看過視頻的人都知道那個微笑太過於敷衍，太過於模式化。讓人們感覺這個微笑是在完成任務，而不是壹種發自內心的微笑，用現在流行的話來說壹點都不走心。
但是大家有沒有思考過我們對於服務人員的要求是不是太過於嚴苛了？服務人員在日常生活中需要服務壹波又壹波的人，像這位收費員他可能在他的崗位上壹天能服務成百上千的顧客，工作長時間的時候每個人都會累，服務員也不意外，所以這位收費員能夠堅持這壹這種方式微笑出來向人們展現他的真誠，其實已經很不容易了。
他並沒有板著臉來向大家服務，如果板著臉的話我猜大家是另壹種反應，大家也會把這個視頻拍下來發到網上，文案大概是關於批判這位收費員的，所以太過於嚴死板大家不能接受，努力微笑大家也不能接受，那麽大家可以想壹下理想中的服務態度是什麽的？長時間的工作每個人都不可能有太多的熱情來在自己的崗位上，每個人能夠在自己的崗位上壹直堅持著那就是壹種成功，發自內心的服微笑誰都想有，誰也想走心，但是人的精力是有限的。
我們不要把太多的要求放在別人身上，我們更要有壹種包容的態度來對待他人，這位收費員他的敬業精神就值得我們肯定，我們都把註意力放在別人好的壹面，對於別人表現不那麽完美的也要多加理解。