反向營銷

歐洲杯結束了。如果要問本屆歐洲杯誰是最大贏家？相信很多人回答可口可樂！本來大家都認為c羅在賽前發布會上下架可口可樂導致其40億市值蒸發，是可口可樂遇到的品牌危機。結果後者幹脆把“可樂梗”這個誰都避不開的社會話題玩到了極致，並對其進行了大量的關註，從而把壹場品牌危機變成了壹場反向營銷活動。

再比如，羅永浩2065438+2008年末欠債6億，被法院限制高消費。2020年脫口秀大會第三季，他通過自嘲和“還4億”、“還真相”等網絡梗掀起社會話題，成功扭轉了創業失敗帶來的輿論危機和個人品牌形象受損。

但需要註意的是，反向營銷絕不是簡單的搖壹搖小聰明和包袱的方式，也不是刻意迎合網絡用戶求新求異心理的姿態，更不能成為企業為應對信任危機和社會輿論而設計的謊言制造機器。

它必須建立在優秀的產品、良性的品牌、真誠的溝通和廣泛的社會價值創造之上。

忽略了這個基礎，反向營銷就非常容易被附體，非常容易拋棄“營銷”而追求“反向”的結局，也有可能在過度叛逆的表面形式下吞噬品牌的本質靈魂。