韓榕
壹直以來,粵東網絡同行,普遍存在對行業發展前景的擔憂。網絡公司贏利甚薄,市場開拓十分辛苦,加上競爭激烈,網絡人才培養速度緩慢等問題,改行轉業者常有之。網絡公司的前景究竟在哪裏?筆者想嘗試做壹個解答。
壹、粵東地區離不開網絡,粵東企業離不開網絡營銷,這是網絡公司存在的大環境。
1.粵東地區離不開網絡。
粵東地處偏僻,信息相對閉塞,而網絡跨越時空,貫穿全球,只要妳上網百度壹下,隨時可捕捉來自全世界的信息;在網絡上,壹個在北京的網民和壹個在饒平的網民,信息是對等的。充分利用網絡,可以彌補粵東地區省尾國角的地理缺陷。
2.粵東企業離不開網絡營銷。
粵東企業以中小企業為主,小企業居多。我們可以想象,位於澄海的壹個玩具小企業,如何去做美國人的生意?除了通過貿易公司和借助大品牌貼牌,還能有什麽辦法?上中央電視臺做廣告?在美國某某報紙刊登產品信息?都不現實!實際上,中小企業壹直被隔離於收費門檻甚高的主要傳統媒體之外。而有了網絡之後,情況改變了!網絡營銷的門檻相對較低。不論妳的企業規模多大,只要妳出3000塊錢,妳就可以和很多國際大集團壹樣,在百度這樣的全球著名的營銷平臺上登陸競價廣告,與大企業大品牌同分商機!所以,我認為,粵東地區的中小企業,應該重視網絡營銷,學習網絡營銷,加大在網絡營銷上的投資和應用。
二、粵東企業應用網絡營銷離不開專業網絡公司。
1.粵東企業應用網絡急需專業引導。
筆者自1998年起,壹直從事網絡營銷領域的學習與研究。近三年來在粵東地區從事網絡服務,最大的體會是,粵東企業太需要專業公司的引導了!筆者曾經參與壹次由汕頭大學電子商務中心和汕頭市電子商務學會聯合組織的調研,針對粵東地區企業的網絡營銷應用水平進行問卷調查。調查結果發現,因為企業內部缺乏專業人才和得不到專業網絡公司的引導,相當數量的企業在網絡營銷投資上,帶有很大的盲目性和從眾心理,缺乏整體的規劃和策略指導。造成這些企業在網絡營銷上往往花費很大,詢價定單卻寥寥無幾。
2.專業引導首先必須有專業的網絡公司。
因為缺乏專業引導,造成粵東企業對網絡營銷的誤解越來越深。而粵東企業缺乏專業引導的重要原因,就是粵東地區真正專業的網絡公司太少!在數量上,粵東地區的網絡公司數以百計。但真正從專業水平上來分析,大部分公司實際上只是網絡銷售公司或者是網絡設計公司(工作室)。賣個網絡實名,做個網頁還可以,但真正能站在企業網絡營銷的高度,能提供真正切合企業實際,為企業帶來實惠的網絡營銷方案的,寥寥無幾!
所以筆者認為,粵東地區當前的狀況,不是網絡公司沒有前途,而是不專業的網絡公司沒有前途。粵東企業需要更專業的網絡公司。只有更專業的網絡公司,才能更好服務企業,進而提升企業網絡營銷效果,帶動企業重視網絡營銷,最終促成整個粵東網絡營銷行業市場空間的提升,為網絡服務行業帶來光明前景!
三、網絡公司應該著力提升自身服務水平,選擇好的網絡產品,保障持續經營。
1.著力提升自身服務的專業水平。
在粵東網絡界,常常聽到這樣的說法:某某網絡公司的幾個老板賺錢後要改行做其他;某某公司的老總除了做網絡,還做貿易等生意。這些說法的言外之音,就是他們對網絡這個行業的前景還不是很看好。越是急於表現自己在其他方面的資源和前程,越是說明他們對現在狀況的迷茫。在中國網民超過1億,在全世界電子商務環境日益紅火的今天,在粵東網絡服務同行中還存在這樣的想法,確是壹大笑話壹大遺憾!
反過來想,也不難理解。因為自身的專業水平不夠,自然很難看到行業的發展前景。因為朝三暮四,必定很難靜心加強學習與研究。這樣就逐漸形成了壹個惡性循環,越是不懂越是看不到前景,越是看不到前景越是迷茫。服務水平越差客戶越不滿意,客戶越不滿意前景更迷茫......
筆者呼籲,粵東網絡同行諸君,靜下心來,好好研究網絡,靜心服務客戶。網絡行業的前景無可致疑,關鍵是妳能否看到能否做到那壹步。最近,汕頭有壹家公司提出:打造廣東省領先的網絡營銷服務提供商。這就是很好的開始。先不管這家公司的專業水平是否達到省內領先,但其積極探索向上的“亮劍”精神,令人欽佩!
2.選擇好的網絡產品,腳踏實地,打造滿意客戶群,***塑美好前景
筆者認為,提升專業水平,首先是提升挑選網絡產品、策劃網絡營銷方案的能力。好的網絡產品,可以達到客戶、網絡公司和產品提供商之間的三贏。並保障網絡公司有長期持續的穩定收入。
當前國內最好的網絡產品是什麽?筆者認為,首推百度競價排名!根據CNNIC(中國互聯網信息中心)調查報告:搜索引擎是用戶得知新網站的最主要途徑,網站訪問量82.2%以上來源於搜索引擎。互聯網市場調研公司艾瑞“2005年中國搜索引擎市場年度報告”顯示,在“中國搜索引擎用戶使用量市場份額”壹項調查中,百度所占份額達到46.5!壹方面,百度以其巨大的流量為企業帶來了大量商機,另壹方面,競價排名和續費方式也為網絡服務商提供了長期收入的穩定保障。根據筆者了解,當然粵東地區百度競價排名產品的客戶滿意度達到98%以上!壹個網絡公司只要擁有壹定數量的百度客戶並堅定做好服務,必定能獲得持續穩定的發展。
當然,競價排名只是壹個例子。網絡上好的產品很多。關鍵是網絡服務企業要提升自身認識和專業水平,挑選好的網絡產品,堅定做好長期服務。最終達到客戶和服務公司之間的雙贏,如此粵東網絡服務,明天更美好!
是為此文,拋磚引玉!