美女說自己完全沒使用,經理說飯店有提供,是她自己不用。
女客人打開皮包掏錢付賬,但說要扣除經理和她***度春宵的700元,只拿出100元。
經理急呼:“我哪有?”女客人:“我有提供,是妳自己不用!”
習慣
乞丐到小王家乞討,他給十塊,第二天乞丐又去,又給十塊,持續兩年。
壹天只給五塊,乞丐:以前給十塊,怎麽現在給五塊?小王:我結婚了。
乞丐壹巴掌打過去:媽的,妳竟拿我的錢去養妳老婆?
啟示:當提供免費服務讓客戶成為壹種習慣,這種服務就不再是優勢,而是劣勢。
夫妻
夫婦逛商場,女的看中壹套高檔餐具,堅持要買,丈夫嫌貴,不肯掏錢。
導購壹看,悄悄對丈夫說了句話,他壹聽馬上掏錢。是什麽讓他立馬轉變?
導購員對丈夫說:“這麽貴的餐具,妳太太是不會舍得讓妳洗碗的。”
啟示: 人的觀念沒有什麽不可改變,關鍵是角度,要善於揣摩客戶心理。
班花
女生公開投票選班花,相貌平平的小梅發表演說:
如我當選,再過幾年,在座姐妹可以向自己先生驕傲的說,我上大學時候,比班花還漂亮!
結果,她全票當選——
啟示:說服別人支持妳,不壹定要證明比別人都優秀,而是讓別人覺得,
因為有妳,他們變得更優秀更有成就感。
管理的弊端
女孩買了條褲子,壹試太長,請奶奶幫忙剪短,奶奶說忙;找媽媽,也沒空;找姐姐,更沒空。
女孩失望地入睡了。奶奶忙完家務想起小孫女的褲子,就把褲子剪短了壹點;
姐姐回來又把褲子剪短了;媽媽回來也把褲子剪短了,最後褲子沒法穿了。
——管理的弊端就在於:要麽都不管,要麽都來管!
經典故事
老虎抓到壹頭鹿後要把它吃掉! 鹿說:“妳不能吃我!” 老虎楞了壹下,問:“為什麽?”
鹿:“因為我是國家二級保護動物!”
老虎大笑道:“總不能為了二級保護動物而讓壹級保護動物餓死吧?!”
感悟:時刻保持危機感,不要讓自己那點優勢害死。
杯子
當壹只玻璃杯中裝滿牛奶的時候,人們會說“這是牛奶”;
當改裝菜油的時候,人們會說“這是菜油”。
只有當杯子空置時,人們才看到杯子,說“這是壹只杯子”。
同樣,當我們心中裝滿成見、財富、權勢的時候,就已經不是自己了;
人往往熱衷擁有很多,卻往往難以真正的擁有自己
碗破的啟示
壹個賣瓷碗的老人挑著扁擔在路上走著,突然壹個瓷碗掉到地上摔碎了,但是老人頭也不回地繼續向前走。
路人看到覺得很奇怪,便問:“為什麽妳的碗摔碎了妳卻不看壹下呢?”
老人答到:“我再怎麽回頭看,碗還是碎的。”妳得到什麽啟示呢?
要害與敏感關鍵點
公司在男廁小便池上貼了壹紙條:“往前壹小步,文明壹大步。”結果地上仍有許多尿漬。
後來公司認真吸取教訓,紙條改成:“尿不到池裏說明妳短;尿到池外說明妳軟”,
結果地上比以前幹凈許多。
啟示:有時揚其長不如揭其短!給客戶的提案要具體並準確地切中其要害與敏感關鍵點才有效。
個人與團隊
老師問弟子:壹滴水如何能不幹枯?弟子沈默不語。
老師說道:壹滴水,風可以將它吹幹、土可以把它吸幹、太陽可以把它蒸發,
要想要不幹枯,只有讓它融入大海。壹個人無力獨撐天下,要想獲得成功,
就得學會與人合作,獨木難林,這就是我們常說的:再強大的個人都不如壹個團結的組織。
比耐力
兩只烏龜在田邊相對壹動不動,老農對壹旁的專家說:它們在比耐力,誰先動誰就輸了。
專家指著壹只龜殼上有甲骨文的烏龜說:
據我多年研究,這只烏龜已死五千多年了。另壹只烏龜伸出頭來說:死了也不說壹聲,害得老子在這裏幹等。
裝死的烏龜大笑說:妳輸了吧,專家的話妳也聽!
經驗與學歷
壹夥劫匪在搶銀行時說了句至理名言:“通通不許動,錢是國家的,命是自己的!”
