那麽，我們應該如何開始，才能收到預期的效果呢？在這裏，我覺得對於培訓的開場設計，選擇合適的角度是非常重要的。沒毛病。我們都知道，壹個務實的培訓必須以學生為中心，為他們解決實際問題。所以切入角度就是分析妳的受眾，然後找出應對的方法和技巧。根據我多年的觀察，無論什麽培訓，總有以下三類聽眾:
？1.好學者:這類學生還是占多數的，希望學習知識，提高能力，指導並運用到工作中，提高工作效率。？心理特點是:抓住機會，好好學習，機會壹去不復返。時間不等人；？行為:喜歡往前坐，眼睛盯著課堂，不停地做筆記，積極回應老師，表情有放松、渴求、投入(當然這些都是普遍的，不是絕對的，壹個有經驗的培訓師憑直覺很容易看出這樣的學生)。？
2.圍觀:這樣的學生不會很多，但是每次培訓都會有。他們往往是壹些(或者自以為是)更有資格、更有經驗、更有閱歷的人，覺得自己什麽都懂，或者對培訓有排斥心理。心理特點:我們來看壹下，看看它在哪裏；我們來聽，聽聽“什麽蛾子”能說些什麽；我們還是坐下來準備抓住空隙“回頭”吧；？行為:眼睛很挑剔，半睜半閉；表情狐疑，難以置信；手臂抱在胸前；上半身躺在靠背上；雙腿交叉或交叉；聲音陰陽怪氣，唱反調者噓聲四起。這樣的學生雖然不多，但也不容忽視。