中國有句老話叫“笑話人不如人”，新人不會使用公司的智能打印機，不是他學不會，而是因為他在過往的工作裏沒有接觸過這類設備，如果給對方壹些時間或者遇到肯教他的同事，可能在短短的幾分鐘內就可以熟練掌握了，問題的重心不是“他不會使用”，而是因此被嘲笑，至於如何解決這類問題，由參與者的性格決定，性格決定方法。
“當事人”理應知恥而後勇，學會使用它，問題也就解決了要知道人力有時盡，我們沒有資格去阻止別人嘲笑自己，作為“新來的同事”，當被其他同事嘲笑時，不要太過自卑，也沒必要與對方較勁，因為這是職場常態，與其自怨自艾或選擇與對方抗爭，不如想辦法解決眼前的困境，讓人嘲笑壹次可以，但總不能讓人嘲笑壹輩子，只要自己學會使用智能打印機，以後就不會因為這類事情而遭到同事的嘲笑。
作為旁觀者，打抱不平是方法，在道德方面給予援助如果自己不是當事人，而是對方的同事，當新人因為不會使用智能打印機而被嘲笑時，自己完全可以站出來打抱不平，既然問題已經上升到“嘲諷”的層次，那麽對方的做法就容易導致新同事辭職或產生自卑感，先不說是否有必要，起碼自己要占個理，完全可以以彼之道還施彼身，既做了好事、懟了嘲諷新人的同事，又給新人解了圍，壹舉兩得。
作為決策者，要透過現象看本質，給所有員工進行培訓如果自己是公司的管理層、決策者，那麽就應該反思這件事，為什麽新員工不會使用公司的新設備？雖然新員工沒有接觸過這類設備，這是他自己的問題，但企業經營講究個“簡單、直接、有效”，與其讓員工自己摸索，不如直接進行培訓，借著“新員工因不會使用打印機而被嘲笑”這件事搞個培訓，同時也起到“敲山震虎”的作用，讓那些喜歡嘲笑同事的員工有所收斂。
作為“柔和派”，沒必要去懟同事，幫助新人解決問題即可如果自己是那種溫文爾雅之人，更沒必要與嘲笑新人的同事壹般見識，但也不能什麽都不做，我們可以換個角度來幫助對方，事情的起因是不會使用智能打印機，如果自己會的話，完全可以站出來去幫助對方，只要對方不是太笨，完全可以在短短的幾分鐘內會學熟練操作。與此同時，還可以“設身處地”安慰對方，聲稱自己也是學了很久才學會的，這樣說完之後，新員工既學會了操作設備，又被壹通安慰，心情也會變好多，這樣做也不算得罪其他同事，更是做了壹件好事，何樂而不為呢？
結束語：文章的開頭就提到了“性格”，遇到這種事情，無論自己的身份是什麽，只要自己想管這件事，那麽方法就多的不知道用哪種，古語雲：“授人以魚，不如授人以漁”，只要解決方法圍繞“問題”展開，這就不是問題了。