1.冷知識是指那些偏頗的、瑣碎的、復雜的知識和事物。通用知識是壹個模糊、不系統甚至錯誤的信息群，卻能給消費者壹種“成功獲取知識”的錯覺。
2、冷知識使人增長見識，開闊視野，還能啟迪思維，激起強烈的求知欲。像“冷笑話”壹樣，冷知識冷門卻有用，更吸引人。泛知識化的人更重視“消費”知識，而忽視“生產”知識，即掌握生產新知識所必需的技能。在泛知識社會中，人們所擁有和青睞的知識是”。