職場中最可怕的現象是什麽?
當員工被問及如何應對這些欺淩時,三分之壹的人表示會直接面對。另有四分之壹的人說他們會向上級報告,但另有五分之壹的人說他們什麽也不會做。但是,妳知道職場欺淩會給妳的工作和生活帶來什麽影響嗎?職場欺淩是指人們長期以挑釁或不合理的手段對待同事,導致人際關系緊張的沖突。比如被孤立排斥,被忽視指責,或者故意不溝通就交接工作,開會時當眾嘲笑挖苦,傳播有針對性的惡意信息等。這些行為會讓被壓迫對象產生挫敗、恐懼、抑郁等負面情緒,而被壓迫對象為了避免沖突,會按照對方的要求去做事情。而且長期妥協會形成惡性循環,嚴重影響自己的身體或心理健康。筆者通過調查發現,被欺負的員工往往有焦慮、抑郁、失眠等癥狀。嚴重時會感到悲觀、沮喪,進而導致頭痛、慢性疲勞、高血壓等生理疾病。聽到這裏,有些人可能會覺得自己很幸運,從來沒有在職場上被欺負過。但是真的這麽幸運嗎?仔細想想,妳有沒有被莫名其妙的指責,隨意增加工作量,被同事排擠,或者被工作成績剝削,或者同事打著叫妳知識的幌子利用妳。其實這些都是職場霸淩。在這種情況下,大多數人會采取寬容的態度,認為多總比少好。然而,壓迫對我們的影響並不僅僅存在於壓迫的那壹刻。它不僅會破壞我們的心情,還會挫傷我們的工作熱情,甚至影響我們的職業生涯。有壹段時間,以色列醫生和護士被要求與壹位粗魯的美國醫學專家壹起研究這種疾病。美國專家鄙視以色列藥品的質量,但也質疑以色列醫務人員的專業水平和智力。結果,這些被低估的醫務人員在處理同樣的疾病時,表現要差得多。換句話說,美國專家的粗魯行為極大地惹惱了以色列醫務人員,甚至影響了他們治療病人的能力。粗魯的病人對醫生也有同樣的影響。醫生在診斷態度粗魯、質疑專業能力的病人時,會犯更多的錯誤,而在診斷有禮貌的病人時,情況會好很多。