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HR老鳥懂得做人事,而不是“人事”。如何避免陷入社交困境?

HR的工作容易得罪人,已經是圈內的學問了。壹個HR老鳥笑著說,做人事不做人事!雖然是個笑話,但足以看出HR的社交困境。

阿呆請教了這位HR老鳥,總結了四種社會常識,供大家參考。

壹些科學家已經證明,社交中存在黃金距離。

在這個距離內,我們可以自由自在地與他人相處。如果跨過了這個距離,我們會感到不舒服,尷尬,焦慮等等。妳知道這個黃金距離嗎?妳意識到黃金距離在社交活動中的重要性了嗎?

HR很容易陷入壹個誤區,以為只要自己足夠熱情,即使是初次見面的朋友,也會受到和認識多年的知己壹樣的款待,卻不知道自己不自覺地用熱情侵犯了別人的社交距離。

我們與工作夥伴和客戶的距離應該保持在0.5 -1.5米,這是社交中的黃金距離。壹旦妳們之間的距離小於0.5米,就很容易尷尬,比如呼吸的氣息,甚至微小的“雨滴”。如果雙方的距離保持在0.5-1.5米,伸出手握住對方的手,不輕易接觸對方的身體是最合適的。

眼神交流在人際交往中非常重要,我們可以看到他們的心態、關系甚至微妙的心理變化。

當和妳說話的人避開視線時,他們是不想被妳看到。當他凝視妳的時候,他對此很感興趣;如果他的眼神閃爍,反映精神不穩定或性格不誠實;還有,如果他不想進行眼神交流,可能是在隱瞞什麽,或者有負罪感。

對待不同關系的人,目光停留在不同的位置。和同事交流的時候,眼神停留在眼睛和嘴巴之間的三角區域,讓人感覺很舒服。這是社交場合眼神交流的常見姿勢。當妳與面試官交流時,妳的目光停留在對方額頭上的壹個三角形區域。這種凝視能讓氣氛嚴肅起來,讓對方覺得正式。

壹個人的壹言壹行可以反映壹個人的性格。如果妳知道坐姿的暗語,妳就會知道如何以恰當的方式交流。

1)喜歡抖腿:這類人大多聰明機智,接受能力強,但不是很有耐心。他們內心浮躁或者焦慮,有時候給人的感覺就是不夠穩重。HR和這類人溝通的時候,基本都是說什麽,直奔主題。

2)坐在椅子前半部分:這種人壹般比較內向,謙虛有禮,善於傾聽和理解他人。大部分都比較成熟,友好,容易被信任。HR跟這種人說話要熱情,調節好溝通氛圍。

3)胸部緊貼桌子,雙腿並攏:這個姿勢比較內向,僵硬,有點害羞,不夠自信。這樣的人大多不果斷,不靈活。HR和這種人說話要小心,避免因為不恰當的語言傷害自尊。

4)蹺二郎腿:這種人通常很隨意,有時很傲慢,喜歡吹毛求疵,喜歡對別人指手畫腳,喜歡提建議。HR和這種人說話需要委婉,避免因為不嚴謹而掉主題。

有沒有發現不同的語速代表不同的情緒?

每個人都有這種經歷。第壹次上臺演講,我們本來準備了五分鐘的演講,三分鐘就講完了。原因是緊張可以加快人的語速。當妳演講的時候,妳不敢面對聽眾,如果妳想快速結束演講,妳就不會自由地加快妳的演講速度以釋放自己。

還有,壹向能言善辯的人突然變得猶豫不決。可能有什麽事情瞞著妳,需要註意。關於語速與情緒關系的案例很多,這裏就不壹壹列舉了。如果妳有興趣,可以給阿呆留言。

職場社交是壹門說話的藝術。作為人生必修課,妳沒有資格拒絕!