古人雲:“凡事預則立，不預則廢。”做好銷售前的準備工作是我們銷售成功的前提和基礎。美國保險業的頂級推銷員弗蘭克·伯格(Frank Berg)每天花半天時間做計劃，壹個小時做準備。在沒有做好計劃和完成準備之前，千萬不要出去做保險業務。不要認為這是浪費時間。正是因為有了完善的計劃和準備，他才能保持長久的成功。
作為壹名銷售人員，在拜訪客戶時，他通常會在前壹天晚上做好心理準備，設計拜訪的方式並預期拜訪的效果。但是，有時候他出門，往往會把最不起眼最重要的東西落下。出門之前沒註意到。直到我和我的客戶談生意時，我才註意到它。簽合同的時候發現沒有合同，或者鋼筆沒墨水了。對於壹個作風嚴謹的企業管理者來說，面對這種情況很有可能選擇和妳取消這筆業務，因為他可能會把妳的行為看成是妳企業管理素質低，業務員在沒有合同和質量證明的情況下談業務...這不僅僅是壹個笑話，更是壹個非常重要的銷售工作責任事故。
可見，銷售前沒有充分的工作計劃和準備是不可想象的。作為壹個銷售人員，妳必須知道妳的客戶是誰，他住在哪裏，他是做什麽的，他的愛好是什麽，如何與他取得聯系……所有這些問題都必須提前了解清楚。妳還需要了解這個行業，妳的競爭對手以及妳的短期和長期目標。有計劃，有準備，才能贏得最後的勝利。
傑克在壹家大公司做銷售，他的每壹筆銷售都很成功。他不僅產品知識豐富，關鍵是每次拜訪前都做了充分的準備，非常了解客戶的需求。在拜訪客戶之前，傑克總是有壹些關於客戶的基本信息。傑克經常先通過電話與客戶預約。
今天是星期四。下午4點剛過，傑克興高采烈地走進辦公室。他35歲，6英尺高。他深藍色的西裝沒有壹點褶皺，充滿活力。
傑克早上7點開始壹天的工作。除了吃飯的時候，傑克從不停止。傑克在五點半有個約會。為了利用4: 00到5: 30的時間，傑克打電話給客戶預約拜訪，以便安排下周的銷售拜訪。
打完電話後，傑克拿出幾十張卡片，上面記錄著客戶的姓名、職業、住址、電話號碼和信息來源。卡上的顧客都住在城市東北部的商業區。
傑克選擇客戶的標準包括年收入、職業、年齡、生活方式和愛好。
傑克的客戶來源有三個:壹是現有客戶提供的新客戶信息；二是傑克從報刊上的人物報道中收集的信息；三是從職業分類上找客戶。
傑克在拜訪客戶之前必須知道他的名字。例如，如果妳想拜訪壹家公司的執行副總裁，但不知道他的名字，傑克會給該公司打電話，向接線員或公關人員詢問副總裁的姓名。知道了自己的名字，傑克沒有進行下壹個銷售活動。
傑克有壹個拜訪客戶的計劃。他把壹天要拜訪的客戶都選在某個區域，可以減少來回的時間。根據Jack的經驗，拜訪前電話聯系需要45分鐘，在某個區域可以挑選足夠的客戶進行壹天的拜訪。
正是因為傑克準備充分，所以每次營銷都非常成功。
銷售人員真正面對客戶的時間非常有限。即使妳有時間，客戶也不會有太多時間。其實大部分時間都花在準備上。良好的準備將使妳能夠最有效地拜訪客戶；可以讓妳在銷售前了解客戶的情況；幫妳快速把握銷售重點；節省寶貴的時間；策劃壹個可行有效的銷售計劃。
銷售準備至關重要，銷售準備的好壞直接關系到銷售活動的成敗。壹般來說，銷售準備主要包括以下幾個方面:
1項目準備
臺灣省商界有句話叫“銷售工具如俠客之劍”。銷售人員應該帶上所有能促進銷售的材料。商品準備包括:產品樣品、公司及產品信息、報價單、合同、名片、小禮品等。這些物品的內容可以統稱為參觀包，參觀前壹定要仔細檢查參觀包，防止遺漏必要的物品。
2信息準備
主要是關於客戶的信息，但也有關於競爭產品的信息。知己知彼，才能有的放矢。
3形象和心理準備
拜訪前壹定要檢查和調整好自己的形象和心態，這是銷售人員拜訪質量的重要因素。
4產品知識的準備
在銷售之前，銷售人員應該了解和研究他們銷售的產品。如果妳不了解妳的產品，人們會對妳的遊說感到憤怒。出發前為產品做好壹切準備是很重要的。公司推出新產品，新產品的特點和賣點是什麽？不了解新的銷售政策，就無法用新政策吸引客戶；如果妳不了解新產品，妳就不能把它們賣給顧客。
明確拜訪的目的，然後決定演講的重點。
我們都知道，在銷售之前，要制定銷售計劃，明確自己的銷售目標。所謂目標，就是我們在完成壹項工作時，內心對預期結果的描述。銷售人員在拜訪時必須設定目標。
每個銷售人員在銷售前都要做好以上幾個方面的準備，做到心中有數，穩操勝券，提高銷售業績。
在銷售之前，妳必須做好準備。即使是陌生來訪，也不能為了敲門而敲門。妳應該做壹些調查，以確保妳敲對了門。根據妳提供的不同產品或服務來準備。雖然這種準備或者基礎工作很浪費時間，但是壹定要做。妳要善於從潛在客戶身上找到盡可能多的信息，以便“對癥下藥”。當妳做了精心的準備，客戶會很容易接受妳的解決方案，他會毫不猶豫的買妳的東西，不用費多少功夫。這是最好的銷售方法，會讓客戶順從妳的意願，讓妳受益。