最近和同事聊天。同事說，她上小學的兒子上課的時候和同學玩，不小心踢到了掛在脖子上的玉。對方家長說這塊玉是傳家寶，我們同事到處吹噓她兒子踢了65438+幾萬，說對方要我們陪他。整個公司幾乎都知道這個效果圖。
但是最後對方家長不希望她陪幾十萬，就象征性的道歉了，但是我們同事把過程說的很難聽，最後什麽都沒有。有些人就是喜歡多嘴。
我覺得這樣說
最近和同事聊天。同事說，她上小學的兒子上課的時候和同學玩，不小心踢到了掛在脖子上的玉。對方家長說這塊玉是傳家寶，我們同事到處吹噓她兒子踢了65438+幾萬，說對方要我們陪他。整個公司幾乎都知道這個效果圖。
但是最後對方家長不希望她陪幾十萬，就象征性的道歉了，但是我們同事把過程說的很難聽，最後什麽都沒有。有些人就是喜歡多嘴。
我覺得這樣說話很惡心。可能壹開始她說這個的時候，大家都很擔心她，說是十幾萬。我們該如何彌補呢？結果同事們為她擔心得到了什麽？後來這個同事說了壹些所謂重要的事情，我們就聽了，誰也管不了。
還有壹個朋友很搞笑。每次她買衣服，如果有人問多少錢，她會說標簽上的原價。其實價格已經完全打折了。我不知道她是什麽心理。當時我們的聽眾覺得，可能她是想表達自己很有錢什麽的。
但是最近看了壹本叫《清晰表達的藝術》的書。看了這本書，我知道這個世界需要更清晰的表達。有時候事實是令人不愉快和尷尬的，但通常它們也有壹些積極的意義，因為事實往往是清楚明確的。我想，當每個人都能清晰明了地說話時，生活就不會那麽尷尬了。
《清晰表達的藝術》(The Art of Clear Expression)壹書的作者多米尼克·穆特勒(Dominic Mutler)指出了職場中常見的弊端，比如含糊其詞、避重就輕、見風使舵、無限拖延、跟風等。，並列舉了大量的例子來說明這些弊端會給企業的發展帶來的負面影響。
這本書也提醒我們，直言不諱並不意味著直言不諱，清晰明確的表達是壹門藝術，要達到完美的效果，在開口之前壹定要檢查自己是否符合清晰表達的五大原則:
第壹個原則:清晰
顯然從深思熟慮的角度來說，只有事先有思想的人才能坦率地說話。
當大家都開始坦誠的說話時，原則上會有兩種可能:要麽有效果，要麽沒有效果。表達清楚
它本身不是目的，而是解決問題的方法。暴力的話是可以的，但是起決定性作用的是個人提出的意見。壹個想法會引起自身與他人之間的摩擦，這樣，就能產生新的想法和答案。
比如像我，說話通常比較含蓄。如果我不喜歡什麽，我不會直接說出來。我和我壹樣的想法還停留在舊的模式裏。我怕自己站出來，丟面子，給別人的熱情潑冷水。
在清晰表達這個主題時，清晰度非常重要。它是基礎，也是重要因素。沒有它，寸步難行。清晰意味著每個人都有目標，每個人都知道自己的工作是什麽。理想情況下，大家應該知道未來三年的發展趨勢。
沒有清晰就沒有清晰的表達，清晰來自於深思熟慮的觀點。只有事先思考過的人，才能直言不諱。如果我想有壹個深思熟慮的觀點，我必須將不同的主題分開並重新組合。但是，妳光有清晰是不夠的。妳需要領導和影響他人。
第二個原則:誠實
沒有誠信，就沒有明確的表達，因為誠信是壹切人際關系的基礎。
說到誠信，人們的印象永遠是倫理道德。這不是真的。誠信關系到生產力，對人際交往和思想進步都有影響。在壹個缺乏誠信的公司裏，解決問題的時間會延長，而在壹個有誠信和清晰表達文化的公司裏，問題會立刻被帶到桌面上，順利解決。
誠實意味著不要未經過濾就說出妳腦子裏發生的事情。沒有必要說出我們所有的想法，我們所說的只是表明了我們的想法。
如果有人無所不談，那壹定很討厭。向別人傾吐自己心中的瑣事，並不是壹種明確的表達，透露出來的個人隱私也不是壹個“明確解釋”所需要的坦誠。但至少，誠實意味著不斷冒犯他人。
誠實也意味著別人知道自己的位置，同時也想知道自己和我的對應關系。我應該向他們提供必要的信息，沒有任何隱瞞或選擇性的描述，否則會產生誤解。
