當前位置:名人名言大全網 - 笑話故事 - 不著急下結論,也談豐田機油事件背後的錯綜交錯

不著急下結論,也談豐田機油事件背後的錯綜交錯

整整壹個月,人們控制外出、努力配合防疫,多數人都度過了壹個不尋常的春節。當人們的社會活動逐漸恢復之後,關於汽車的討論突然就多了起來,這些問題大都關於車輛長期停放導致的虧電、虧氣、低溫等等。在這場討論中,豐田旗下部分車型機油增多的事情甚囂塵上,於是人們開始關心豐田機油增多和去年本田機油增多背後有何關系?

在這場機油增多的討論中,恰逢美國市場對豐田的部分車型進行了召回。於是出現了壹個問題,美國豐田對車輛的召回,是否意味著機油增多是壹個全球性事件,豐田在區別對待中國客戶?

在這件事變得更加有趣之前,我倒蠻有興趣梳理下背後的邏輯。

豐田美國召回和機油相關嗎?

豐田在美國的召回很容易就能查到信息,著名的第三方媒體《消費者報告》幾乎會刊登每壹次廠商對於產品的召回信息。

豐田最近的四次召回中,前兩次發生在2020年1月,主要針對的是壹些老產品氣囊和傳感器的問題,另外壹次發生在2020年2月14日,召回信息中寫道:

如果妳剛買了壹輛新豐田或雷克薩斯,妳的車可能需要更換引擎。2019和2020車型年的44000多輛轎車和SUV被召回,因為它們可能過熱、熄火,甚至起火。受影響的車輛包括2020款豐田凱美瑞、豐田凱美瑞混合動力車、豐田Avalon混合動力車和雷克薩斯ES300h轎車,以及2019-2020款豐田RAV4和RAV4混合動力SUV。

召回是因為發生燃燒的發動機缸體問題。由於制造錯誤,發動機缸體可能泄漏冷卻液或機油,這可能導致發動機在使用過程中失速或起火。駕駛員可能會首先註意到警示燈和警報聲、發動機噪音增加和/或發動機冒煙。豐田在壹份書面聲明中宣布,在44191輛召回的汽車中,約有250輛需要更換發動機,但經銷商必須檢查被召回汽車發動機缸體上的序列號,以確定它們是否屬於故障批次。

在這份召回信息裏不難發現,總計44191輛的召回車輛中,大概只有250輛需要更換發動機,意味著這批有故障的發動機只是某壹批次,影響範圍並不大,而最終原因,豐田是這樣寫到的:

2019年9月田納西州壹家豐田旗下工廠為豐田和雷克薩斯汽車生產發動機缸體。根據這家汽車制造商的書面聲明,工廠的壹個水流量表在壹些發動機缸體被鑄造時出現故障。結果,這些積水沒有適當冷卻,導致裂縫形成。

結論顯而易見,這是豐田美國工廠因質量疏忽導致的質量問題,與中國市場無關,所以2月14日的這次召回與中國境內的機油事件,並不相關。

最近壹次是3月4號公布的召回信息,內容是這樣的:

豐田和雷克薩斯將召回大約180萬輛2013至2019車型年的汽車,因為他們的燃油泵可能會停止工作,這可能導致駕駛時突然熄火或拖拽。這個問題增加了碰撞的風險,特別是當車輛高速行駛時。這些車輛中的壹些正在被添加到壹月份已經宣布的現有召回中。如果燃油泵出現故障,駕駛員可能會註意到車輛發動機開始運轉不平穩、儀表盤出現警告燈。如果發動機熄火,則可能無法重新起動。

原來,這次召回也並非機油增多,而是燃油泵出現了問題。當燃油泵出現問題時,儀表上會出現警告燈和發動機無法重新啟動的情形,國內豐田的部分車型在遭遇機油增多時,沒有壹例故障燈亮起的情形,且燃油泵並不會影響機油,所以這項召回也可以排除在外。

也就是說,豐田雖然在美國進行了召回,但這些召回的原因並非中國市場出現機油增多的原因,而且在查閱豐田美國召回信息中,我們發現豐田在美國幾乎每個月都有召回,其他品牌也是如此,看來「召回」對美國市場來說是壹件常態。而國內雖然也有「召回」案例,但多數車企並不希望以公開信息的方式呈現,主要通過內部下達文件,在消費者維修保養時直接進行「索賠」。說到底,主要還是因為中國消費者對召回這件事缺乏理性看待。

本田機油增多,又是怎麽回事兒?

