後來據韓國媒體報道，白鉉的甲減已經被判定為4級(服藥至少6個月)。目前包括白鉉在內的粉絲也第壹時間證實了相關消息。作為偶像愛豆，白鉉患病，粉絲著急也是可以理解的。然而，令人意想不到的是，白鉉的壹些大陸粉絲竟然去了壹家治療甲狀腺疾病的醫院，以停止對愛豆的在線咨詢。更讓人疑惑的是，他們竟然還曝光了聊天記錄來感謝對方對愛豆的關心。
前不久，有網友在白炫發現了粉絲曝光的與醫院醫生的聊天記錄。從照片上看，這家醫院的醫生在同壹時間受到了白鉉眾多粉絲的持續質疑。因為問題類型相同，細節完全不同，醫生們主動互相詢問愛豆是誰。
最後，也許是太多人問了同壹個問題，被嚴重騷擾的醫生只能是不敢出聲。希望白鉉粉絲能夠約束自己的行為，直言自己的行為已經嚴重幹擾了醫生的正常工作，影響了其他患者的治療。
從醫生無法擁有完整的語氣可以看出，醫生的工作量不僅因為白炫粉絲的不斷騷擾而無辜增加，還嚴重影響了在線問診的正常進程，對醫院的公共資源起到了絕對的占用作用。而這壹切，白鉉粉絲做出的無端動作，也讓其他網友勇敢發聲，呼籲白鉉粉絲不要隨意占用公共資源，尤其是國外愛豆占用中國醫療資源，難免太讓人無語。事實上，這些年來，隨著“限韓令”等措施的生效，網絡平臺也比以前起到了很大的凈化作用。
至於原因，也是顯而易見的，壹開始網絡平臺很亂，也就是韓宇等圈子裏沒有詳細的分類，再加上網民的低齡化，網絡平臺上聚集了很多未成年粉絲，全民追豆的潮流也造成了粉絲的三觀和思想極易被引入歧途。就像這次白鉉粉絲的行為，壹心壹意只關註偶像的身體狀況，卻完全忽略了公共資源的重要性和他人的感受。
誠然，粉絲的行為是世故的，但他們自身的自私行為也說明了粉絲缺乏這方面的價值觀的衡量和培養。簡單來說，這就是無知和缺乏正確的價值觀，導致了這樣的笑話。