培訓計劃方案1為進壹步提高職業培訓的針對性和實效性，充分發揮職業培訓在促進就業、服務經濟穩定發展中的重要基礎作用，根據《關於轉發國家發展改革委財政部人力資源和社會保障部關於進壹步實施職業培訓專項計劃的通知的通知》濰坊市人社廳[20xx]。
壹是加強協調，抓好落實。
(壹)明確部門職責，認真落實工作。
人力資源和社會保障部門主要依托街道、鄉鎮勞動保障工作平臺，了解學員基本情況，摸清底數。認真督導定點培訓機構，做好培訓師資、教學場地和培訓計劃的落實工作。發展改革委、財政等部門主要支持各類培訓機構加強基礎能力建設，改善辦學條件，提高培訓能力，促進培訓計劃順利實施。就業服務機構根據企業和勞動者的就業情況，通過各種渠道及時發布就業信息，提供政策咨詢、職業指導和職業介紹等就業服務。
(2)搞好部門協作，加強服務工作。
市人力社保局、市發改委、市財政局要加強溝通聯系，及時研究制定符合我市實際的專項職業培訓計劃並組織實施，形成有效的工作推進機制，切實抓好專項職業培訓計劃。
二、以市場為導向，開展多種形式的培訓
進壹步加大資金投入，適當擴大培訓規模，針對不同人群、不同需求，以多種形式、多種拓展，對在崗農民工和困難企業職工開展合格技能培訓、勞動預備培訓和創業培訓。並采取有效措施落實各項培訓補貼，提高培訓質量和效果，努力實現“培訓壹人、就業壹人”、“就業壹人、培訓壹人”的目標。
(壹)開展在崗農民工和困難企業職工技能培訓。對企業招聘進城求職的農村職工和困難企業職工，根據企業崗位要求和企業技術轉型升級需要，重點開展技能提升、轉崗和安全生產等方面的職業培訓，提升專業技能和職業素養，穩定企業職工隊伍。並積極配合各行業、各企業主管部門，重點做好建築、制造、服務等行業在崗農民工培訓和困難企業職工培訓工作，優化企業職工隊伍結構，為企業振興儲備高技能人才。
(二)加強勞動預備制度的培訓
對未能繼續升學的農村初高中畢業生(即“二幼生”)，宣傳“先培訓、後就業”的就業準入制度，鼓勵其參加勞動預備培訓，及時為其提供就業指導和技能培訓，提升技能。
可以提高在市場上競爭就業的能力。並采取有效措施，圍繞國家產業振興規劃和我市產業結構調整對後備技能人才的需求，擴大勞動預備制招生規模，加大校企合作力度，加強針對性培養和技能培訓。
(三)全面推進創業培訓
對有創業願望並具備壹定創業條件的登記失業人員、進城求職的農村勞動者、返鄉農民工、登記求職的高校畢業生，開展不少於10天的創業培訓。結合我市產業發展和創業項目，根據不同對象的特點，因材施教，增強創業培訓的實效性，註重創業培訓與小額擔保貸款、稅收減免等扶持政策的銜接，努力提高創業成功率，穩定開工率。
三、確保培訓質量，加強對定點培訓機構的管理。
(壹)加強技術支持，確保培訓質量。
采取多種形式，做好培訓需求預測和培訓項目、教材的研發工作。引導培訓機構通過聘請企業高技能人才等多種渠道，加強教師隊伍建設，擴大教師數量，改善教師素質結構，提高教師專業素質和技能水平。督促培訓機構根據市場需求及時調整培訓方向和專業設置，嚴格執行培訓標準，突出培訓的針對性、實用性和有效性，確保培訓質量。
(二)嚴格要求，加強對培訓機構的管理。
根據《山東省加強就業培訓促進就業創業培訓項目定點機構招標辦法》要求，對我市各類職業院校、
