對於阿裏女員工被侵犯事件的公司內部處理結果下來了，簡而言之就是該撤的撤，該辭的辭，該道歉的道歉。只能說阿裏這壹回又碰上了壹頭真正的狼，而不是他們所謂狼性文化調教出來的狗。狼和狗都有著鋒利的爪牙和兇狠的拼勁，但是區別就在於狼懂得保護自己，絕對不讓自己被欺負，狗在主人面前永遠是聽話甚至逆來順受的。
借著這次女員工被侵犯事件的關註度，本人也分享壹下自己在阿裏口碑線業務的經歷。公司整天都在強調的狼性文化，實際就是讓員工在思想上接受996並無條件地服從，像狼壹樣有執行力。但是當員工的正當權益受到侵害，阿裏就並不鼓勵變成狼了，因為狼的每壹口都在讓資本掉血。
壹切還得從口碑商家這個項目講起，2015年口碑業務發展的初期，阿裏是向外招募線下服務商的，而我就是其中某大型服務商的員工。當時這家大型服務商號稱在全國開了150多個業務分站，最重要的是他們有“阿裏背景”，才大學畢業的我被這些精美的包裝詞匯所吸引，就入職進去了。
頭兩年挺賺錢的，雖然每天的工作量很大，用今天的話講就是996，但是只要妳業績優秀，每個月上萬元的工資確實很輕松。到了2018年就開始不行了，口碑看著自己的商戶體量基本接近了美團，就開始了自己的團購化路線。剛開始還能經常砸補貼，到了後面就是用0費率與商家進行利益交換，只要商家願意在口碑發出和美團壹樣力度的優惠，就不收支付流水的手續費。再到後來支付寶的私人收錢碼把自家口碑給擠兌了，私人碼不收費而且不用發券，口碑就只剩下逼員工和服務商這壹條路。
具體做法就是讓服務商之間“比賽”，誰能讓商家發出優惠券和單品爆款就把那個商家劃歸到該服務商名下。就算之前的員工維護得再好，哪怕是妳親自簽下來的商家，只要這次活動妳的商戶被其他人把優惠券發出來，那妳的勞動成果就是別人的。這樣就形成了壹個惡性現象，每個商家都有屬於自己的運營方式，口碑用懲罰性的管理辦法逼著業務員去找商家強行對齊美團，既不尊重商家也不體諒服務商的員工。商家對口碑的發券活動越來越反感，員工的工作積極性也越來越消極，又累又不賺錢誰還願意拼啊？最終導致了口碑和線下商家的關系緊張，線上流量跟美團的差距反倒越拉越大，口碑也把自己玩死了。當然作為員工，我的看法比較微觀，說的都是自己的感受，接下來就是高能時刻。
口碑與美團的競爭失利，沒有資本再維持那麽大的盤子，就索性把跟著他幹的服務商都辭退。某號稱全國150多個分站的服務商也在不斷縮編，從最開始每個省都有那麽三五個分站，直到最後只保留省會城市，最後就野蠻裁撤到我的頭上了。服務商的HR受到阿裏的培養和熏陶，用狼性文化和其他KPI考核不達標的套路讓大量員工主動寫了辭職報告，多年來辛苦維護的商家跟自己再也沒了關系，所有的耕耘就這樣被資本收走了。看著其他同事像狗壹樣地被欺負，反而更加激發出了我狼的真性，對於該大型服務商HR的勸退，我表達了以下三點不讓步的理由。
其壹：我本人的工作做得很到位，所管轄的口碑業務商家沒有出現過事故。
其二：阿裏方面的KPI考核我月月優秀，至少從沒墊過底，妳們這樣就趕我走，我心裏不服。
其三：妳們直接從後臺收走我的商戶，斷了我的流水提成，用這樣的做法逼我主動寫辭職報告是嚴重侵害員工的行為！我已經收集好了證據，可以隨時向勞動仲裁、司法機構和新聞媒體曝光妳們的行徑！
HR在電話裏聽到我說的第三點瞬間秒慫，原本趾高氣揚的姿態瞬間沒了。轉而用了相對緩和的話術說：“妳這樣和公司鬧糾紛，對妳以後的職業發展也不好啊”。我回復到“打勞動官司說明妳們公司的管理失敗，會搞臭妳們自己的名聲，跟我的職業發展有什麽關系！”
眼見第壹招無效，HR又說：“打官司沒有壹年半載搞不清楚，妳這期間不工作不掙錢嗎？”
“我家裏有樓有鋪子出租，雖然是父母收著錢，但是我身為獨子想必討口飯吃沒問題。而且官司打贏了，公司要賠償我十幾萬，就算壹年不工作平均下來我月薪依舊上萬。上個月我結婚了，老婆家300多平米等著拆，她也是獨女。所以，謝謝妳操心我的生活，我很感動，但是我真的沒有生存壓力。是妳們先欺負我的，我要狠狠揍妳們！”
HR被我這壹波嘴遁懟得方寸大亂，表示求我有話好好說，收我商戶的行為是城市經理幹的，他們可以把那個經理換掉，只要我不去勞動仲裁告狀。
我知道那個經理也是背鍋的，回復道：“讓我走可以，出具辭退書加蓋公章，我是肯定要去告的，不然咱就耗在這裏。妳們每個月還得發我工資，而且其他人看見我鬧起來也會跟著鬧，不見辭退信我絕對不走。”
在拿到了辭退信之後，我也順理成章地可以去上告了。當然沒辦法直接去告阿裏，畢竟有服務商隔在中間。是阿裏的口碑野蠻辭退了服務商，才導致了服務商野蠻辭退我。最終該服務商因為勞動合同尚未到期就辭退員工，被仲裁了向我支付賠償，具體多少就沒必要透露了。我只想用自己的真實經歷說明壹點，阿裏所尊崇的狼性文化並不是真正意義上的狼，他們傳導給員工和其他服務商的精神還是偏向於大家都老老實實當狗，導致息事寧人的委屈太多了！希望通過女員工被侵犯維權的事情，阿裏能從深層次反思自己，真正的好公司不是壹味讓員工去創造價值，還要給他們提供切實的保護，才能杜絕不公平現象的發生。