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我們來說說如何能買到便宜機票

嚴格來說,這個世界上沒有人不喜歡價格更便宜。“價格不敏感”這個詞兒真的只是因為某個產品和服務的價格區間相對於部分消費者的時間成本微不足道而已。無論是買壹個香蕉、請客吃餐飯還是購置壹棟別墅,其實都壹樣。所以其實我想論述的是,對於大多數人來說,追求某些產品或服務的性價比和更便宜到底需要多大的成本。

機票也壹樣。

#航空業的運營效率高的令人發指

我們在明確每個簡單現象的結論的時候,其實都要去研究背後行業的壹些基本現狀和規則,所以我們在看便宜機票到底怎麽買的時候,就得需要看看航空公司的實際情況。

對於消費者來說,很遺憾,民航業是壹個競爭非常不激烈且本身運營效率極高的行業。主要原因是航線是壹個航空公司的核心競爭力。而航線的成本,可以是0,也可以是壹切。

因為航空業跟國家安全緊密相關,航線開通是需要政府強監管的,所以除了普通企業的所需要的資金和運營管理能力以外,還需要有大量的政府協調資源,而且除了本國還得有其他國家。

比如全球民航業前三大都是美國的公司,美航、美聯航、達美,理論上他們可以發揮最大能量把中美之間所有主要城市相連接,也可以把日美之間所有主要城市相連接,但很無奈,中日的國內航線以及從這兩個國家前往其它地區,那基本就是壹件不可能的任務了。所以,其實航空公司基本是壹個非常本地市場壟斷的買賣。

航線的對於航空公司的關鍵性又決定了航空公司的運營極其靈活。冬天北京三亞航線忙,國航馬上上77W,壹天五班的運,春天壹過,客流下來了,立即換321,而且還要減班。這些大飛機咋辦?哪兒客人多就飛哪兒。某些航線客流枯竭,比如高鐵開通了,那就直接砍掉,不飛了。

這麽壹個高度地域壟斷和運營靈活的行業,所提供的產品價格彈性空間怎麽看都有限。這也就是為什麽2017年全球收入前十的航線裏面,加拿大航空所運營的溫哥華-多倫多航線以5.2億美金收入排第九的原因。加拿大全國人口也就3000多萬。還不如北京+上海的登記人口多。

#代理渠道對於航空業來說其實是無所謂

當我們了解了航空業的運營實質以後,會得出兩個結論。1、能把自己幹破產的國營航空公司那的確因為是太混了。2、在互聯網時代,銷售渠道對於航空公司來說真的是無所謂。

因為如果說電子票時代以前,航空公司需要各路渠道幹點兒雜活兒的話——旅客總要拿到憑證,手寫還是機打,得要有個攤兒來完成不是。

電子票系統以後,這些渠道要來做什麽?北京到紐約的直飛航班,就倆公司提供服務:國航或美聯航,您不選這兩家之壹難到還能騎自行車去麽?

所以,無論是國旅、中旅這種傳統的TA,還是Expedia、攜程這種OTA,在航司面前其實沒有任何議價能力——旅客選擇本身就這麽少,那麽網站還是APP,我們航司自己來壹個,用戶還能因為我們沒有分銷渠道就不坐我們飛機了?笑話。本質上,妳們OTA能幹啥?象征性地給點兒代理費甚至幹脆沒有,您愛賣不賣。

所以,任何說自己家機票便宜的OTA的確是在誇大其詞。不過多說壹句,這種行業背景下,攜程這種領軍企業卻仍然通過灌輸低價和返現的形式來操作,Young的感覺有些不道德。的確,這些返現實際上是在買流量,可以當作壹個市場費用來看。但是作為壹個行業領導企業,還是有責任對消費者進行正確引導的。這是社會責任。

#碰瓷兒和地理知識

從上面兩個角度來看,便宜機票資源是不是基本上不存在了?簡單來說,同壹個航線、同壹個公司,基本上是這樣的。各家代理和航司自己的價格上不會有什麽差別。

但是如果求便宜,卻可以遵循這麽兩個規律來買票:

