性格太軟的人壹定得學會7大拒絕話術
壹，拒絕想白嫖的同事蹭車
背景:小李，妳今天是不是開了車，我能蹭下妳的車嗎?
錯誤:如果對方抱著白嫖的想法，別猶猶豫豫不敢拒絕，有些人知道妳不好意思拒絕，故意吃準了妳的性格。妳壹旦同意壹次，之後想拒絕會更難，但是直接答應，又肯定於心不甘，拒絕得太過，又怕氣氛尷尬。
公式:明確態度(不帶敵意)+指明難處
正確:
明確態度:十分抱歉哦，我這邊可能不太方便。
指明難處:現在油費挺貴的，我的負擔也很大，如果妳今天確實有急事，我可以
幫搭壹程。如果妳因通勒不方便，確認有長期搭車的需求的話，我們可以事先溝通下油費平攤等壹系列費用，還有上下班等待上限時間等問題呢。
對幹不想做的事情，直接拒絕(但是不要帶有任何情緒或者敵意)，直接表明這件事妳不想做、妳不喜歡做、妳沒興趣做。不是所有同事、朋友、人際關系都是需要我們花費間和精力去維護的，尤其是想占妳便宜的人。
二、拒絕同事命令式口吻的請求
背景:小李，這份方案幫我修改下哈，我這邊很忙。
錯誤:
妳:抱歉我沒有時間
同事:沒關系，有空處理下就行
妳:妳這個我不會
同事:妳問下xxx，他們可以教妳。
-妳:我不是說不想幫妳，但是……
同事:模棱兩可的拒絕更會讓同事鉆空子
公式:明確態度+用領導來背黑鍋+以小化大(體現格局)
正確:
明確態度:很抱歉，我這邊抽不出空，無法提供幫助。
用領導來背黑鍋:我有3個緊急方案要寫、壹個項目待跟進，領導都很看重，如果我無法在規定時間內完成，領導那裏我說不過去，所以辛苦妳自行處理下哈。
以小化大:妳這個方案我簡單看了下，只需要修改xxx內容即可，我這裏有資源網址，妳可以參考下。
就算同事愛以命令式口吻命令妳，TA的職位又能大過領導嗎?TA的需求又能緊急過領導嗎?所以堵死同事的壹切借口就是把領導搬出來，再說下如果自己的任務無法完成帶來後果和影響，最後用以小化大讓對方拿不到妳的把柄。
三、拒絕上級領導安排額外的任務
背景:小李，這個項目的方案妳寫壹下，要得很緊急
錯誤:
領導，這壹塊根本就不是我負責的啊(可以再優化下話術表達，和領導說話過於沖了不利於職場發展)
公式:委婉拒絕+說明理由+應承其他小任務
正確:
委婉拒絕:感謝領導的認可，但是抱歉領導，您安排的額外任務和我的工作待辦項有沖突了，能否辛苦考慮換其他同事來處理呢?
