溝通是人與人之間相處的橋梁,合理的溝通可以解決諸多的麻煩,以下是我整理的與老板溝通的技巧策略,歡迎參考閱讀!
策略壹:反客為主
對於老板的刁難問題,以我們平庸的判斷能力和經驗無力當然無法正面回答。這時候,妳應該把這個難題拋回給他,讓他自己意識到這個問題的難度。
比如,妳可以回答說:如果沒有充分的相關市場數據,我恐怕不能把我的意見放到臺面上來,您能現在就給我提供這些數據嗎?
如果妳的老板不是有意刁難妳,那他肯定沒有這方面的準備,把這難題拋回給他,就能讓他怏怏的把議題轉移到下壹環節上。
用以其人之道還治其人之身的辦法把刁難的問題擋回去,即爭取到了時間去解決這個問題,又營造出壹種這個人很有能力的印象。當然,妳在運用這壹策略的時候,壹定要有自信,語氣要夠堅決。
策略二:反問老板
沒錯,老板是出了個難題來刁難妳,但妳要知道,這樣的難題通常都是壹個主觀題,它站在老板的立場上提出,然後詢問個人的意見和主張。那這樣,妳就可以用很聰明的反問方式把這個問題回問過去,而且,沒有人看得出來妳的心虛。
例如:我覺得您提出的這個問題很大程度上取決於公司對成本的控制辦法和您對市場的信心,那麽您對這些問題是怎麽想的呢?
這下,壹個詢問變成了壹系列難以回答的問題,並發還給了它的質詢者。說到公司的經營模式,只有妳的老板能回答它,但他可能也是最沒譜的。把老板提出的問題擴大到老板的身上去,就好比壹只低速過網的羽毛球,被以40倍的速度又打了回去。不但能讓老板撤回刁難,還能讓他覺得妳夠專業。
策略三:轉移議題
把大家的註意力引到了另外壹個話題上,是壹個連門外漢都知道的改變議題策略。這個做起來比看起來要困難,如果妳想學這種手段的話,可以去看看那些著名娛樂公司的經紀人在記者發布會上是怎麽回答的,他們是這方面的高手。同樣,沒有這個技巧,商人和政客們都不會成功,他們只回答他知道答案並且想回答的問題。
要想做到這點,首先,妳反應要快,要迅速接住這個球並馬上進行轉移。因為稍加遲疑都會讓人看出妳的居心。其次,妳要知道哪些問題能吊起會議室裏人們的胃口,比較保險的議題是公司另壹個熱門項目和壹些急待解決的問題。
抓到這個原則,妳就可以很輕松的回答老板的這個刁難問題:您提的這個問題的確很重要,但我認為我們目前更應該集中精力討論壹下我們目前的宣傳策略,這更緊迫,不是嗎?
策略四:找替死鬼
如果老板提出的問題是對事不對人的話,那把這個問題推給同事,往往是有效的策略。因為老板關註的是問題的答案,而不是回答的人。
妳可以回答說:我覺得您提出的辦法聽起來是可行的。但是如果沒有推廣部的.參與,市場部恐怕很難采取妳提出的這種方法。因此,我建議首先來聽聽推廣部同事們的意見。
這個策略可以應用在會議是有幾個人參與的場景中,也可以用在壹對壹的情況。實際上,任何重要的問題都不止壹個人在參與,所以簡要的應付壹下,然後把問題推到另壹個人那兒,就行了。雖然把同事拉下水並不是個道德的做法,但在那樣不死則生的場合,這是個非常好用的緊急避難措施。
策略五:耍寶避難
任何時候人們都不會拒絕幽默,在這種沈悶的會議場合,更是需要。因此,講壹個笑話或者耍耍寶,都能化解不能回答老板刁難問題的尷尬。尤其當妳平時在公司就是壹個風趣健談的人的時候,這招尤其管用。因為大家都習慣了妳的搞笑。包括老板在內,都會對妳這樣的活寶壹笑置之。
妳可以這樣開始:呵呵,您提出的問題倒是使我想起了壹個笑話……然後妳大可以搬出妳最搞笑的段子來,效果壹定要奇佳,保證在場的人都能笑噴最好。要是不小心講了個冷笑話,下場會比現在更慘。當妳的笑話引起哄堂大笑的時候,就沒有人會再去關註妳的這個笑話和老板提出的問題有什麽關系了。
那些不善搞笑的人可以去看看單口相聲,學學那些喜劇演員是怎樣讓觀眾起哄的。記住,妳總是可以通過調侃自己來取悅聽眾:“我很想和大家討論這個問題,不過對不起,我想我每個月的那幾天又來了,我是說,我的痔瘡又犯了,我必須得站起來活動活動。妳們先繼續,好嗎?”
不過,用這壹招得考慮場合,它適用於自己部門的會議或者小範圍的公司會議。有幾百個人參加的全體大會就別冒這個險了。