
2.我是否讓工作更多的人更好地滿足了他們的要求？員工跟著我，壹個是為了錢，壹個是為了成長。後者通常更重要。
我給他分配了更多的工作。如果他不能加薪，那就盡量把他推薦給大平臺和更資深的大佬，也給他在團隊中更多的話語權和建議權。這種獲得感往往可以抵消物質上的不平衡。
3.我希望我的團隊是什麽樣的團隊？如果妳有人事任命權，每個人都希望妳手下的每個人都是好兵，更高的平均能力和素質當然會更好地平均分配工作。
但是，壹些關鍵的、核心的工作，能夠讓他們“出現”的工作，需要管理者牢牢抓在手中，在合適的時間交給合適的人(個人認為這是最能看出管理者管理水平的壹個環節)，因為這是他成長的敲門磚(沒有任何關系)。
4.我該怎麽選人？如果我沒有人事任免權，那麽我就必須正確面對二八定律，用那些應該而且能夠多幹點活的人(當然前提是讓他們看到我作為管理者也是壹個值得追隨和服從的人，這是關鍵)。
當然，我們也應該得到更多的獎勵，比如加薪、升職、休假等等。對於那些不能承擔重要工作，還喜歡抱怨的人，那就去做壹些不需要動腦的瑣碎重復的工作吧。他們不想長大，不想服從管理。在兩三次訓練的引導下，他們只能放棄。
否則，高昂的溝通和時間成本是壹個管理者無法承受的。
可能我比較強勢，比較好勝，所以不太可能討好員工。在辦公室買零食和甜點簡直是對休閑褲不可接受的妥協。
但我會選擇在重大任務完成或特殊時間節點安排團隊聚餐和娛樂，具體形式視情況而定。
厚道不號令兵，要怒要驕，就看管理者如何管好自己那點權力。同時，更重要的是，打造自己的領導魅力，也就是領導力。
@用戶b
首先對問題進行梳理:題主的公司規模小，業務多，員工少，有些人需要經常加班，導致經常加班的人向題主投訴，要求合理的工作分配標準。
為什麽我說有些人需要經常加班？因為這部分人要求合理的工作分配標準，說明壹部分人不需要經常加班，經常加班的人心理不平衡，所以想要壹些東西。
而且既然要求是制定合理的工作分配標準，說明這群下屬做的工作類型基本壹致。比如後勤部門的生產計劃不會比物料計劃加班多，因為工種不壹樣。
那麽問題就變成了，為什麽有的人總是加班，有的人卻不加班？針對這個問題，具體分析如下:
@用戶c
我覺得這件事可以這樣分析。首先，從妳的描述來看，這幾天下屬確實很努力，偶爾有些抱怨也是可以理解的。妳不能因為這點小抱怨就否定他的工作成果。
領導和下屬的想法不壹樣。領導希望大家團結在自己周圍，把蛋糕做大。站在員工的角度，員工在工作中付出了很多努力，卻面臨著不確定的回報。不清楚蛋糕做大後他們能拿到多少，所以他們的工作可能會有所保留。
另壹方面，如果這個員工真的很有能力，妳想留住他，我覺得妳可以從物質和精神兩方面給他激勵，可以找機會交心聊聊。壹方面妳可以給他適當加薪或者期權激勵。另壹方面，妳要讓員工覺得自己做的事情有意義有價值，適當的人文關懷也是必要的。
@用戶d
1，因為不了解畫框師這個行業，按照我日常的了解，為什麽這份工作要經常加班？加班是常態嗎？
2.員工福利待遇能正常跟上嗎？無非就是錢多，活兒少。就算他們經常加班，福利發了，有加班費，也沒什麽好說的？所以公司的福利也是重點，肯定有問題。
3.下屬的反饋是個人的反饋還是大家的共鳴？？個人會單獨談。有共性的問題，問題就大了。要麽我們在周五晚上的會上壹起討論，要麽我們組織小組活動，讓大家在放松的時候暢所欲言。
4.公司的績效計劃是否合理？員工壹定覺得付出不等於得到，覺得越界了就會抱怨。
5.結合以上準備，找出問題所在，對癥下藥，不管是工作量分配不公平還是工作量分配時間不對，下班總來找客戶等等。，這要看整體操作流程，行業和市場特點。
@用戶e
愚見:
1.？工作多了，員工的收入是否相應增加？加班費和加班餐有包嗎？
2.？想必應該沒有配套設施，員工會提出“合理制定工作分配標準”的想法。如果這些工作是員工入職前就約定好要做的(也就是入職前妳就已經知道要做這麽多事情)，那就沒什麽好說的了，做好自己的工作就好。如果我們在入職前談過呢？並且有必要做出適當的改變。
3.按勞分配，有相應的激勵政策，總會有人願意加班。
@用戶f
讓我給妳出個主意:
首先要知道是壹個人說工作多，還是很多人都這樣。
第二，單獨面試。大家按照時間節點描述工作內容。在什麽階段，什麽內容耗時最多，產出最少？最難的壹步是什麽？
第三，根據小組工作目標，計算工作定額。目前現有團隊能否在規定時間內實現目標，不能對申請人員進行補遺，重新劃分工作分配，必須保證既定目標的完成。
@用戶g
規模不大，業務多，經常加班。這就是現狀。
首先分析壹下生意是全年多還是季節性多還是某段時間多。針對問題，向老板說明增加人力的必要性，要麽長期，要麽實習，要麽兼職。
其次，員工加班很正常，要求合理的工作分配標準。不能因為公司小就無理取鬧。
制定這個分配標準對妳公司來說也是壹個更加規範和精簡的步驟。