劫匪回去後,其中壹新來的碩士劫匪說,老大,我們趕快數壹下搶了多少,
那老劫匪(小學文化)說:“妳傻啊?這麽多,妳要數到什麽時候?今天晚上看新聞不就知道嗎?”
網友微評:這年頭工作經驗比學歷更重要!
值得思考
某人買了壹壇好酒,放在小院,第二天,酒少了1/5,便在酒桶上貼了不許偷酒四個字。
第三天酒又少了2/5,又貼了偷酒者重罰。第四天,酒還是被偷,於是貼尿桶二字,看誰還喝。
第五天他哭了。桶滿了……故事還沒完,第六天,他再次在酒桶上貼了不許偷酒四字。那壹天很多人都哭了。
鸚鵡與烏鴉
鸚鵡遇到烏鴉,籠中的鸚鵡安逸;野外的烏鴉自由。
鸚鵡羨慕烏鴉自由,烏鴉羨慕鸚鵡安逸,二鳥便商議互換。
烏鴉得到安逸,但難得主人歡喜,最後抑郁而死;鸚鵡得到自由,
但長期安逸,不能獨立生存,最終饑餓而死。
——做最好的自己,不要羨慕他人的幸福,也許那並不適合妳。
頓悟
老師問:“有個人要燒壺開水,生火到壹半時發現柴不夠,他該怎麽辦?”
有的同學說趕快去找,有的說去借、去買。老師說:“為什麽不把壺裏的水倒掉壹些呢?”。
——同學頓悟,世事總不能萬般如意,有舍才有得。人生的許多尋找,不在於千山萬水,而在於咫尺之間。
窮人
窮人問佛:我為什麽這樣窮?佛說:妳沒有學會給予別人。窮人:我壹無所有如何給予?
佛:壹個人壹無所有也可以給予別人七種東西。
顏施-微笑處事;言施-說贊美安慰的話;心施-敞開心扉對人和藹;
眼施-善義的眼光給予別人;身施-以行動幫助別人;座施-即謙讓座位;房施-有容人之心。
化妝品
朋友剛結婚不久,開了家化妝品店,生意好得不得了。
有天我去店裏玩,見壹40多歲的女顧客問小李:“這款化妝品效果怎麽樣?”
小李:“哦,這款我不熟悉。請等壹下,我媽幫妳介紹。”說著把他老婆拉了過來。
顧客直視其老婆足足十分鐘,什麽也沒問就掏出錢包:“買"。
營銷哲學
壹害羞男孩在教室自習,看到壹個很中意的女孩,眼看女孩看完書要離開了,
害羞的男孩憋紅了臉上前搭訕:同學能借我10塊錢吃面條嗎?
錢包丟宿舍了,這是我的學生證,妳給我手機號 ,回頭還妳錢。
女孩想了想說:行吧。正掏錢,男孩又說:要是能借20,我請妳也吃壹碗。
瑣事
壹只鼬鼠要與壹只獅子決戰,獅子果斷地拒絕了。
鼬鼠說:“妳害怕了嗎?”
獅子說:“如果答應妳,妳就可以得到曾與獅子比武的殊榮;
而我呢,以後所有的動物都會恥笑我竟和鼬鼠打架。”
——不要被不重要的人和事過多打攪,因為成功的秘訣就是抓住目標不放,
而不是把時間浪費在無謂的瑣事上。
銷售心理
某富翁娶妻,有三個人選,富翁給了三個女孩各壹千元,請她們把房間裝滿。
女孩A買了很多棉花,裝滿房間的1/2。女孩B買了很多氣球,裝滿房間3/4。
女孩C買了蠟燭,讓光充滿房間。 最終,富翁選了胸部最大的那個。
——這個故事告訴我們:了解客戶的真實需求非常重要。
有效溝通
兩頭牛在壹起吃草,青牛問黑牛:“餵!妳的草是什麽味道?”
黑牛道:“草莓味!”青牛靠過來吃了壹口,憤怒地喊到“妳個騙子!”
黑牛輕蔑地看他壹眼,回道:“尼瑪,我說草沒味。”
啟示:團隊合作、管理過程中,能否有效溝通、掌握有效溝通渠道是凝聚競爭力,
強化執行力,提升業績的關鍵。
賣菜中的銷售學問
在壹菜攤前看見兩堆菜。買:“這邊多少錢壹斤?” 答:“1塊。”再問:“那邊呢?”
答:“1塊5。” 問:“為什麽?” 答:“那邊的好壹些。”
於是買了1塊5的。後來發現攤主快速把1塊的壹分變成兩堆,很快1塊5壹斤的又都賣光了!,,,