回到題主的問題，身為領導在工作中遇到不聽話的“刺頭”比較常見。我總結出四個方面可以解決：
1. 情感 交流法。 2. 自我反省法。 3. 制度管理法。 4. 以正壓邪法。俗話說身正不怕影子歪，作為領導只要堅持行得正、走得直，刺頭也就無話可說。怕就怕領導當面壹套背後壹套，遇事看人說話、看菜吃飯，搞雙重標準。只要領導堅持站在正義壹方，時間長了，邪氣自然近不了身，刺頭也就不刺了！
我是職場探秘者，歡迎關註交流！
堅決不能允許下屬挑戰領導的底線，挑戰壹次就退後壹次，最後就變成了沒有底線！
當領導必須要有官威，如何樹立，且看如下建議：
壹、言少則威。當領導切忌話多，且不說言多必失， 話多的、啰嗦的領導壹定沒有威信 。同樣壹句有份量的話，如果說壹遍份量為10分，說兩遍則只有5分，說得越多份量越輕，下屬就越不把這個當回事！
當領導須寡言，少表態；話少了，威信自然慢慢就起來了。
二、少表揚、慎發飆。
1、少表揚。
對下屬的表揚不宜過多，且要表揚到點子上。不要壹點點小成績就表揚下屬，這樣下屬會過於飄飄然！ 同時，切忌奉承下屬！妳還別不信，真還有這種領導！表揚不實且過度就是奉承下屬，這是千萬不能有的，奉承壹次，威信立馬下降壹半！
2、慎發飆。
發飆要慎重，且發飆說過的話，要全部兌現，最好是加倍兌現。 如果發飆時說過要處理某壹個員工，那麽壹定要處理，並且只能重、不能輕！ 如果發飆說的話兌不了現，下次妳再發飆的時候，下屬必當為笑話！
三、底線不容挑戰。
底線絕對不容挑戰！若有刺頭挑戰，必須狠狠收拾！
1、用妳嚴肅而冷靜的表情回應其挑戰，不宜動怒，不宜說威脅的話，用行動收拾他。
2、嚴格考查“刺頭”工作質量和工作結果，按照規章制度抓其弱點，狠狠收拾。
3、將其樹立為反面典型，殺壹儆百！
以上建議，供參考！
他可能看妳不慣、也不想在這工作，妳把他調走，大家都輕松。如果妳把他調不走，那只好想辦法和平相處。
至於“立威”？
妳覺得他會怕嗎？
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原來單位有個同事，很能幹，人也大方，也很識大體。他從沒和領導發生過矛盾，壹直都是盡量配合、盡量協助，相處非常愉快。
別的領導、更大的領導，對他都很有好感。
後來，部門換了個新的領導。這次，他卻和“新領導”搞不下去。
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原因是新領導總想讓人跪下說話，且是“跪得結實，幹得歡實”。對那些不願意跪下的，新領導全部迫害走人。
同事因為是部門的骨幹，所以沒跪也能“幸免於難”。
但他很看不慣這樣，覺得太不像話。
再加上新領導沒能力、沒想法，整天就知道發威、找事，更讓他覺得難以忍受。
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兩人很快爆發了沖突，且沖突不斷、如瘋如狂，互相如仇敵壹般了。
越是這樣，新領導就越覺得“威嚴受到挑戰”，越要想盡辦法對付那同事。
具體怎麽鬥的就不說了， 總之在此期間，新領導從沒反思過自己的問題，只是壹概地認為“我是領導，所有人就得跪著聽我說話”。
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後來，那同事主動調走，這事算是以兩敗俱傷的結果終結。
但“以下犯上”這種事，不會就此在新領導那裏絕跡。以他總想以“恐懼”來解決問題的處事方法，只會引來更多的反抗。
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挑戰，大多來自不服，少部分來自被人利用大概沒幾個人會無故挑戰領導，壹是給自己找麻煩，二是自己也心煩，三是對自己名譽不利。
但如果真要不停地挑戰，那很有可能是因為“內心不服”。
至於“不服”的原因，有可能是妳新來乍到，有可能是妳還展露出讓他心服的能力，也有可能是被人在後面點了眼藥。
總之，他對妳“不太服氣”。
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把他調走，是最好的辦法既然妳們互相看不慣，那不防各走各路，不要硬湊在壹起互相傷害。
妳既然是領導，相信門路、渠道要更多壹點，有辦法的話，那就在人家同意的前提下，幫著人家調走。
比如推薦給單位其他部門，比如系統內的其他單位，等等。
如此，再見亦是朋友，而不是最終發展成敵人。
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調不走，那就和平相處如果妳堅持要“立威”，那搞不好就是互相傷害。
對有些人來說，這份工作並不重要，大不了換個地方掙錢——也許掙得更多、發展更好。
但身為領導卻與下屬整天互相傷害，那他自己首先會受到更大的傷害。
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不防：
關系已然出現問題，那肯定會更加敏感，所以沒事不要因為“心不平”而找人家事。
暫時離遠壹點，對雙方的情緒平復都有好處。
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別因為想要“殺壹儆百”，就對“刺頭”特殊照顧，該給的不給、該有的沒有。
要做到壹碗水端平，大家都有相同待遇。這個並不難，把心放平就好。
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等雙方冷靜得差不多了，互相也都接受了，那就找人家來，多做溝通，必要時自我檢討壹下。
只要溝通得當，接下來就是好友。
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誰也不會當壹輩子領導，誰也不會永遠站在上風，別太把“領導”這個位置當回事。.
