客人要求少放辣椒,這是客人的正當要求。妳忘了客人的要求,放太多辣椒是妳的錯。
客人說辣椒太多,妳不承認。對於客人,妳根本沒把客人當回事。如果客人沒有得到應有的尊重,他肯定會投訴妳。妳肯定不會付錢,因為妳提供的不是客人需要的。為什麽客人要為妳的錯誤買單?
對於老板來說,客人不滿意的離開,就意味著失去客戶,就意味著失去收入。老板教育做錯事的員工不是很正常嗎?
既然壹直在餐廳工作,就要遵守餐廳生存的規則,不能對工作想當然。