兩年前,本田在國內爆發了機油增多事件,事件的主要對象只有壹款車——本田CR-V,中招的發動機型號為L15BL,是壹款渦輪增壓發動機。這款發動機也被廣泛搭載在其他車型上,只是功率略有差異,但那些車型都沒有出現大量的投訴。

本田機油增多這件事兒,如果回頭去看,會有兩個比較有意思的點:

CR-V是當年上市的新車,質量問題在第壹年出現很常見,也就是發動機的確存在問題。

中招的是渦輪增壓發動機,且是最高功率版本。

從這兩點來看,我們很容易得出部分不怎麽準確但貼近現實的結論,本田發動機在出廠時就存在缺陷,缺陷部分主要因渦輪增壓提高功率導致。

待東風本田針對此次事件進行調查後,結論就更加有趣了,北方寒冷天氣相比南方溫暖天氣呈現截然不同的情形,投訴主要集中在北方,也就側面解釋了對廣本搭載這款引擎的車型、主陣地為廣東的用戶來說,沒有出現此類投訴是正常的。

東風本田承認了發動機在持續低溫行駛(冬天堵車)的時候,發動機機油增多可能導致的安全隱患,並且承諾發動機主要零部件提供終身保修。

為什麽持續低溫會機油增多?

這個問題說簡單也簡單,說復雜也復雜,不如以雖不怎麽嚴謹但比較通俗的方式闡述下大概工作原理:

發動機活塞會將機油塗滿整個氣缸壁,天氣寒冷時,汽油噴射產生的混合氣體遇到氣缸壁會凝結,隨著機油進入曲軸箱,這部分氣體原本會隨著發動機運轉時長、機油溫度升高,從而蒸發燃燒掉。正常情況下,就不會有機油增多的情形。

另壹種情形是,氣缸溫度上升、壓力增加,會燃燒壹部分附在氣缸壁上的機油,但數量不多,也就是說機油增多或減少,只要是發動機都有可能發生,要看是否達到嚴重的地步。

本田機油增多就是典型的第壹種情形,因為低溫時,車主對渦輪增壓車型(側置缸內直噴)頻繁短距離駕駛,發動機(機油)溫度無法快速升高,混入機油的汽油無法順利蒸發,導致機油增多。

雖然本田的問題已經十分清晰,且已經大白於天下,案情有了定論,那我們還是不得不關心,機油為什麽會增多,豐田是哪種情形?

機油到底為什麽會增多?

機油增多大概總結起來有三種情形:

燃油不充分,導致汽油濕壁,被當做「機油」運轉的情形。本田發動機中有這種情形,而采用側置直噴加重了這種現象。

發動機為了越來越節能,活塞環張力會縮小,出現氣缸壁刮不幹凈的情形。

機油和汽油混合進入油底殼後,汽油本應該自由蒸發而實際沒有的情形。

有了這三種大概情形,豐田機油增多就容易解釋了,先看豐田針對此次事件的表態,總結下分為三點:

雖然發動機以F刻度線為準註入機油,但有可能增多、有可能減少,個人保養時同樣易出現此類狀況,但沒事兒、正常。(備註:F線為機油尺的最高線)

低溫冷啟動時,極少量的未完全燃燒的汽油經過活塞環與缸體之間的間隙進入機油。(第壹種情形)

對機油液面高度測量時,地面是否平整,機油溫度等也對液面高度有影響。即發動機油溫越高,熱膨脹導致機油體積增加。(熱脹冷縮,實際影響較小),此為針對機油乳化的原因。

豐田這麽解釋:?發動機反復在低溫、無法暖機的狀況下低速短距離使用(水溫在80度以下,氣溫10度/30分鐘),發動機內少量結露水不能蒸發,混入機油,產生乳化。車輛高速行駛後發動機充分暖機,隨機油溫度的上升,混入機油中的水分蒸發後,乳化現象就會消失。

