南方的孩子沒見過雪,所以不知道雪是什麽東西。老師說雪是純白的,兒童就將雪想像成鹽;老師說雪是冷的,兒童將雪想像成了冰淇淋;老師說雪是細細的,兒童就將雪想像成了沙子。最後,兒童在考試的時候,這樣描述雪:雪是淡黃色,味道又冷又鹹的沙。
人與人的交往,就是壹個反復溝通的過程,溝通好了,就容易建立起良好的人際關系;溝通不好,鬧點笑話倒沒什麽,但因此得罪人、失去朋友,就後悔莫及了。
有壹個人請了甲、乙、丙、丁四個人吃飯,臨近吃飯的時間了,丁遲遲未來。
這個人著急了,壹句話就順口而出:“該來的怎麽還不來?”他聽到這話,不高興了:“看來我足不該來的?”於是就告辭了
這個人很後悔自己說錯了話,連忙對乙、丙解釋說:“不該走的怎麽走了?”乙心想:“原來該走的是我。”於是也走了。
這時候,丙對他說“妳真不會說話,把客人都氣走了。”那人辯解說:“我說的又不是他們。”丙壹聽,心想:“這裏只剩我壹個人了,原來是說我啊!”也生氣地走了。
溝通作為壹個重要的人際交往技巧,在日常生活中的運用非常廣泛,其影響也很大。可以說,人際矛盾產生的原因,大多數都可歸於溝通不暢。
在國與國的交往中,特別強調“增加***識”,實際上就是多進行有效的溝通。還有,人最怕的就是被冤枉,冤枉是怎麽產生的?不就是因為溝通不暢或者溝通錯誤嘛。
善於觀察的人都知道,貓和狗是仇家,見面必掐。起因就是,阿貓阿狗們在溝通上出了點問題。
搖尾擺臀是狗族示好的表示,而這種“身體語言”在貓兒們那裏卻是挑釁的意思;反之,貓兒們在表示友好時就會發出“呼嚕呼嚕”的聲音,而這種聲音在狗聽來就是想打架的意思。阿貓阿狗本來都是好意,結果卻是好心得不到好報,反而當做了驢肝肺!
但從小生活在壹起的貓狗就不會發生這樣的對立,原因是彼此熟悉對方的行為語言含義。所以熟悉對方語言,進行有效溝通十分重要。