最後，經常加班有加班費嗎？勞動者公司合理嗎？
如果工作分配規範，加班有加班費，員工數量也就合理了。我相信妳的問題也會得到改善。
@用戶h
從管理者的角度來說，第壹，找出下屬訴求的核心，是單純的累還是有其他目的，要有的放矢。二、找準下屬的核心弱點，壹般來說就是看他最怕什麽，甚至是嚇唬和欺騙。
攻擊它的弱點。第三，識別下屬的情感弱點，設身處地，回憶過去，舉例說明，對比感受。最後，在工作內容上，與下屬溝通，共同制定，弱化其被管理感，給予其適當獎勵的承諾。
以上，從管理者的角度來看，最終目的是推動工作。
@用戶I
現在很多行業都普遍加班，意見大的員工也是。歸根結底是員工不願意努力，所以才會有抱怨。解決這個問題的建議如下:
1.除非必要，不要加班。正常工作時間不是很忙的話，可以偶爾拿點福利，出去吃飯等。，提高自己的歸屬感，加強員工對公司的向心力。
2.付出，企業利潤必然增加，增加老板的收入，擠壓員工的工作時間。員工當然不願意。他們可以根據業務內容，根據加班時間和績效，找到壹個最協調，最不矛盾的方法，增加員工收入。員工和公司的利潤是掛鉤的，員工自然會努力，獨生子女也不會比老板更焦慮。
3.合理具體的分配工作，確定工作中有交叉的盲點，盡量分明，相互聯系的工作要讓配合的員工盡可能的完成任務，提高完成效率，在有效時間內增加有效工作量，自然減少加班時間。
綜上所述，減少不必要的加班，以能促進員工積極性的合理方式增加員工和公司的收入，合理分配工作，提高工作效率。
@用戶j
努力挖掘員工的深層需求:
與工作量相關:
1)是妳的工作量大，還是妳覺得和某個人比不公平？
2)妳覺得工資低還是工作量大？
3)有沒有覺得工作量很大或者壹直在做重復性的工作而沒有進步，被要求做不同的工作？
與工作效率相關的問題:
1)他每項工作花的時間多嗎，工作效率和方法有什麽需要改進的地方嗎？
2)有沒有什麽工作方法可以總結出來幫助提高工作效率？？
如果他分析後真的覺得有必要細分工作，可以讓他拿出壹個方案，比如怎麽細分，這個細分的合理性是否可以給大家驗證，讓工作效率和方法相互驗證。
正好遇到愛挑工作愛比自己的員工。他們不可能每次都發工作。他們有工作能力，工作質量也相當高。但是因為她愛挑工作，所以很多同事都很挑剔。我問自己的問題是:不能滿足她的最壞可能性是什麽？她會離開嗎？她會毫無困難地去工作嗎？我能應付這種情況嗎？如果讓她滿意，對團隊其他成員有什麽影響？有多少人受到影響？
@用戶k
首先，定義問題:
員工抱怨工作太多。到什麽程度？可以用數據或者例子來說明嗎？它甚至可以分解成壹天中做壹件事需要多長時間。
其次，分析問題:
為什麽員工壹天只能做這麽多工作？是效率問題嗎？還是因為事情太多了？還是因為流程太復雜？還是員工懶，甚至根本沒心情工作？等壹下。
第三，確定解決方案。
效率，要加強訓練(時間管理等。)並提供指導；如果心思不在這裏，進行心理疏導，觀察效果。如果沒有，就換人。如果流程復雜，推進流程優化(會比較難)，等等。
建議:和員工談心，了解他的想法，提供工作方法和職業規劃的指導，讓他們安心工作，自願加班，加速成長。
@用戶l
第壹，這個問題的根源不是員工抱怨，而是工作多了。如果單純是量，具體來說有兩個方面的優化，壹方面來自工作優化，另壹方面來自人。
從作業優化開始，有以下幾種方法:
1，優化工作流程
2.外包任務
3.加強崗位培訓。
從人開始，有以下幾種方式:
1.招募更多新員工。2.增加員工工資
3.增強溝通協調，做好心理建設。
4.引入更嚴格的性能。
5、從員工環境和家庭人物出發，以情感人，以人文關懷換勞動。
壹般來說，如果公司盈利不錯，可以參考同行業公司改善娛樂，建立新的薪酬體系，否則很難徹底解決問題。
第二，可以觀察是否有特定的人無理煽動。這時候的對策也是兩點，壹方面來自煽動者或重要影響者，另壹方面來自被煽動者和被影響者。
從扇到搬運工的手中:
1，找出真正的動機
2.陳述興趣。
3.安撫波動的情緒
4、巧妙利用馬具
5、挑起聯盟的解體
從煽動開始:
1，陳述利益。
2.傾訴公司的困難
3.建立錯誤的期望
4.喚醒情感共識
5、強調行為的後果。
第三，老板或者經理也要反思。
對老板:
1.認真考慮商業模式和組織架構。
2.優化資源配置
3.深入調查
4、清理公司蛀蟲
對於經理:
1，爭取更多資源
2.找原因，提建議
受限於能力，只能到此為止。
@用戶m
1.只有壹個下屬抱怨工作太多:和下屬溝通了解情況，是下屬的個人效率問題，家庭問題，公司薪資福利等。，然後進行有針對性的調整；
2.公司裏幾個下屬都反映同壹個問題:要加班，
A.如果是臨時加班(只是最近業務比較多，每年都有高峰和低谷)，提出其他相關制度，比如閑暇時間提前下班，自由支配時間，薪資福利等。
B.經常加班，公司處於上升期，業務多，公司管理層需要考慮多雇些人來處理事務。