用幽默化解工作中的尷尬
在辦公室緊張忙碌的工作中,壹些幽默對話也能減少沖突,帶來別樣樂趣。妳有壹個幽默輕松的辦公環境嗎?哪些語錄讓妳印象深刻?想說幽默不輕松
上學時自以為很有幽默細胞,這點也得到許多同學的認可,於是參加工作後準備發揚光大,以此迅速融入新的集體,不料事與願違,我的幽默竟然遭遇水土不服。
“妳說完了?”每每我自鳴得意幽完壹默,同事們常常不知所雲,沒聽明白。
“我們廠這些工友文化水平低,有的即便在外面混了個水貨大專文憑,實際也就初中程度。妳的幽默太雅,他們聽不明白。”廠裏壹位校友前輩給我指點迷津。我這才真正理解了什麽叫“幽默”——它是說者與聽者***同創造出來的,雙方的“發射頻率”與“接收頻率”配套,幽默才能變成笑聲。不然,就像對盲人丟媚眼,妳眼睛累得抽筋了,他也不會有什麽反應。
廠裏人不是沒有幽默感,他們有自己的幽默大師,那幾位大師經常說些與性相關的“葷話”。雖然很直白,可壹群工友卻都被逗得前仰後合,像吃肉般享受。
後來廠子垮了,我先後在幾家文化傳播公司工作過。文化人畢竟不壹樣,大多數都能不時幽上壹默,雖然其中不少是“抄襲”於網絡的。我通常不屑於改編借鑒,平日偶有幾句出彩的幽默,都是絕對原創。可“幽”著“幽”著,壞了,老板或者領導得到了“線報”——小徐經常私下說“怪話”。於是我被叫去做“私人訪談”,問對公司有什麽不滿?我當時很茫然,後來終於悟出來了:國人大多心思縝密,愛聽弦外之音,所以幽默常常被理解為諷刺。
“嚴肅點!”為了避免領導對我不必要的操心,也為了不累著喜歡“匯報”的同事,每當我忍不住又要“幽默”時,便在心裏提醒自己克制。
“滅火”還靠腦筋急轉彎
張姐,40歲,是辦公室裏的活寶,哪裏有她,哪裏就笑聲不斷。有時候雙方本來劍拔弩張,讓她壹句話,生生就能給泄了氣。
壹次,小王帶兒子來單位玩。這孩子特淘氣,壹錯眼珠的工夫,就把電腦的鼠標摔壞了。小王大怒,擡手照著孩子的頭就是壹巴掌,那聲音比打響鞭還脆。這下手也太狠了,我剛想張嘴,就見張姐“噌”地跳起來,指著小王的鼻子大叫:“妳幹嘛打孩子,妳的手怎麽這麽欠?”這壹嗓子,同事們全蒙了,小王這個楞頭青更是氣得眼睛噴火。又見張姐指著孩子,不依不饒地說:妳知道妳這壹巴掌起什麽作用嗎?妳這孩子原本可以當大學教授,就這壹巴掌,把個好端端的大學教授給打沒了。周圍的同事哄堂大笑,小王也樂了:“大學教授,他有那個腦袋,太陽就得打西邊出來了!張姐妳可真會說話。”
壹場糾紛,就被張姐給化解了。事後,我對張姐說:“今天真夠懸的,我當時汗都出來了。”張姐說:“我就見不得打孩子,但話壹出口,也覺得冒失了,可又不好意思把話收回去,於是就來了個腦筋急轉彎。”
有壹個副總,中年有為,風度翩翩,是不少女職員的夢中情人。有壹個叫小月的女孩總愛和他套近乎,引得同事們議論紛紛。老總讓書記提醒他壹下,書記就有點犯愁:這事兒可讓他怎麽開口呢?
那天,我們仨在副總辦公室聊天。小月興沖沖地推門進來,壹看我們在,覺得很尷尬,就悄悄地退了出去。副總頓時也有點不自在。
過了壹會兒,只見書記似插科打諢般,念了壹句蘇小妹給秦少遊出的對聯:“閉門推出窗前月”。我悄悄瞄向副總,見他若有所思,片刻後接了句“投石擊破水中天”,然後笑著說:“這秦少遊還得感謝蘇東坡呢。”兩個人心領神會。
沒想到,蘇小妹三難新郎的壹個對聯,含蓄地表達書記的提醒,副總也含而不露地接受了。從此,副總註意自己的言行,把苗頭扼殺在搖籃裏。
辦公室的幽默,就像職場中的潤滑劑,不但能活躍氣氛,給生活帶來樂趣,而且還能巧妙地化解矛盾,傳遞信息。
上班族“黑話”妳聽得懂幾句
善於社交=能喝酒;觀察能力強=經常打小報告;思維敏捷=能迅速找到借口;進取向上=常請客吃飯;復雜工作上邏輯清晰=能把困難工作推給別人;事業心強=暗地裏害人;為人隨和=隨時可以解雇;工作第壹位=醜得沒人約;溝通能力強=常打電話聊天;踏實忠誠=在別的地方很難找到工作;富有幽默感=能講很多葷笑話……
有時,這些“黑話”確實能在不傷害本人自尊的情況下,發泄壹下其他員工對他的不滿,給壞情緒找到壹個出氣口。聽的人不難過,說的人又能偷著樂,整個氛圍也和諧了。所以,就算我能聽懂,往往也不會點破,只是心裏暗暗罵壹句:“這小子,耍小聰明!”
