生活中普遍存在“二八定律”.商家80％的銷售額來自20％的商品,80％的業務收入是由20％的客戶創造的；在銷售公司裏,20％的推銷員帶回80％的新生意,等等；“二八現象” 我們通常用80％的精力,去做那些只會取得20％成效的事,目前國內企業管理工作中的“管”與“理”普遍按照8：2的比例,而世界經濟發達國家的企業管理工作中的“管”與“理”卻遵照2：8的比例.在保險公司經營中,企業的員工80％的人員在後勤,而20％的人員在壹線；而政策的制定、措施的出臺往往考慮占80％的大多數人的意見及利益,而非市場的規律；用80％的時間處理日常事務性工作,而用20％的時間做工作中重要的80％的事；團隊管理中考慮處於中間80％的大多數人,而忽視了最突出的及最落後的人群,其實這20％的人群,最好是花80％的精力管理；對於代理人隊伍中人員流動性大這壹特點,各家公司在探討如何將20％的留存率提升至80％,至今為止也未見哪家公司成功；在業務推動案中,屢見不鮮的是如何提高80％的人的業績,提高整體水平,消除業務壹邊倒、靠明星挑大梁的現象,往往忽視了20％的最有效率的人群,如此這般的反“二八定律”的現象很多很多.