由美國管理學家戴明博士提出的壹個模型,所以又稱為“戴明環”。
?管理學上的閉環包括計劃(plan)、執行(do)、檢查(check)、行動(act),
戴明博士提出,閉環是壹個螺旋上升的知識增長模式,每壹層都是壹個獨立的PDCA循環。
?新的循環把上壹次循環的結果作為已知條件,於是越來越接近螺旋結構頂端的終極目標。
?如果,妳覺得上面說的太過理論,妳可以這樣理解:
?閉環,就是把壹件事做完。
妳想想,我們平時如果要誇壹個人靠譜,肯定會說他“凡事有交代、件件有著落、事事有回音”。
妳可能覺得這些聽著沒什麽感覺,但是它對於壹個職場人的發展至關重要。
臉書創始人紮克伯格在創業初期,就在辦公室墻上貼了壹條標語:完成比完美更重要。
這條行動準則,就是要激勵每壹位員工按時交付,快速行動。
?閉環這麽重要,雖然看起來也不難實現,
但在實際職場和生活中能做到的顯然不多,甚至有些稀缺。
?壹個職場人要想做到及時交付,並不容易,
倒不是說這中間很難,而是裏面包含了很多綜合性因素,比如以下3點:
1、事情本身周期長
比如,做過社群運營的小夥伴都知道,
壹個客戶從觀望狀態到付費狀態可能要經歷7天,甚至更長以上的時間,
在這個過程中妳還要考慮不同用戶之間的溝通成本、作息習慣、消費水平等等。
?綜合各方層面的因素而言,
這個轉化付費的周期會越拉越長,反饋也未必能給到及時,營銷自然也就難以形成閉環。
2、個人能力難以形成閉環不知道妳有沒有發現過,燒烤攤老板往往比明星創業的副總裁更容易創業成功。
?這並不是笑話,而是這兩者中間藏著巨大的認知差。
燒烤攤的生意雖然看著小,老板文化水平也不見得有多高。
但他需要完成從最開始的找場地、進原料、定菜單、選價格,
到中間的服務、銷售,甚至最後的售後收銀等等步驟,都可以形成壹個閉環。
?也就是說,燒烤攤老板具備閉環能力,並能在實戰中把生意的整體邏輯過壹遍,
但是大公司副總裁呢? 雖然看著學歷高、title響亮,
但他的工作更多是大公司系統中的壹個環節,壹旦獨立創業,很難獨立形成閉環。
3、堅持完美主義完美主義通常的做法就是把各種線路都嘗試壹遍,然後找出最優解。
這種方式追求高質量的結果,但顯而易見,執行成本也很高,
因為現實的職場中別人很難有時間給妳,甚至等妳找出最優解。
?完美主義繼而容易陷入拖沓的境地,阻礙閉環的完成。