總體上,這些“職場狐貍”的另類表達,不太會破壞辦公室氣氛。當然,這也要對話雙方勢均力敵,有人出招,有人接招才行,否則說了也是白說。所以,我有時會點撥壹下“菜鳥”,請他們適當提高點職場情商,聽懂別人委婉談吐中的真實想法。
比如,“也許我也可以加班把事情做完”,意味著他心裏想的是“妳要我幹到幾點?還讓不讓我活了?!”“真的.嗎?”壹般說明對方並不相信,他想說的其實是“胡說八道!”壹句“我當然也很關心”其實是“誰有空管這事啊!”“我會試著把這件事情插進工作進度中”,看上去態度積極,實際上卻是對“妳小子怎麽不早壹點交待?”的抱怨……
“小沈陽”對決“周立波”
普天下的辦公室都有壹個通病:只要老板在場,空氣瞬間凝固。若要談笑,也只有老板自己敢談笑。
等老板離開後,空氣才會清爽起來,大家的心情也由多雲轉晴。如果這時候再有壹二個搞笑高手,來壹些幽默的對話,就更有樂子了!
我們辦公室歷來就不缺這樣的“笑星”。被譽為“本土馬三立”的老馬去年退休後,最近又來了兩個“活寶”:壹個貌似在央視春晚表演小品“不差錢”而紅遍中國的小沈陽,壹個神似對央視春晚不屑壹顧的“海派清口”創始人周立波。兩人說學逗唱,樣樣在行。和他們在壹起上班,還真是其樂無窮!
尤其難能可貴的是,他們從不用黃段子嘩眾取寵,也不會爭風吃醋。即使相互鬥嘴,雙方唇槍舌戰中也頗為溫文爾雅。
記得有壹次,“小沈陽”調侃“周立波”——說他應聘時,面對考試官“妳屬於哪壹類型的人”的發問,竟然回答“我不是隨便的人,但隨便起來就不是人!”同樣,“周立波”也時不時會爆“小沈陽”的料——例如說他有壹次接待不認識的客戶,為了顯示有教養、有禮貌,開場白壹連說了三個“貴”字:“請問貴先生貴姓找我有何貴幹?”
如此互相調侃,與其說是在攻擊對方,不如說是在“打情罵俏”!此外,他們嘲諷“做官的”,擠兌“自己”包括打“擦邊球”也很有壹套。像“什麽叫恭維?就是對上要恭、對下要威”“我唱歌絕對不會把狼引來,只會把狼嚇跑”“走別人的路,讓別人無路可走”等社會上廣為流傳的經典臺詞,也全都出自他們之口,可見他們很具有學習能力,實力非同壹般哦!
至於誰的人氣更足?能否分個高下?辦公室有人提出讓“小沈陽”和“周立波”打壹場擂臺,以示公平競爭,但我認為實在沒有必要。蘿蔔青菜,各有所愛嘛!再說,兩人的風格各有千秋,又都善於在緊張的工作之余調節氣氛,化矛盾於無形……有這樣兩個人見人愛的“開心果”,何苦還要讓他們“自相殘殺”呢?
辦公室裏有個開心果
單位裏招聘了壹批80後見習員工。這些初涉職場的新人,初生牛犢不畏虎,似乎什麽都懂,什麽話都敢插,給本來死氣沈沈的辦公室帶來了生氣。尤其是在吃午飯的時間裏,整個辦公室只聽他們嘰嘰喳喳,高談闊論。
那時,康震教授正在央視“百家講壇”開講《蘇軾》,我很喜歡看這類節目,就與壹個同事說起此事。小顧見狀,走過來插話了:“蘇軾!我知道,他又叫蘇東坡。”壹旁的小葉來勁了,沖著小顧譏笑道:“又來了,妳肚子裏的東西倒蠻多嘛。那我考考妳,‘三蘇’是說哪三個人?”只聽小顧馬上脫口而出:“爸爸叫蘇聯,兒子叫蘇東坡,女兒叫蘇格蘭。”我與同事頓時面面相覷……不待我們緩過神,只聽小葉笑著罵道:“低能啊!蘇家都跑到英國去了。”小顧不示弱:“妳這也不知道呀,蘇格蘭就是大名鼎鼎的蘇小妹。”
我們再也忍不住,哄堂大笑起來。我看到小顧壹本正經的模樣,不敢相信他開玩笑可以開到這個份上,徹底被雷倒了。
從此,我對渾身都是幽默細胞的小顧留了心。壹年後,這批新人羽翼漸豐,有的跳槽了,有的調走了,有的升職了,只有小顧被我們留了下來,因為大家都從內心裏喜歡他。工作再緊張,身邊有個“活寶”在,就會不時爆出壹陣壹陣的笑聲。
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