說明理由:我現在手上的工作需要耗時1周，而且和項目總進度有關，現在還有很多問題承需在日常裏花時間去攻破難關，如果到時候不能及時完成，您這邊我不好交差。
應承其他小任務:妳上次交代的*xx任務好像沒有人去處理，這個任務和我的時間不沖突，如果您同意的話，我可以去負責這個任務。
拒絕了領導的請求之後，可以承擔壹個對自己影響不大的任務，這樣領導被拒絕的時候，心理不會有很強的落差感，也沒有辦法挑妳的刺兒。
四、拒絕不想參加的社交活動
背景:小李，今天公司安排了聚餐，下午的工作盡快處理下，下班之後我們直接過去。
錯誤:
謝謝，可是我不是很想參加(過於直白，很容易被打上沒有團隊意識的標簽)
不要過於面露難色地拒絕，會讓別人看出來妳明顯不想去
坦坦蕩蕩、有條有理的拒絕才是壹種能量。
公式:直接拒絕+說明理由+幽默/體貼化解尷尬
正確:
直接拒絕:不好意思哦，我可能無法參加聚餐。
說明理由:我下班後有很重要且無法推掉的事情。
幽默化解尷尬:所以妳們去吃吧，不用考慮我，多替我吃掉兩盤丸子。我明天給妳們帶減肥茶，幫助妳們消化壹下~
對於職場的社交活動，妳的態度、表情、拒絕的話術尤為重要，如果被有心人過於解讀，就很容易被打上不合群、沒有團隊意識的標簽!!。所以對幹不想去的社交活動，首先壹定要直戳了當的拒絕，最後用體貼、關心的話術來表現對同事的關照。這樣既能絕同事，又能體現高情商
五、拒絕不想要的offer
就算拒絕了這家的offer，也可以繼續和HR保持壹定的溝通，這方便於妳了解人才市場的需求變化等，也千萬不要得罪HR崗位，也不要小瞧HR的影響力。所以這都需要我們用壹定的技巧和話術高情商地拒絕不想要的offer
背景:小李，我們對妳的項目經驗很感興趣，也認為妳的能力完全和我們的崗位能力相匹配，如果妳也沒有異議，三天後辦理入職手續。
x錯誤:
x謝謝，我已經接了其他公司的offer了(話說是沒錯，但是過於直白不太好)
X謝謝，我已經考慮了其他的offer，我覺得他們的薪資福利更適合我(哪怕妳的理由是錢少，離家遠，或者感覺和企業氣場不合等壹些主觀的原因，也要HR理解到妳的理由)
公式:表示感謝+告知原因+表示遺憾+未來的期待
正確:
表示感謝:非常感謝貴公司願意給我機會，並給我提供了適合我的職位
告知原因:但是由於(表明理由)，思來想去還是決定向您申請放棄這次寶貴機會
表示遺憾:特別抱歉給公司的工作帶來不便，對此也表示萬分的遺憾!
未來的期待:希望以後可以有合作的機會，還請貴公司理解。謝謝。
如果在HR那裏留有壹個好印象，萬壹之後有開口需要HR幫忙的地方，或者需要重新在這個公司就職，妳的好印象就能幫妳成很多事!
六、拒絕額外的加班
背景:小李，妳等下晚上加個班，下處理下其他部門的緊急事情。
錯誤:
好的，領導(其實內心壹萬個不情願，而且隨著被使喚的次數越多，會發現以後這種吃力不討好的活全是自己在做）
領導，我已經在休息了，有什麽事明天再說哈_(我們可以針對這種說辭換個話術表達)
公式:直接拒絕+提供planB+建立人設(告訴老板，我可不是隨隨便便使喚的老好人)
正確:
直接拒絕:抱歉領導，我現在有非常重要的安排。
提供planB:您可以再和其他同事溝通下，看有沒有同事願意處理下緊急事情，如果沒有的話，我可以盡量去協調我的時間。
建立人設:但是我希望下次，您能夠提前告訴我加班的事情，這樣我可以去很好的協調我的時間，兩方不耽誤。
工作中有緊急事情處理是非常正常的事情，我們在工作中幫助領導完成任務也能幫助我們職業晉升。
但是在幫領導忙的同時，也要讓他們知道，我們的私人時間是很寶貴的，是需要被提前預約的和被重視的。建立了這樣的人設之後，長期以往，領導和同事就不會把妳當做職場老好人去使喚妳。
七、拒絕資源比妳少的人的請求幫助
背景:小李，我覺得妳手上的資源好好呀，妳看我資源不好，績效壹直墊底，妳要不和領導說說，妳把妳手上的資源分我壹點?
錯誤:
同情心泛濫，覺得以資源換取友誼也不虧(大錯特錯!對待這種厚顏無恥的人千萬不要同情心泛濫!也許TA就是吃準了妳這壹點)
公式:直接拒絕+道德綁架哭慘
正確:
直接拒絕:親愛的，我真幫不了妳
道德綁架哭慘:我的資源不行，壹點都不好，親愛的我看妳手上那個項目A就挺不錯的，妳看我，最近幾個月真的挺缺錢的，妳把妳項目給我做怎麽樣?我做好之後請妳吃飯。
對待厚顏無恥的同事，直接哭的比TA還窮還慘就可以了。只要TA從妳這裏薅不到羊毛，占不到便宜，遲早都會放棄妳這個目標。