至於“立威”？
現在的單位，更多的是 “人智”時代 ，不是“人治”時代了。
職場如同戰場，妳需要予以精心的彩排。我是約克老師，下面與大家分享壹下遇到“刺頭”的下屬並且屢次挑戰妳的底線，我們應該怎麽辦（如何立威）。
每個公司都會有個別刺頭員工，他們的表現是不太服從上級的工作安排，或者明裏暗裏制造領導工作的阻力，我作為職場老人，見過公司裏常有這樣的情況發生，現在公司裏都倡導人性化管理，既不能用老壹套的批評和壓制，也不能用行政的處罰手段來處理，那麽遇到刺頭的下屬，身為直接領導的妳該怎麽辦？在回答這個問題前，我想身為領導應該有壹個明確的指導思想，首先，要正視自己的位置，部門領導就是壹個部門的全權負責人，上要對公司負責，下要對部門所有的下屬負責，要敢於承擔責任，把部門的利益放在第壹位，而不遷就自己的私人利益，也就是說能夠接受頭面人物的角色；其次，要正視下屬員工，對所有員工要壹碗水端平；再次要給部門帶來壹些新東西，新風氣，新思想或引進壹些新人。
對於領導而言，根據上面幾點思路，通過以下幾點方法，采取措施來扭轉局面：
1、立：加強公司的規章制度，通過正規的手續，並且分發給整個部門，讓員工感到規章制度的嚴肅性；
2、教：在正規場合正式約談該下屬員工，明令公司規章，告知其問題所在，不教而誅視為不義，所以要給刺頭改正的機會；
3、誅：經過上面兩個步驟，容然沒有改正，以部門領導身份出示文書版處理意見，不姑息縱容，彰顯自己果斷和權威，部門領導壹部負責人，絕對有權處理刺頭員工；
4、報：指正式上報給公司老總，把妳所做的決定以及相關決定流程和意見，向老板報告，表示自己有能力和信心處理部門各種問題；
5、告：在部門召開針對刺頭的處理意見會議，並總結經驗，且告示其他員工，起到殺壹儆百，樹立自身公正嚴明地位；
在做完上面的外表功夫的同時，身為領導還要註意以下幾點工作方法，以便達到最佳的管理效果：1、私下裏約見這位下屬，用私人情誼打動他，告訴他大家壹起努力就會更好；
2、私下裏找壹些和這位下屬私交好的同事，通過他們勸告這位下屬；
3、私下裏找到其他的主管，請教如何處理這個問題，請教如何搞好公司事務；
4、開除這位下屬的同時，盡量幫其解決力所能及的困難，比如向公司提出給予安置費，幫忙介紹工作等。
企業用人應該是德才兼備，以德為先，在招聘初期人事部門就要把好面試關和試用期轉正關，對於不合格人才不予以最終錄用，作為部門領導也要有真正的工作能力和水平，在業務方面要成為下屬的標桿，更用註意同下屬的有效工作溝通，協助下屬處理好問題，提高工作績效，我想這樣的工作環境中，刺頭下屬就不會存在了。
大家好 ，我是李拉拉，很高興能參與本次話題的討論。拉拉覺得做為壹個團隊的領導者，去思考如何在下屬面前有威嚴，不如我們去研究如何把工作做好、把團隊帶好下屬自然就會敬重。拉拉也是在摸索中，有以下幾點建議：
1.?處事有原則 ?大事不糊塗
團隊中各色人員都有，做為領導要大度壹些，小事上別斤斤計較，但壹旦觸碰原則的事，決定不能糊弄過關。
2.?該得的利益要為團隊爭取
