第壹,通過否定實施精神壓抑。
否定導致精神抑郁是工作場所最常見的PUA套路。這種套路的關鍵在於,老板通過不斷否定下屬的工作能力來摧毀他們的信心,使他們失去獨立思考的能力,從而任由他們擺布。
員工A的領導喜歡諷刺他。每次我向他匯報工作,領導總是評論說:“妳做的事情壹文不值。我怎麽招妳了?”/“妳有什麽用?妳做不好!就算每周有例會,最後壹項議程也是罵他:“妳這個垃圾!”“漸漸地,A變得焦慮起來。他壹見到領導就緊張。領導讓他做什麽他就做什麽,沒有任何怨言,只要領導不罵他。後來即使A做得好,領導也不會有壹句贊賞的話,而是繼續打壓,讓A覺得“這是應該的”。
批評和PUA的區別
每個人在職場中都會被上級批評教育,但正常的批評和職場中的PUA有很大不同。
正常的批評會很具體:什麽沒做好,什麽原因導致沒做好,接下來怎麽改正。這些問題都有答案。而這些回答,下屬在批評教育的過程中也能逐漸體會到,從而采取行動。
職場中的PUA很模糊:本質上是壹種精神壓抑,側重於發泄情緒而不是解決問題。妳要問細節,要麽被忽悠,要麽遭受更嚴厲的語言攻擊,告訴妳想不清楚是妳自己的問題。
第二,承諾不存在的獎勵以實現操縱。
PUA在職場上的另壹個常見套路就是給下屬灌輸希望,引導他們按照自己的計劃發展,從而達到暗中操縱的目的。
大壹B去某知名金融公司實習。為了順利成為正式員工,B在實習期間壹直很努力,加班加點。三個月後,終於到了B轉正的時候,但是領導告訴他公司政策有變化,兩個月後要辦理轉正手續。於是B又努力了兩個月。當他第二次申請全職時,領導又做了同樣的事情,告訴他明年才能成為全職。
b覺得被騙了,於是開始給其他公司投簡歷。沒想到這事被領導知道了,於是找B談,用加薪、大項目等大蛋糕留住B。於是B拿著微薄的工資,給領導當了半年的廉價勞動力。等B終於清醒過來,領導叫他認清形勢。“年輕人不要太浮躁。妳得先付出才能得到回報。”“妳的專業能力不夠。現在公司要妳”,最後甚至威脅他:“我知道妳面試的公司。我給他們老板打個電話,讓妳走!”所以B只能繼續被牽著鼻子走。
說實話,這個PUA套路並不高明,但很有效,因為B被領導牢牢抓住了:
1.b錯過了社會招聘,失去了應屆畢業生身份,在裏面待了壹年多,已經產生了沈沒成本。如果現在走,重新找工作要花很多時間,可能比現在還慘;
2.領導答應以後重用B,但壹直得不到他想要的。壹直用希望吊著他,實際上增加了B的下沈成本;
3.領導不僅表示B的能力不夠好,還威脅B不能讓他上課。可以說是“好心好意壹起”,但也只能嚇嚇新人。
第三,顛倒是非,當眾羞辱。
“下屬的功勞被上級拿走,上級的過錯是下屬的責任”是職場潛規則。我相信很多人在工作中背了老板的鍋,這不是妳的錯。但是,老板給妳洗腦,甚至當眾羞辱妳,是妳的責任。當我利用妳的時候,我會很溫柔。萬壹有危機,我就把妳踢出去。我也稱之為“這就是職場生存法則”。
但實際上,職場中並不存在這種所謂的“生存法則”。這是PUA。
員工C在壹家公司擔任技術員。有壹次,他按照領導的指示刪除後臺文件,結果發現整個網站癱瘓,文件沒有備份,損失很大。後來領導把所有責任都推到C身上,公開辱罵C“三思而後行”“妳要承擔公司654.38+00萬的所有損失”。在這種高壓打擊下,C很快精神崩潰,差點跳樓自殺。
在這種情況下,C只起到了執行的作用。罪魁禍首應該是直接領導,但領導卻顛倒是非,當眾羞辱下屬。目的是掩蓋理性的事實,轉而用感性的言語和行動去攻擊受害者的心理防線。同時,他們利用自己的高領導地位歪曲現實,強迫對方接受自己的觀點。這個套路常用於心理素質較弱的人。
第四,制造邪教。
如果說前幾個套路很普通,水平不高,那麽接下來的套路可以說是真正的“降維打擊”。這種套路被稱為“建築狂熱”。簡單來說就是在公司內部樹立壹個典型人物,大家都要以他為標桿。任何不同意的人都將被拒絕。
d想進入XX公司提升自己的能力,於是花大力氣找獵頭公司自薦。最後,她如願得到了這份工作,並被分配到公司最受歡迎的領導手下工作。然而,上班第壹天,D就被領導叫進辦公室,進行了長達壹個小時的洗腦教育。領導介紹,他畢業於壹所常青藤名校,在矽谷有多年的工作經驗。回國後擔任多家知名公司的董事,甚至不經意間透露出自己的財富實力。壹句話:這位領導人既富有又有才華。d很幸運,上輩子在他手下工作。我們必須珍惜它。
年輕的d和部門的其他同事壹樣,被這位領導的魅力所吸引,把他當神壹樣崇拜。日常工作中,領導的話就是“聖旨”,毋庸置疑。甚至領導說的話也會作為“名言”貼在會議室的墻上。直到有壹次開會,D提出了不同意見,領導立馬變臉,痛斥D的無知,發動其他人攻擊D,沒有以大局為重。這時候D覺得公司的氣氛有點奇怪。
這就是頂級職場的PUA公約——內部造神運動。領導壓制壹切反對意見,不允許任何反駁,輔以教訓和威脅,從而潛移默化地剝奪員工獨立思考的能力,最終確立“以我為標準”的唯壹規則,達到精神操縱的目的。如果妳試圖質疑這個領導的權威,那麽妳就會被疏遠,讓妳處於冷暴力之中。