這5年風雲變幻,各路競爭對手也都發布了自家的語音助手,在與勢頭非常足的友商對比下,Siri似乎成了壹個固步自封,不思進取的“傻助手”,除了偶爾說幾個段子、打個電話或者發個短信之外,似乎也沒有什麽其他的作用了。
但真的是這樣嗎?在我看來並不是。我不是果粉,也沒有利益相關。只是想從我個人的角度來談談我的看法。之所以說蘋果有良苦用心,是因為我認可蘋果的這背後的做法。
北京時間9月20號淩晨,蘋果正式發布了iOS11版本,除了AR和“卡”之外,還有壹個重大的升級,是針對siri的。但是相關的信息都被淹沒在了大家對iOS 11的吐槽和對AR的展望中,沒有獲得太多的關註。
更何況,從表面上來看,siri並沒有什麽變化。但背後蘋果卻做了很大的改變,從某種程度上來說,這些方向也都展示出了蘋果發力人工智能與平衡用戶隱私之間的態度。
蘋果方面表示,將會使用本地化的人工智能技術來為Siri提供動力。這和亞馬遜、谷歌以及微軟等壹幹友商的做法是不同的。相比之下,後者們通常會把用戶的數據傳到遠程的服務器上,統壹進行處理與學習,利用這樣的做法去訓練語音助手,速度很快,成效也很好,所以妳會看到(不過平常也看不到)谷歌和微軟的語音助手表現會非常好。
這也體現出了當前發展人工智能的悖論,人工智能需要大量的用戶隱私數據,妳犧牲了自己的隱私,就能夠獲得智能與便利。不過很多時候,妳是沒得選。
不管妳看不看,很多廠商,在妳開始使用的時候就把這些條條框框寫在了用戶協議裏面了。不同意,就沒辦法用。
更有甚者,也有不少廠商會在用戶協議裏埋下排他的協議,比如前壹段時間因為用戶數據,鬧得沸沸揚揚的兩個深圳大廠。
蘋果大部分數據都本地化,雖然說有助於保護用戶數據與隱私,但其人工智能的智能化速度卻差強人意,這也就是為什麽大家說siri很蠢的原因。
不過話說過來,大部分數據都本地化了,siri也就成了壹個私人物品了。其智能化水平需要依靠有限的個人數據來進行訓練。這也就是說,想要智能化的siri,自己動手吧。
但在國內的訓練非常尷尬。
壹方面是支持的應用匱乏。就算在2016年WWDC大會上,發布了匯集siri API接口的開發者平臺SiriKit。因為與蘋果內置的應用有競爭關系,目前仍舊不能支持太多第三方應用,聽音樂只支持Apple Music,看新聞只支持內置的應用(國區貌似沒有),支付轉賬需要Apple Pay,第三方應用最多只能叫個車罷了,也有其他的應用,但對於siri的智能化幫助真的有限。
很顯然,這限制了蘋果對用戶信息數據的收集。
另壹方面是語言的限制。蘋果的原始語言是英語,使用中文的我們很難體驗到壹些最新的能力,包括對語義的分析與理解。就比如這壹次iOS的升級中有壹個語言翻譯能力,可以幫妳把話翻譯成意大利語、西班牙語、法語、德語或漢語等語言,但只有英語才能有這待遇,用中文是不行的。
還好,所有妳的裝有iOS11的蘋果設備上的數據都能用來訓練妳的siri,它也具備有成長性。妳可以帶它壹路打怪升級,雖然這很難吧。