很多年以前,在壹個暴風雨的晚上,有壹對老夫婦走進壹家旅館的大廳要求訂房。
“很抱歉,”櫃臺裏壹位年輕的服務生說,“我們這裏已經被團體包下了。往常碰到這種情況時,我們都會把客人介紹到另壹家旅館,可是這次很不湊巧,據我所知,附近的旅館都已經客滿了。”
看到老夫婦壹臉的遺憾,服務生趕緊說:“先生,太太,在這樣的夜晚,我實在不敢想像妳們離開這裏卻又投宿無門的處境。如果妳們不嫌棄的話,可以在我的房間裏住壹晚,那裏雖然不是豪華套房,卻十分幹凈。我今天晚上要在這裏加班工作。”
這對老夫婦感到很不好意思,但是他們還是謙和有禮地接受了服務生的好意。
第二天壹大早,當老先生下樓來付住宿費的時候,那位服務生依然在當班,但他婉言拒絕了老先生,說:“我的房間是免費借給妳們住的,我昨天晚上在這裏已經掙取了額外的鐘點費,房間的費用本來就包含在裏面了。”
老先生說:“妳這樣的員工是每壹個旅館老板夢寐以求的,也許有壹天我會為妳蓋壹座旅館。”
年輕的服務生聽了笑了笑,他明白老夫婦的好心,但他只當它是壹個笑話。
又過了幾年,那個櫃臺服務生依然在那家旅館上班。有壹天,他忽然接到老先生的來信,信中清晰地敘述了他對那個暴風雨夜的記憶。老先生邀請服務生到曼哈頓去和他見上壹面,並附上了往返的機票。
幾天以後,服務生來到曼哈頓見到了老先生。老先生指著眼前的建築物解釋說:“這就是我專門為妳建蓋的飯店,我以前曾經說過的,妳還記得嗎?”
“您在開玩笑吧?”服務生不敢相信地說:“我有點糊塗了,請問這是為什麽?”
老先生很溫和地說:“我的名字叫威廉·渥道夫·愛斯特。這其中並沒有什麽陰謀,因為我認為妳是經營這家飯店的最佳人選。”
這家飯店就是美國著名的渥道夫·愛斯特莉亞飯店的前身,這個年輕的服務生就是該飯店的第壹任總經理喬治·伯特。喬治·伯特怎麽也沒有想到,自己用壹夜的真誠換來的竟是壹生輝煌的回報。
經濟學告訴我們,最稀缺的東西最值錢。在商業活動中,什麽是最稀缺的呢?真誠最稀缺。盡可能真誠地幫助更多的人,成功就會來陪伴妳,生活常常就是這樣。