為什麽沒有誠實就沒有明確的表達？當我們問自己這個問題的時候，首先很清楚，誠信是人際關系的基礎。雖然在夥伴關系、友誼、雇傭關系、商業關系和客戶關系上存在差異，但這絲毫不影響誠信本身。誠信是所有關系的基石。
如果人際關系壹直處於良好狀態，那壹定是因為人與人之間相互信任。信任是指我們可以相信壹個人所說的和所想的，他會按照他說的去做。更多的信任意味著我可以相信壹個人的外表。
而且，誠實意味著更多的生產力，誠實可以激發更多的創造力。當我誠實地表達我的觀點，別人誠實地表達他們的觀點時，問題就會暴露出來。如果妳不能誠實，那麽問題就不會被發現，也就不會被澄清，更不用說帶來思想上的進步了。
第三個原則:勇氣
只有那些克服內心恐懼和不確定性的人，才能更好地應對生活中的問題。
無論誰勇敢站出來，公開說出來，都是壹次蹦極體驗。那些克服了內心恐懼和不確定性的人會更好地應對工作中的問題。
我們每次開部門會議，最後都會問大家有沒有問題，但是有些人從頭到尾都不發表意見，反而事後會在我們同事之間說閑話。其實領導給我們組織會議是為了讓我們表達內心的想法或者對當前工作的不滿，領導知道我們的想法才能幫助我們。
要勇於表達清楚，因為這樣可以打破極限，讓我們重新行動，找到新的機會。在公司裏表達自己的意見是每個員工的權利。如果他因為害怕或者得罪了別人而拘謹，就會限制他的行動自由，大大限制他的創造力。
“勇氣”是指我對某件事不感興趣，但還是會去做。我用張開我的嘴來代替閉上我的嘴。我采取主動，而不是被動等待。勇於明確表達會帶來新的能量。我們越害怕，就越困難。
就像我在學遊泳的時候，我們要有勇氣把頭埋在水裏，學會屏住呼吸，最後學會遊泳。如果妳不壹直下水，妳永遠也學不會遊泳。勇氣並不意味著沒有恐懼，而是妳沒有被恐懼所阻礙。
第四個原則:責任
表達清楚是基於責任感。如果壹個人對壹件事抱著無所謂的態度，那他就無法坦率地說話。
該書將責任感分為三個層次:
依賴感:責任感是建立在某人在某壹時刻沒有其他選擇的情況下只有依賴感，然後保持冷漠的基礎上的。家屬往往對工作不感興趣。
2.責任感超過依賴:有幾個因素會增強責任感，感興趣的話題和相應的活動，同事之間的人際關系。
3.熱情:責任的最高境界是熱情，兩者幾乎可以完全劃等號。在這個前提下，人們可以圍繞壹個主題生活，無論如何都會把它放在第壹位。
不同級別的責任可以通過不同的方式得到加強:
錢:這個階段是純依賴。有人對做某事不感興趣，要麽什麽都不做，要麽是為了錢而做。
2.主題:在這個階段圍繞壹個主題工作是非常重要的。怎樣才能對壹個活動感興趣？如何讓團隊更強大？如何讓品牌更有辨識度？
3.展望:在充滿熱情的地方，展望很重要。這將保持熱情，著眼於未來。
第五個原則:移情
清晰明了，最核心的本質是同理心，對每個人面臨的心理極限要有足夠的認識。
清晰明確的表達是壹門藝術，意味著在不傷害他人的情況下跨越他人的界限。真正清晰的表達，是要有足夠的同理心，明白每個人面臨的極限。
根據不同的主題，觀眾總能聽到不同的清晰表達的內容。如果妳想知道哪些話題要和誰打交道，妳需要在開始行動之前明確——共情。
共情是先於他人理解對方的想法、感受和動機的能力。再者，同理心是壹種願意設身處地為他人著想，理解他人，適應他人的意願。
誰喜歡往別人的湯裏吐口水？如果有人在順境中直接指出問題，他很快就會變成壹個掃興的人。那些希望有壹個長期戰略來應對未來繁榮的人應該更多地思考這些問題:是什麽讓我們壹直工作到現在？面對未來，我們還需要什麽？當我們成功時，我們必須永遠尊重使我們成功的因素。
如果明確表達的五個原則缺了壹個，就很難表達清楚。所以如果我們想把妳的意思表達清楚，無論是在公司，在生活中，還是在家裏，那五條原則都是不可或缺的。