技工院校、就業訓練中心和職業培訓機構應當通過招標方式確定培訓機構。對已被列為定點培訓機構、培訓質量高、社會信譽好、培訓專業符合我市發展需求的培訓機構，繼續承擔專項職業培訓任務；將未被列為定點培訓機構的我市重點民辦職業培訓機構作為重點招標對象，通過招投標程序納入定點培訓機構範圍，承擔專項職業培訓任務。加強對承擔培訓任務的定點機構的監督檢查，重點檢查各類設備設施、教學培訓場地、師資配備、教材選用等情況。對參訓人員實行實名制管理，做好培訓過程的監督評估工作，及時公開相關信息，按規定處理各類違規行為，建立開班申請、過程檢查、結業審核三項制度，加強對培訓全過程的監管。
四、加強組織領導，全面做好管理和服務工作。
(壹)加強組織領導，落實目標任務。
市人力社保局、市財政局、市發改委分別成立領導小組，主要領導負總責，分管領導帶頭，明確工作重點，完善政策措施，形成各相關單位齊抓共管的工作協調機制。並將專項職業培訓計劃的實施情況納入目標管理和考核的重要內容，加強監督檢查，嚴格目標考核，促進工作開展。
(二)落實經費保障，加強監督檢查。
加強與財政部門的協調，確保專項職業培訓計劃實施所需資金到位。並加強對培訓資金的監管，杜絕任何機構和個人截留、占用、挪用、騙取或騙取補貼資金。加強培訓過程的監督檢查，做到事前、事中、事後全過程監管，發現問題及時處理。規範職業培訓資金管理和使用，提高補貼資金使用的安全性和有效性。督促各培訓機構建立培訓臺賬，及時向社會公開培訓計劃和培訓人員名單。
五、加大宣傳力度，擴大社會影響。
充分利用各類新聞媒體，組織人員深入企事業單位、街道(鄉鎮)社區和城鄉勞動者家庭，廣泛宣傳政府制定的培訓就業政策，宣傳提高職業技能在特定時期促進就業的重要性，宣傳勞動者參加培訓後成功就業、成功創業的典型案例， 引導更多的勞動者參加專項職業培訓計劃，接受多種形式的職業培訓，形成全社會關心和支持職業培訓的良好氛圍。
培訓計劃第二部分壹、培訓目的
為了及時有效地學習全體人員的安全知識，落實國家安全生產法律法規和公司安全規章制度的要求，提高員工的安全知識水平和安全操作技能，減少和避免各類安全事故的發生，規範我公司安全培訓管理，確保安全培訓教育有序開展和實施，保證培訓效果和質量，特制定本培訓計劃。
二、培訓對象
1，集團公司領導及工作人員；
2、煤礦“五礦長”；
3、各級安全生產管理人員；
4、特種作業人員；
5.新員工和其他員工。
三、培養目標
1.提高各級管理人員的法律意識和安全管理水平，牢固樹立“紅線”意識和“底線”思想；
2.提高員工的安全生產意識和安全操作技能，增強崗位責任感；
3、減少“三違”作業行為，預防和減少事故；
4、5名礦長和安全管理人員持證率100%；
5.特種作業人員持證率100%；
6、新員工參加三級安全培訓合格上崗率為100%；
7.員工年安全再培訓率為100%。
四、培訓內容
1，國家和地方安全法律法規、行業標準和新政策文件通知；
2、安全管理制度、安全技術操作規程、操作規程(或安全技術措施)；
3.安全管理方法的知識；
4、民用爆炸物品、電氣設備等安全技術知識；
5、職業健康安全防護知識；
6、勞動防護用品使用、操作和維護知識；
7、事故應急救援知識和事故模擬演練；
8、事故安全分析總結。
動詞 （verb的縮寫）培訓形式
