通過分析消費者的購買行為，妳可以通過妳所掌握的行為來影響和誘導消費者購買！
盲目的促銷只會讓客戶離我們越來越遠，對我們產生厭煩，這是銷售中的大忌。
客戶購買的前提是有需求，我們要做的就是挖掘和引導客戶的消費需求。
1
關於需求
當壹個富人結婚時，有三個候選人。富人給了三個女孩每人1000元，並讓她們填滿房間。
女生A買了很多棉花，把房間裝滿了1/2。女生B買了很多氣球，占滿了房間的3/4。女生C買了蠟燭，讓房間充滿光線。
最後，富人選了胸最大的那個。
啟發
客戶說的不壹定是真的，所以了解客戶的真實需求非常重要。
2
關於商業機會
兩個男同學同時愛上壹個女生，壹個男生壹起床就表白，把女生嚇跑了。
另壹個男生跟著女生去圖書館看書，發現女生正要離開，就上前搭訕:我同學能借我10元吃面嗎？我在宿舍丟了錢包。這是我的學生證。請把我的手機號碼給我，我以後還妳。
女孩想了壹下，說:好吧。在他存錢的時候，男孩說，如果我能借20塊錢，我也請妳吃壹碗。結果兩個人就這麽好了。
啟發
商機不在眼前。也許妳需要有創造力。
三
關於報價
壹個男生在追壹個女同學，女同學給他下了最後通牒。“如果沒有奧迪A6和兩層別墅讓我滿意，就別來煩我。”他苦笑了壹下。回家和爸爸媽媽商量壹下，征求他們的意見。
父親抽了根煙，嘆了口氣說:“車好開。把家裏的勞斯萊斯賣了再買幾輛奧迪不成問題。只是這五層別墅我們不能扒掉三層，太浪費了。妳和她還是算了吧，沒必要為了追她拆房子。”
啟發
在不了解對方真實需求的情況下，不要報價。
四
關於癢和痛點
該公司在男廁所的便池上貼了壹張紙條:“壹小步就是壹大步。”結果地上還是有很多尿漬。
後來公司認真吸取了教訓，紙條改成了:“不能在池子裏撒尿，就是矮；在池外撒尿說明妳軟了，結果地上都快滴幹了。
啟發
前面的標語只是“道德之癢”，後面的標語才是真正男人的痛點。
五
交易道具和流程
朋友剛結婚，開了壹家化妝品店，生意很好。有壹天去店裏玩，遇到壹個40多歲的女顧客，問小李:“這個化妝品是怎麽做的？”
小李:“哦，這個我不熟。請等壹下，讓我媽媽給妳介紹壹下。”說著把妻子拉了過來。
顧客直視妻子十秒鐘，然後掏出錢包，什麽也沒問:“買”。
啟發
交易過程重要，交易道具也重要。要看人家連老婆都用了。
六
關於教育客戶
乞丐去小王家乞討，他給了十塊錢。乞丐第二天又去了，給了十塊錢兩年。
有壹天，我突然只給了五塊錢。乞丐:以前給十塊錢，現在給五塊錢。小王:我結婚了。乞丐打了他壹巴掌:媽的，妳拿我的錢養妳老婆？
啟發
每個人都需要超越驚喜的服務。沒有教育，他們會厭倦很久。
七
成就感很重要
女生公開投票選班花，長相平平的小美發表講話:如果我當選了，過幾年，在座的姐妹們可以自豪地對她們的老公說，我上大學的時候，比班花還漂亮！
結果她全票當選！
啟發
說服別人支持妳，不壹定要證明自己比別人優秀，而是要讓別人覺得因為妳，自己變得更優秀，更有成就感，成就感真的很重要。