簡述禮儀的定義和特征

禮儀是人際交往中壹個自律和尊重他人的過程，涉及到著裝、交際、情商等等。禮儀是我們生活中不可或缺的能力。從個人修養的角度來說，禮儀可以說是壹個人內在修養和素質的外在表現。從交際的角度來看，禮儀可以說是壹門藝術，是人際交往中適用的壹種交際方式或交際方法，是人際交往中表示尊重和友好的習慣做法。從交際的角度來說，禮儀可以說是人際交往中相互溝通的壹種技巧。大致可以分為政府禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀、外交禮儀六個方面。

功能:

禮儀是建立在人們的生活和社會交往中的。人們能夠正確把握與外界人際交往的尺度，根據各種禮儀規範合理處理好人與人的關系。沒有這些禮儀規範，人們在交往中往往會無所適從，甚至會對他人無禮，鬧笑話。所以，如果妳熟悉並掌握了禮儀，可以做到舉壹反三，待人接物恰到好處。

禮儀是塑造形象的重要手段。在社交活動中，在交談中註意禮儀，可以變得文明；儀態、舉止可以變得優雅；穿著得體，彬彬有禮，妳就能變得大方；如果妳註意禮貌，妳可以變得漂亮...只要註意禮貌，壹切都會做得恰到好處。總之，壹個人如果註重禮儀，是可以變得有魅力的。