為了最大程度地保證培訓的有效性，培訓應以激發員工的學習興趣為導向，以提高員工的安全素養為目標。盡可能以員工喜聞樂見、公眾易於參與的形式對員工進行啟發和教育，以達到培訓目的。
可以采取的培訓形式有:
1，海外培訓；
2.邀請相關專業人士到公司授課；
3.公司內部培訓
(1)會議形式。主要包括:安全知識講座、安全學習會、安全論壇形式、事故案例分析討論、班前會、事故現場會等。
(2)宣傳教育形式。主要包括:安全宣傳橫幅、標語、標牌、圖片、安全宣傳欄等。
(3)觀看視聽形式。主要包括:事故案例光盤、安全講座視頻等。
(4)集中上課形式。主要包括:新員工崗前“三級”教育培訓。
⑸現場操作演示和展示。
⑹事故應急反應模擬演習。
不及物動詞培訓安排
七。培訓要求
1.各單位要充分認識到安全教育培訓在安全生產管理中的重要性。安全教育培訓是端正員工安全態度、強化員工安全意識、增強員工安全知識、提高員工安全素養的重要手段。因此，各單位必須按照預案要求，如實參加和開展安全教育培訓。
2.每次培訓前，責任部門需要做好培訓的準備工作(如培訓資料、電腦、投影儀、教學設備設施、攝像機、培訓場所等。)提前，同時明確培訓講師，講師也要做好授課準備。
3.每次培訓後必須評估培訓效果。考核形式包括:答題卡、現場提問、現場操作演示等。評估後，必須形成評估記錄和終結性評估。
所有的安全教育和培訓必須有相應的記錄和檔案進行管理，相關要求如下:
(1)每次培訓必須有培訓資料、培訓照片、簽到表、記錄表；(2)培訓教材應結合培訓內容編寫，內容應充分、全面、實用、易懂；
(3)培訓實行現場簽到制度，參加人員必須在簽到表上簽字確認參加；
(4)上述培訓資料應妥善保管，以備檢查。
培訓計劃第三部分:隨著場所的發展和硬件的推廣，我們知道軟件服務的好壞也直接影響著企業的品牌和銷售。為了塑造企業的良好信譽，同時提高軟件服務質量，我們應該追求標準化、個性化、增值化，針對多層次、多方面、千變萬化的服務需求，制定服務員培訓計劃:
培訓日期:02年5月65438日至09年5月65438日。
培訓時間:16:30-17:30壹周。
培訓地點:珠江壹號六樓大廳理論加實操演練。
壹、5/12培訓內容:崗位職責和服務規範
要提供高質量、標準化、個性化、增值化的服務，必須了解每個人的工作職責和服務標準。
1，工作職責。(培訓目的:了解自己的工作任務、職責和職責範圍)
2.服務規範:(培訓目的:服務好的前提是自身的規範要求)
a、個人gfd要求。(工作服、發型、指甲、化妝品、珠寶)
b、全面掌握禮貌用語。
2.從5/13到5/14的培訓內容:私人房間到賓客服務的細節。
1.進屋後登記。
2、客人點酒水的流程。
3、水果盤的標準化操作。
4.為顧客倒酒的要求。
5.臺面和地板的衛生清潔細節。
6、包間跪求服務標準。
7.對遊客互動的要求。
8、三輪向客人敬酒的責任。
9.對顧客進行二次推銷的技巧。
10.客人對毛巾的要求。
11，點播歌曲的操作和嘉賓在播放歌曲時的需求。
12，公關的服務和事情的處理。
13.買單時的註意事項。
14，送客要求及客人離開後的房間衛生。
三。5/15至5/17的培訓內容:客戶服務技能和事件處理方法。
1，各類對客服務及應對技巧。(脾氣暴躁的客人，大客人，刁民客人，啰嗦的客人)
2.包間各種突發事件的處理方法。(醉酒鬧事，損壞公司財產，客人之間口交，包間異常，客人與員工發生矛盾，拒絕買單，無理要求。。。)