做為壹個團隊領頭人，要時刻去考慮團隊利益，在公司面前，該得的利益壹定要爭取。
3.?公平待人
對事不對人，“壹碗水端平”，獎罰嚴明，不徇私情。這樣才能贏得員工的認可，也會贏得大家的尊敬。面對有能力的下屬，應給予重視。面對犯錯的下屬，要給予合適的懲罰。
4.?不推卸責任。在職場，推卸責任就等於失去下屬的信任。推卸責任也是壹種沒有擔當的表現。壹個沒有擔當的領導，難成大事。
因此，在職場上想要能服眾，首先要能夠正確的認識自己。無論是作為領導還是下屬，都有犯錯誤的可能。及時承認改正。希望我的回答能幫到妳，這裏是李拉拉侃人力，感謝大家的關註。如果有什麽想法和看法也歡迎留言交流。
作為壹名管理者，遇到挑戰的“刺頭”下屬在所難免。遇到這樣的人，需要管理智慧，處理不好會為自己帶來負面影響，甚至會讓自己顏面盡失，威信掃地。對待這樣的下屬，應該循序漸進，切不可操之過急。
01.第壹步：動之以情，曉之以理。無論如何，管理者始終是站在強勢的位置的，所以在面對這種下屬的時候，是有主動性和優勢的，不能喪誌是這種優勢，掌握主動性。首先需要放低姿態，用團體的利益為根本，對其“曉之以理，動之以情”陳述厲害關系，讓他明白無端“挑刺”對團體和自己帶來的不方便的地方。
02.第二步：堅定原則，不能妥協。故意“挑刺”的下屬，有些人是沒有目的的，性格如此，只為“挑刺”而“挑刺”；有些人是帶有目的的，或者有人指使別有用心，或者是受人挑唆，蒙在鼓裏。這時候，不要以為退讓就可以將事情消弭於無形，不能放棄原則，更不能妥協。堅持自己的原則，讓“挑刺”的“刺頭”明白自己的錯誤行為不會帶來有利的結果。
03.第三步：掌握方法，堅決反擊。既然主動性和優勢都在自己這邊，在堅持原則的基礎上，對“挑刺”的“刺頭”進行反擊理所當然。但是壹定要掌握方法。不能在公眾場合產生易怒、暴躁、不分青紅皂白的情緒，如果這樣，即使自己占理兒，也會惹來其他下屬的非議。在不產生當眾爭議的前提下，有理有據的對“刺頭”從制度上、政策上進行反擊，才是管理者能夠采取的成熟方式。
04.結語。總之，堅持不妥協的原則，堅持正確的應對方法，在“動之以情，曉之以理”不能解決問題的情況下，把反擊做得有理有據，把“刺頭”“挑刺”的行為做成“鐵案”，讓他沒有“翻案”的余地，受到應有的制裁，從此“刺頭”便會銷聲匿跡，自己的權威也會得到維護。職場如江湖，且行且珍惜！
根據他的情況，他應該是沒有把妳放在眼裏，好像有點看不起妳壹樣，私下多和他溝通交流，多請他去吃幾頓飯吧，很多事情在酒桌上都可以解決，平時對他熱情點，讓他感覺他自己很有價值，從心理學上講，這招很有用，讓他自己對自己做的事感到不好意思。
您好：如果真的是這樣的話，那就給他來個“殺雞儆猴”。刺頭也有刺頭的弱點，先要看看能不能幫助他改正，如果是耍無賴的那種，那就讓他吃點虧，下次他就不敢了，不要壹味的怕事兒，您越怕，他越猖狂。
立什麽威？辭了
拉出去“斃了”不聽話多給他安排點活，把他晾在壹邊孤立他，殺殺他的銳氣。“他橫由他橫，清風拂山崗；他強由他強，明月照大江。”