客戶在我店附近的小區業主發布對我店不利的信息怎麽辦？希望懂法律的朋友能幫個忙。跪下感謝！

妳做錯什麽了嗎？如果不是，那是她編造的，可以構成對妳店ming'y名譽的誹謗。如果是人家搞砸了的事實，那麽作為顧客，評價妳的店是允許的。就像淘寶壹樣，垃圾寫差評不構成侵權。

不過這個截圖其實是罵妳是狗。這種侮辱是對妳個人名譽的侵犯，而且在群體中傳播，降低了妳的社會評價。這很好。

我知道妳說的是店的名聲，不好處理。妳給我退款了。我猜妳真的做錯了什麽。