正因為她過往的模式不好，所以更要耐心的溝通，要澄清意思。壹個人表達的意思，別人聽到的內容大概只有百分之七十，然後這百分之七十能理解多少還是個問號。畢竟年齡也大了，更容易糊塗，容易代入舊有的模式。
老人年齡大了，也不太期望她能有多大的改變，只能更加的包容和體諒。她也不是故意如此，是她就是如此。接納這樣的模式，自己明白那不是自己的原因，是她的原因，更不是針對自己就好。理解了就更能包容了。