豐田雖然給出了這份答復,我相信大多數中國消費者肯定是不買賬的,對於大多數中國消費者來說,車是壹個家庭裏除房子外最重要的財物了,對於這麽壹輛本該愛惜的車子,出現問題,消費者不想看、不想聽,只想要方案,豐田的科普再有趣也不行。

對於這種事情,豐田應該參照中國國情,比較鄭重的提出壹項比較宏大的計劃,比如進行各種檢查、各種調試,讓消費者心裏有壹種「豐田正在努力」解決問題的印象,他們對於這款產品的擔憂才會消失。然而,最終處理方案卻是「更換機油,並提醒車主多開車,避免長時間閑置」。

這種處理方案,在中國消費者心裏很難接受,就好比我們以為自己生病了,到了醫院,醫生給我說「哦,妳沒事兒,多喝熱水」壹樣,我就感覺這個醫生不負責。

以上都是玩笑話,其實針對豐田此次機油增多事件,也有許多有意思的地方:

豐田機油增多居然發生在新車上市第二年,不是第壹年集中爆發

2020年春節長時間宅在家裏,全國進入了壹種低速、低頻用車的狀態

豐田機油增多主要發生在混合動力車型上,高壓縮比車型為主

全國範圍內都有發生,不再是本田那種北方集中、南方分散的情況,恰好今年南方又冷

也是最重要的。整個春節期間,我見到機油增多的車型主要是長時間閑置,導致機油增多的情形,這其中包括了網上傳播的RAV4剛提新車就發生機油乳化,也屬於長時間閑置的情形。

正如前面所說,如果壹款發動機是先天質量問題,它應該是壹個全球性的故障,出在設計層面,而機油增多這個現象,目前來看豐田最大市場之壹的美國暫時沒有出現,意味著可能不是產品問題,而是使用習慣問題。

結合本田機油增多的情形,加上中美兩國完全不同的新年假期出行規律,中國在防疫,美國在慶祝,所以中國出現了機油增多、乳化,也側面反映出是「習慣」問題。於是,我們需要解決剩下的這個問題,為什麽豐田混動車型機油增多最嚴重?

THS?II混合動力系統在可靠性和經濟性上已經得到了廣泛認可,但豐田混合動力系統關於發動機的部分工作狀態更少,是主要原因。

常規情況下,正常完全發動機驅動行駛的車型,可以在短時間內達到暖機的目的,但是混動車型需要更久,因為低速時混動車型主要依靠電機驅動,而當電池電量不足,發動機則立即開足馬力為電池供電或驅動行駛,因此造成了混動車型的發動機往往在「不工作」和「高轉速工作」之間進行切換,而此時發動機溫度、機油溫度無法快速提高,是以造成了汽油濕壁——進入曲軸箱——無法蒸發的情形。

如果豐田機油增多果真是如此情形,那麽原因其實就是2019年冬季和2020年春季,因為疫情大多數消費者用車頻率過低而導致的,但如果消費者硬要豐田提出壹項解決方案,豐田倒也可以,我建議是:

可以改寫ECU,提升發動機水溫上升的速度,讓曲軸箱通風系統早點進入工作,並督促消費者註意用車頻率。

另外壹項建議是參考馬自達方案,用冷啟動巨大無比的轟鳴聲提醒車主「別動,讓我熱壹會兒先」,這樣消費者會產生「畏懼心理」,待發動機聲音逐漸低沈之後開始駕駛。久而久之養成習慣,成功避免機油增多的情形。不過采用這種方案的後果是「大清早的,村裏所有人都知道妳和馬自達車主壹起去上班了」。

最後的最後,我相信隨著復工復產的推進,汽車的使用頻率增高,豐田機油增多的這些現象都會逐漸消失,從我的角度出發,我認為主要是去年冬季的情況特殊,才出現了這種狀況。本質上,這次機油增多並不能下結論屬於機械缺陷或質量問題,對此我們只能期待事情的後續發展,長時間駕駛後,這種現象會不會得到緩解。

不過,謠言止於智者,對這種現象,勤思考總是沒錯的。媒體不見得都公正,美國召回、本田機油增多,這種不相幹的事兒壹旦聯系到壹起,也可能是別有用心。

圖?|?來源於網絡

本文來源於汽車之家車家號作者,不代表汽車之家的觀點立場。