熱用戶可通過5種途徑投訴
對供熱工作中出現的問題進行投訴，熱用戶基本上可以通過5種途徑：壹是熱用戶對供熱狀況有意見，可向供熱企業反映，因為熱用戶和供熱企業間有供熱合同，如果是供熱企業的責任，其必須解決問題；二是如果熱用戶對供熱企業的解決方法不滿意，可向供熱企業的管理部門進行投訴；三是向市長公開電話進行投訴；四是向政府信訪部門進行投訴；五是如出現法律糾紛，可通過法律訴訟來解決。