搞定客戶必背5句萬能銷售口頭禪
跟客戶打交道怎麽說話才能讓客戶開心?
情景示範1
約了客戶卻遲到。不要說對不起,我遲到了。要說謝謝您的等候。
情景示範2
耽誤了別人的時間。不要說不好意思,耽誤您了。要說謝謝您花時間陪我。
情景示範3
犯錯誤不要說抱歉,我犯了小錯誤。可以說謝謝您的理解。
情景示範4
合作後誇獎不要說謝謝,應該的。而是說謝謝您的期望,服務您是我榮幸,期待和您下壹次合作。
情景示範 5
客戶生氣了不要說抱歉,讓您失望了。要說感謝您的指正,您的建議是我最大的動力。
妳記住了嗎?作為銷售,壹定要養成的五句萬能銷售用語,刻入腦袋裏,無論什麽問題,都必能穩穩拿下,特別是女銷售!