第三個能力，自我激勵能力。
第四個能力，認識他人情緒的能力。不光是控制自己情緒，還要看他人的情緒啊。叫做顧左右而言他，顧著自己，看人家。看人家的情緒，顧左右而言他。
第五個，人際關系處理能力。
朋友們，偉大的民族，偉大的人物壹定是教育培訓出來的，那具有高情商的人也壹定是這樣。 情商高的培訓訓練方法很多，有五個方法比較突出。 第壹：訓練情緒、情感。要訓練妳的情緒、情感。怎麽訓練？我認為有幾個方面的建議，首先是認知情緒，剛才講了認知情緒，然後分析情緒，然後評估情緒。就看妳的情緒情感有哪些缺欠，缺欠在哪裏？再接下來，控制情緒，調解情緒，情感和情緒他的穩定協調不要大起大落，不要喜怒無常，要保持壹種情緒的穩定，順境的時候不要忘乎所以，得意忘形；逆境的時候不要垂頭喪氣，消極萎靡，遭受打擊的時候要泰然處之，應付自如。
幾個具體建議：壹要駕馭憤怒情緒。其實，喜怒哀樂是人之常情，憤怒是壹種激烈的情緒的表現，他可以有壹些好處，人是可以憤怒壹下的，但是經常發怒就不好的，會影響學習、工作、生活、人際關系、身體健康等。怒傷肝，要加強心理的控制，提高修養。當發怒情緒失控時，壹個小的技巧就是：拖延法，拖延壹下；轉移法，轉移壹下。
二要克服緊張情緒，壓力、矛盾，沖突，風險，危機，很容易使我們緊張，過多的緊張對工作對身體對生命都沒有好處，那麽克服緊張的情緒方法是什麽？有正確的目標，溝通協調，學會享受，參加壹些文明的娛樂活動，散步，看書，聽音樂等等都不失為壹種好方法。 三要避免急躁情緒，主要是培養自己的忍性，目標適當，張弛有度，沈著冷靜，學會冷處理。
四要擺脫消極情緒，培養自己的積極情緒，熱情的心態，開放的心態，成就感的心態，自己找樂趣，自找樂子。
五要合理的宣泄，因為壓力太大了，妳控制不住將會爆炸，可以適當的宣泄。用語言用行為來發泄心中的不良情緒，保持心態平衡。這也是壹種方法，怎麽辦？到壹個大山去，沒有人的大山，對著大山大叫，發泄，大叫的時候做著誇張式的動作，放松了，發泄了。 六要學會放松。放松自己的情緒，很重要的放松方法就是幽默，要富有幽默感，幽默特別能夠減輕精神的壓力，心理的壓力。幽默是壹種解脫，妳如幽默就解了、脫了就輕松了。朋友們，不要忘記把幽默風趣這種高檔次的禮品饋贈他人。
七要顧及他人的情緒，不能光看自己的情緒，要顧及他人的情緒，特別是我們的大中小學生，要著力進行這方面的訓練，有的人壹次情緒沖動，感情用事就動手動刀傷害他人，沒顧及他人的情緒。
八要營造情緒環境。學生情緒、情感，我們後代人的情緒、情感，很大的程度上是他們所在的學校，所在的家庭，培養訓練出來的。如果說家庭和睦，老師和藹，同學合作，社會和諧，對學生對我們年輕人的影響特別大。這是壹種無形的訓練，無聲的培養，極為重要。雖然他是無形無聲，道是無形卻有形，此時無聲勝有聲。 第二：學會處理人際關系。朋友們，處理人際關系這是壹本厚厚的天書，我們有的人壹輩子要走向最終點的時候，這本書還沒讀透，那怎樣處理人際關系呢？壹要對人寬容，寬容勝過百萬兵；二要換位思考，換壹把椅子坐壹下；三要學會關心；四要充滿愛心；五要有同情心；六要溝通協調；七要誠信正直；八要善於合作；九要樂於吃虧；十要奉獻犧牲。 第三：要學會樂觀豁達。善於樂觀豁達，自找樂趣，自找樂子，妳的心情如何，樂觀還是悲觀，這是情商的重要方面，是獲得情商的重要因素，所以有人講，樂觀會反敗為勝，悲觀可能反勝為敗。朋友們，這裏有半杯水，如果我的心情悲觀，我會說，糟了糟了，只有半杯水了，怎麽辦，如果我是個心情非常好的人，我樂觀豁達的人，我會怎麽說？哇，還有半杯水太好了，畢竟還有半杯水在，同樣是半杯水，我看法就不同的。那有人說，快樂在哪兒呢？我到哪兒自找快樂，找到了快樂嗎？有壹只貓咪，老貓，整天憂心忡忡，愁眉不展，他想著自己是全世界最不幸福的老貓了，但是偶爾壹看，壹個小貓咪，在地上打圈，咬自己的尾巴，自己轉圈自己咬自己的尾巴，樂不可支，老貓說，小貓咪，妳怎麽這麽快樂呢？小貓咪說，我的尾巴上有快樂。老貓回到家裏面，也像小貓那樣，自己轉圈咬自己的尾巴，咬，咬，真是快樂，後來它明白了，快樂是在自己的尾巴上。
這是個笑話，他說明快樂確實要自己找。我們可以把快樂建立在我們單位的發展上，建立在我們整個民族的欣欣向榮上，可以把快樂建立在他人的成功上，自己的成功上，還可以把快樂建立在我幫助他人的成功上，就是這些都沒有，我們不妨換壹個角度，可能不快樂就成了快樂；換壹種思維，把不快樂變成快樂。
有壹個老太太她憂慮、焦慮，因她有兩個兒子，二兒子是賣雨傘的，大兒子是染布的。天下雨，她焦慮：我大兒子的布怎麽晾得幹啊？天晴了，她又焦慮：我二兒子的傘怎麽賣得出去？下雨她焦慮，天晴她還焦慮，結果都焦出病來了。壹天，壹個智者對她說，妳換壹種思維吧，天下雨妳高興，我二兒子的傘賣得出去；天晴我高興啊，我大兒子的布晾得幹。換壹個角度，下雨也高興，出太陽也高興，這難道不是高情商嗎？。
法國作家莫泊桑有壹句名言，人是生活在希望中的。有希望可能就是壹種積極向上，哪怕是夢，壹個連夢都不會做的民族是沒有希望的民族，我們每個人都在做夢，做好夢。編織壹個個美夢，去努力，去圓夢，去尋夢，去爭取，夢破滅了，我再編壹個夢去圓夢，實現了又繼續編夢，破滅，編夢，實現，人生就是如此，充滿希望。 第五：善待人生機會，有人說智商高的人會發現機會，情商高的人會抓住機會，逆境商高的人，會不輕易的放棄機會。我們要說，訓練我們的情商要善待人生的機會，特別是要多給壹次成功的機會。
爬起來比跌倒多壹次，就成功了。多給他幾次機會，壹次機會，這實際上也是我們壹份濃濃的深情啊。