3、客人的情緒、需求、心理細微表現在言行舉止上，如何從客人的行為舉止中揣摩客人的需求。
4.如何更接近客人，更好的溝通，特別關註客戶群。
5、掌握眼神交流的運用。觀察客人的情緒。
四。5/18培訓內容:掌握各種遊戲的玩法，調節包間氣氛。
1，掌握各種熱門遊戲的玩法，與嘉賓實時互動。比如吹牛，789，猜大小，
2.客人獨處不說話時，要主動觀察聊天，邀請客人玩壹些遊戲。
3、掌握幾個經典笑話來調節包間的氣氛，讓客人放松下來，氣氛活躍，願意和妳說話聊天。
4.和會說話的人聊天時，妳需要認真聽客人說話，看著對方，讓客人對妳產生信任感。
動詞 （verb的縮寫）5/19培訓內容:了解酒水知識，杯子的使用和引用方法。
1，掌握酒的知識，產地，價格，度數，分類，簡單制作方法。
2、各種飲料的飲用方法和勾兌方法的比例。
為引導我院學生樹立正確的學習觀、實踐觀和形象觀，提高語言、服務、技能、禮儀等方面的水平和能力，提升學生譯員的整體形象，結合我院工作實際，特制定20xx學生譯員選拔培養方案:
壹、領導小組
組長:馬驍·王金榮
副組長:劉誌立、馬卓群、史強
成員:孫林嬋張麗穎張雅麗袁星李亞娟劉燕燕劉月蘭
二、培訓對象
歷史地理學院20xx級和20xx級有興趣講解的同學。
第三，培訓時間
20xx年6月8日15年6月22日
下午2: 40-4: 30
四、培訓內容
集中培訓和學習
1.解說員的基本素質
解釋技能
解釋禮儀
(2)自學(65438+每周0-2次)
1.業余時間自學相關理論知識；
2.用歷史地理學院的展廳講解做法，互相點評。
動詞 （verb的縮寫）培訓評估
第壹次面試於1.20xx年6月2日進行，已經進行。(10分)
2.20xx年6月8日至6月22日，培訓，自學考核(以考勤、課堂表現為主要內容)。(20分)
3.20xx月23日進行復試。(70分)
本次培訓考核采用百分制。培訓結束後，才能參加面試，拿到80%以上才能通過培訓。合格的指導老師將由學院推薦到慶陽農業文化產業園管理局、甘肅北石窟寺文物保護研究所等相關單位進行專業實踐。
不及物動詞培訓要求
1.學員必須按時參加培訓，認真聽講，做好筆記。學生上課或有事需要向學院和老師請假；
2.培訓期間玩手機、做其他作業或看與培訓班無關的書籍者，壹經發現將扣除相應的考核。(手機必須關機或靜音)
培訓計劃第五部分壹、培訓目標
1，總體目標
培養具備以下條件的人員:掌握餐廳服務基本知識，能夠運用基本技能，獨立完成本專業服務程序，服務質量達到壹流。
2、服務質量培訓目標
通過培訓，學生可以掌握企業管理和服務理念、餐廳服務員的素質要求、餐飲服務禮儀規範和各種接待服務技能，學會用禮儀包裝自己，自覺塑造良好的職業形象，營造良好的服務氛圍，提高綜合服務質量，增強對企業的忠誠度，增強團隊的凝聚力，為快速全面提升餐廳服務水平打下良好基礎。
3、操作技能培訓目標
通過培訓，學生能夠掌握餐廳服務的基本技能和流程，提高實際工作中的語言表達能力、應變能力和心理素質，並將所學知識靈活運用到實際工作中，為客人提供滿意的服務。
二，教學要求
(壹)服務質量培訓要求
1，餐廳服務員企業形象建設和個人形象建設的重要性。
2.服務的含義、概念和方式。
3.餐廳服務員的素質要求
4.餐廳服務員的職業道德要求