1、國內航線選弱勢公司

基本上不少熱門航線都有主流公司和弱勢公司,比如京滬,東航國航肯定是主流。南航海航算是弱勢。但其實還有更弱的:廈航。但事實上國內航線這種空間很小,國際航線則不同。

2、國際航線找碰瓷兒公司

碰瓷兒大家都懂,就是有意傷害自己獲取其它好處,其實京滬航線的廈航就是按照碰瓷兒的思路來運營的,這個航班是福州-上海-北京-上海-福州這麽飛。原因是福州-上海的客流量其實不足以往返多次,那索性蹭蹭京滬航線的流量。萬壹呢。

這種思路是借鑒國際航線的運營方式來的,比如說,大韓航空的北京經漢城到紐約,可能既比北京直飛紐約的國航便宜,也比大韓自己的漢城紐約便宜。為什麽?原因也簡單,反正北京-漢城這段的中國客人上座率可能拼不過國航,那不如以轉機形式把這班也順便填滿。

中華航空常年北美城市通過臺北中轉到香港卻比北美城市直接到臺北便宜也是這種“寧與友邦,不予家奴”思路。

但這麽買機票是需要有壹定地理知識。中國到歐洲通過土耳其轉機其實沒有太折騰,但經過香港都有些累了,如果是泰國那的確辛苦點兒,如果是新加坡,就算是服務在怎麽著,都是坐飛機愛好者才會去做的事兒,除了澳洲,新加坡去哪兒都遠。

所以,理論上來講,便宜機票真的是壹個非常個人消費觀念的問題。直飛8000人民幣經濟艙,轉機12000人民幣的商務艙,多4000,但是要轉機多四個個小時,其實哪怕4000的費用對旅客不是問題,但實際上怎麽選都可能。

#那市面上的便宜票哪兒來的?

既然如此,市面上不是還是有便宜票嗎?尤其是國際。哪兒來的?這就跟Young最近反復說的壹樣,市場永遠有信息差和灰色,但是我們在討論基本規律和能成為壹個大企業的穩定模式。分析壹下便宜票的幾種來源:

1、散客拼團

等於是旅行社以團隊的名義管航空公司要的批發價,這種票壹般是要求同進同出,且退改簽都有嚴格限制。理論上賣給散客是有問題的,但是航司政策總有些空子鉆,當年羅永浩跟國航較勁的就是這種票。壹般來說,明顯比直銷價格低的票價非常有可能是這種形式。但現在越來越少。

2、裏程免票

這種比較麻煩。攜程當年出的假機票就是這種票,之前的評論:攜程,永遠的萬分之二有過論述。感興趣可以看看。裏程免票基本上是完全灰色地帶。退改簽極度困難。不少航司甚至持打擊態度。比如英航和日航針對中日航線的英航裏程免票查的就極其嚴格,要求必須是賬戶持有人自己為自己或親友兌換。但由於的確便宜,而且是小機票代理利潤空間最高的產品,所以針對出行頻次較低但數量卻巨大的市場,供銷兩旺。

3、其實也是找“碰瓷兒”公司的思路,沒錯兒,票代的經驗替妳省了查詢時間。

總的來說,既然是個信息差市場,遇到了說明運氣好,問清楚機票的使用規定,也挺好的。

#總結,還是時間成本問題

最後來看,因為國際機票實際上主要就是看轉機,那就是各種查,然後找“碰瓷兒”最下本的公司唄,所以便宜機票說白了還是個時間成本問題。

那麽,對於機票領域來看,也許信息加技術集成型企業還算有點兒意義吧。比如說我喬治哥的企鵝旅行。他們除了能查碰瓷兒公司以外,還深化了不少,比如通過各種拼航線,把幾個公司最便宜的票弄成壹個張票。理論上,妳只要不嫌折騰,應該是能從他們那兒訂到比其他地方便宜些的機票。

沒替他們打廣告的意思,就是想起來了說壹句。?