案例：
壹位芳芳女性銷售員，在520情人節被客戶約出去吃飯，客戶主動邀約，不去不好，於是應約而去，原以為至少會有好幾個人，去到現場才知道只有她與客戶兩個人，客戶似乎很能玩，吃完飯還要去酒吧，兩人在酒吧都喝了酒，自然就沒辦法再自駕，客戶找借口說，大晚上找代駕不安全，便去找酒店，在去酒店的路上，客戶講了幾個黃段子，而芳芳只是輕然壹笑，並不發表任何意見，到酒店後，客戶說自己家就在附近，走路回去便好，於是給芳芳開了壹個單人間，客戶表現得很正派，把芳芳送到房間之後，迅速就下樓，大約過了四五十分鐘，客戶打電話芳芳，說自己還在樓下，芳芳就直接告訴客戶“時間不早了，早點回去休息，對身體好”，然後就這樣結束了。
這個案例對於很多女性銷售員來說，可能很多人都遇到過，面對這樣的客戶，有如下幾種方法可以輕松解決，這就是展示銷售員高情商與高效溝通技巧的時候，究竟如何有效應對呢？
第壹種處理方法：像芳芳壹個裝傻，裝作不明白客戶這是在“暗示”，因為這不是“明示”所以簡單的做法就是裝作自己非常笨，不明白他的用意，這類只做暗示的客戶，他也就是只是試探妳的想法，如果妳裝作不知道，壹般不會再有下文，所以用這招就可以輕松解決。
第二種方式：可以將客戶的這種行為當作“談判試探”來應對，壹位男性對壹位女性有好感，這也是正常的事情，證明女性有壹定的魅力，但如果想約女性開房，那就是有壹點原始的動物性行為，妳是女性銷售員，如果從了，要麽就是妳對男性也有好感，要麽就是妳擔心：如果自己不從，訂單可能簽不下來，所以妳在給這件事情定了個標簽或者說是答案，最後讓自己掉下去，可結局並不壹定就是妳從了他，他也未必就壹定跟妳簽單，妳拒絕他，也未秘就簽不了單。
談判就是通過某些行為溝通試探出對方的底線，誰能先掌握對方的底線，誰就能在這場試探性的談判中獲得勝利，但有些人卻因過多的擔心失敗而讓對方壹早就把握住了底牌，這對自己是非常不利的壹種行為。
案例二：
壹位麗麗女士與老公從大學相親相愛到結婚生子，婚後，她成了壹位名副其實的家庭主婦，雖然生了壹兒壹女，在婆家仍不受待見，老公創業成功後對她也不太好，甚至還嫌棄她是黃臉婆，時不時就以離婚來要挾她，她被嚇得沒了任何的主意，在網上找到壹位情感分析師，請求如何應對，情感分析師聽了之後，直接說“他如果再提離婚，妳就同意，並且告訴他，讓他凈身出戶，兩個孩子也歸他，但房子與車子歸妳，最好明天就去辦離婚證”。分析師這話壹說，把麗麗嚇到了，她說“我舍不得孩子，孩子就是我的命……”,分析師直接說，“妳想不想挽救這婚姻，想不想改變現狀，想不想不被他再要挾”？
過了幾天，麗麗找到情感分析師，給他轉了壹個大紅包，為何麗麗按照分析師的去做，卻成功了？因為她把她的底牌改變了，老公壹直以她舍不得孩子為底牌要挾她，可這次她不要孩子了，底牌變了，老公不了解底牌，自然就沒了法子了。而且壹個男人凈身出戶還要帶兩個孩子，這對於從未帶過小孩的男人來說，無疑是壹個頭大的問題，過去的時間他壹直要挾麗麗，是因為他看準了她舍不得孩子，而當下麗麗親自提出不要孩子，他就開始心慌，因為底牌換了，他的底氣就不足了。
所以在面對客戶提壹些問題時，或壹些反饋時，妳可以認定他是壹種“試探”，既然是試探，就不要匆忙作決定，給客戶的想法貼標簽，依據他的問題，從中找出對方的底牌，妳就贏了，妳認同嗎？