5、餐廳服務員禮貌的基本要求。
6、餐廳服務員gfd禮儀的基本要求。
7.餐廳服務中常用的禮貌用語
8.如何樹立“前臺人員是酒店的顧客”的觀念，加強前後臺的配合？
9、客人的溝通技巧
10，熟記嘉賓
11，語言能力
12.建立有效的團隊
13.如何創造和留住客人
14，電話禮儀
怎麽招呼客人？
2、操作技能培訓要求
1，托盤的基本要領
2、餐巾折花
3.中餐搭建舞臺
4.倒酒，上菜，分菜
5.預訂中式宴會
6、中式宴會接待服務的程序和技巧
三、教學計劃安排
總課時:140課時。專業理論:10課時。
70課時；專業技能:60課時；
餐廳服務員的教學安排
壹.課程的任務和說明
通過培訓，學員可以掌握餐廳服務員的理論知識和操作技能。培訓結束後，學員應能獨立工作，完成餐廳服務的日常接待和衛生工作。
在教學過程中，要註意在理論教學的基礎上加強技能訓練，使學員通過實踐訓練掌握理論知識和操作技能。
二，服務質量培訓的教學要求
通過培訓，學生可以掌握企業管理和服務理念、餐廳服務員的素質要求、餐飲服務禮儀規範和各種接待服務技能，學會用禮儀包裝自己，自覺塑造良好的職業形象，營造良好的服務氛圍，提高綜合服務質量，增強對企業的忠誠度，增強團隊的凝聚力，為快速全面提升餐廳服務水平打下良好基礎。
三，操作技能訓練的教學要求
通過培訓，學生能夠掌握餐廳服務的基本技能和流程，提高實際工作中的語言表達能力、應變能力和心理素質，並將所學知識靈活運用到實際工作中，為客人提供滿意的服務。
培訓計劃第六部分壹、培訓目的
1，熟悉ICU基礎護理理論和技能。
2、熟悉常見疾病的檢測和護理。
3、熟悉ICU布局和臨床工作
二、訓練方法
1，理論學習
2.技能培訓
3.自學
第三，培訓時間
6個月
第四，培訓管理:
1，委派ICU護理專業組長或護理組長進行壹對壹教學。
2.根據ICU制定的新護士培訓計劃，結合ICU實際情況進行教學。
3、每月操作考試壹次(由老師考核
4.6月底護士長或帶教老師進行理論和操作考試(兩次操作，成績合格結束新護士培訓課程。
5.在培訓期結束時，教師將撰寫培訓的總體評估。
動詞 （verb的縮寫）培訓內容
(壹)理論培訓內容
根據培訓計劃，在ICU參加三基三嚴(三基:基礎理論、基礎知識、基本技能。三嚴是:嚴格的要求，嚴謹的態度，認真的理論學習作風。理論培訓內容包括:科室工作環境、物品擺放、科室規章制度、各班職責、護理基礎知識、專科疾病護理常規、專科疾病病理生理及臨床表現、常見危重病人搶救流程。
(二)操作培訓內容
1.精通:手衛生、院內外護理技術、生命體征測量、口服給藥、靜脈輸液、真空采血、靜脈註射、口腔護理、吸氧、無菌技術、肌肉註射、皮內註射、皮下註射、物理降溫、軸轉、單心肺復蘇術、TPN、CPT、手術前後壹般護理、防止患者跌倒。
2.掌握:鼻飼、霧化吸入、吸痰、氣管切開、氣管插管吸痰、胃腸減壓技術、灌腸技術、病人處理方法、病人束縛方法、痰標本采集方法。
3.掌握:監護儀和呼吸機的使用和維護。
4.掌握外科危重病人的護理和記錄。
5.熟悉:微量輸液泵的使用、輸血、心電監護技術、導尿技術。
6.了解ICU常見的專科操作:氣割護理、CVP監測、ABP監測、呼吸機連接及基本參數調試、深靜脈置管護理、氣管插管口腔護理、倒扣排痰、亞低溫治療。1培訓對象
