首先,尋找智能手機背後的殺手場景。在智能手機迎來天花板之後,科技巨頭們正在尋找下壹個殺手場景。可穿戴市場可以說是集體放空,智能汽車有潛力。百度是無人車,阿裏YunOS和SAIC合作是互聯網汽車,但是普及速度慢,復制特斯拉之路可能會遇到賈躍亭式的問題。消費級物聯網的好場景不多,* * *享單車,阿裏騰訊都在搶。這些新場景中的智能家居最吸引互聯網巨頭。理論上,移動互聯網爭奪的是用戶的時間,壹個用戶在家的時間往往占到三分之壹以上。智能電視、智能路由器等多個細分市場的成功表明,家庭是互聯網公司相對容易搶占的場景。智能音箱可以部分分享家裏的臺式電腦、智能電視、平板電腦、手機的功能,也在爭奪本該屬於他們的用戶的時間和註意力,從而成為另壹個入口。
第二,語音助手在垂直領域的應用體驗更好。在家居、汽車等場景中,用戶的需求是相對固定的,因此語音助手可以根據用戶需求的特點進行專門的優化,從而更準確地理解用戶的意圖,完成相應的任務。也就是說,在短時間內,壹個只能完成特定任務的語音助手會比壹個萬能的智能助手更可行。另壹方面,智能手機有多種用戶場景。進化了這麽多年,語音助手還是很笨。Siri真正需要的只是設置提醒、講個笑話、打個電話這些基本功能。
再次,在家裏應用語音助手有很多技術優勢。從技術角度來說,家庭比辦公、戶外、運動等普通場景更適合使用語音助手。在家裏,人們經常不拿著手機,比如做飯,做家務,在餐館吃飯等等。這時候就需要語音控制了,所以很多智能電視都把語音遙控作為標配。家裏有高速穩定的WIFI網絡和安靜的聲音環境,為語音交互創造了技術條件,因為離線語音和噪音環境是現在語音交互的難點。家用設備可以插電,沒有續航的擔心,更有利於“隨時喚醒”的耗電功能。
第四,智能音箱只是切入點,擴展性強。Echo開發了壹個帶有屏幕和攝像頭的外觀版本。當用戶養成了與智能音箱交互的習慣,就有可能將攝像頭、屏幕甚至移動性融為壹體。這意味著它將從“家庭語音助手”進化為“家庭助手”,集成可視電話、智能攝像頭等功能,甚至可以認為是未來家庭機器人的雛形。
現在BAT會進入智能音箱市場,以收割者的姿態瓜分這個市場嗎?答案是肯定的。如果智能音箱創業公司有技術牌,可能會被BAT拿走,就像KITT壹樣。這次被百度收購的AI,否則只有出局。如果智能音箱的職責是“管家和音樂娛樂設備”,那麽中國互聯網巨頭誰的勝算更大?這裏必須說明的是,百度與阿裏、JD.COM、騰訊的競爭維度不同。現在,阿裏和JD.COM正在推出智能音箱產品,騰訊也將很快推出。都是遵循軟硬件、內容、服務壹體化的Echo模式或者蘋果模式。百度是DuerOS的開放平臺,但不做硬件,更類似微軟在智能音箱上的思路。後者也在向哈曼卡頓等專業音響品牌開放Cortana。百度DuerOS已經接入Anker等第三方硬件品牌,百度與JD.COM、阿裏、騰訊的競爭不在同壹個維度。之後是否會改變策略不得而知。