護理部分配到ICU的新護士24名，年齡21~33歲，其中本科3名，專科18，中專3名；工作時間最長13年，最短2年。
2培訓方法
2.1入學教育為期1周，包括:
(1介紹ICU環境，學習ICU規章制度，了解其工作特點，各種護理表格的填寫要求，各級護理人員的職責。
(2)了解危重患者及家屬的心理需求和ICU患者與家屬溝通的基本技能。
2.2 ICU風險管理內容培訓為期2周，包括:
(1接收患者準備和程序。
(2 2 ICU交接的註意事項和要點。
(3)ICU高危因素的預防和處理，如非計劃拔管、ICU譫妄患者的處理、呼吸機使用過程中停電的處理等。
(4)看部門的小日誌，內容是對部門發生的問題的分析和采取的措施。這種培訓主要是通過教師的介紹和查閱各部門的相關資料。培訓內容考核貫穿學院的技術操作考核。
2.3專業理論培訓為期3周，包括:
(1血流動力學監測。
(2)呼吸評估和呼吸管理icu護士培訓計劃icu護士培訓計劃。
(3)多器官功能障礙綜合征的監測。
(4ICU患者的管道護理。
(5)ICU常用藥物，介紹ICU常用血管活性藥物的使用範圍、註意事項、配置和轉換方法，鎮靜和肌松藥在ICU的應用，以及觀察要點。
(6)常見惡性心律失常的識別。主要通過每周1次，部門集中進行業務學習和相關信息學習。老師和護士長負責評估和記錄。
2.4專科技術培訓為期3周，新進科室的ICU護士將獲得ICU專科技術操作單。該列表包括:
(由1顯示器使用。
(2)各種呼吸機和除顫器的操作。
(3)輸液泵和註射泵的使用。
(4)心電圖機的操作。
(5)冰毯機的操作
(6)吸痰(呼吸機、氣管切開、氣管插管。
(7)各種穿刺和插管的配合。這個培訓由帶教老師負責，最後由護士長負責對每個專科技術操作進行考核和記錄。
第七章培訓計劃根據公司設備使用和維護(保養)培訓計劃，培訓計劃安排如下:
壹，教材的編寫設備
1，時間:165438+10月30日之前20xx年。
2.教科書作者:
無氧銅爐組:劉、、唐淩峰、王超協助。雙面銑床:負責人尹、何家生、沈震、協助。850氣墊爐:朱導演，安德、史佳慧輔助。650縱剪機:負責人吳業勤、薛家昌、羅春、石雲濤供電系統:負責人張子能、朱雷、丁利民協助。
3、寫作要求
各小組應嚴格按照公司文件要求進行編寫，各小組負責人負責本機教材的編寫。以上機器要求提交兩部分:設備使用、維護和修理教材和機器操作說明書。
二、設備維修基礎知識教材編寫
1，時間:165438+10月30日之前20xx年。
2.教科書作者:
統領王書東，輔之以吳軍和張淑芳。
3、寫作要求
嚴格按照公司文件要求編寫，要求提交設備使用、維護、維修的基礎知識教材。
第三，教材的收集和復習。
第壹，培養目標
培訓對象包括:機器操作人員、維修人員和技術管理人員。
二、培訓內容
培訓內容按三個層次(初級、中級、高級)安排，三個層次的培訓內容深度逐步加深，主要包括:
1.設備操作、維護和修理的基本知識(包括設備的日常管理、點檢、檢查、潤滑、調整和緊固等。).
2.針對單臺設備的具體培訓(包括設備原理、結構和功能，設備操作規程、作業指導書等的學習和改進。).
3.設備常見故障及處理。
三。與培訓工作有關的事項
1，公司成立了設備使用與維護培訓領導小組。
2、培訓經費，明確培訓教材準備費用、培訓講座等。
3、為了體現培訓的作用，應對培訓結果進行評估和應用。