職場儀表禮儀常識及註意事項
選擇合適的化妝品
①妝容的濃淡取決於時間和場合。
(2)不要在公共場所化妝。
不要在男人面前化妝。
4不要批評別人的妝容。
⑤不要借別人的化妝品。
6.男人不要化妝太多。
服裝及其禮儀
1.註重時代特征,體現時代精神;
2.註意個人性格特征
3.它應該符合妳的體形。
白領女性的三大禁忌
禁忌壹:發型太新潮。
禁忌二:頭發如草。
禁忌三:化妝太誇張
禁忌四:臉青唇白。
禁忌五:衣服太新潮。
禁忌六:穿衣太性感。
職場商務對話中的禮儀知識點
在各種交際活動中,交談的禮儀無非是最基本的。下面是交談中應該註意的幾個問題:註意語言文明,語氣誠懇,語氣柔和,語速適中,吐字清晰;多使用敬稱和尊稱,少用昵稱、謚號和綽號,盡量不要直呼其名。
談話內容要讓對方感到自豪、快樂、擅長和感興趣,優雅、開朗、輕松,不應涉及對方自身的弱點和缺點、個人隱私、粗鄙、怪力的困惑等事情和八卦。
適時提問,多談大家,少談自己。不歡迎自吹自擂,喋喋不休,無所不知,語言刻薄,對誰都抱怨,談話沈默。說話時要禮貌有禮,專心聽講,回答問題,不要輕易打斷別人的談話或隨意走開,也不要壹臉疲憊,打哈欠,看表。男人不要加入女士圈的討論,和異性說話要簡短謙遜,爭論要適度,不要隨意開玩笑。
在我們的生活中,我們應該有這樣的經歷:當我們與語言不同的人交談時,我們總是感到不舒服和無聊。在社會生活中,如果我們想有壹個良好的人際關系,首要的是彼此有相同的語言。妳要善於找到彼此興趣相投的話題,彼此有* * *感。這樣談話才能愉快的進行,對方也會很樂意和妳說話。
那麽,如何才能實現與對方的* * *呢?關鍵是要和對方“同步”,選擇壹個雙方都感興趣的話題。題目選得好,能讓人壹見如故,相見恨晚;題目選擇不當,會導致四目相對,尷尬無語的尷尬局面。
雙方找到相同的話題有多重要。第壹次和別人說話,首先要解決的問題是盡快熟悉對方,消除陌生感。妳可以嘗試在短時間內通過敏銳的觀察初步了解他:他的發型,他的衣服,他的領帶,他的煙盒,打火機,他隨身攜帶的包,他的語氣,他的眼神等等。,都能給妳提供了解他的線索。
當然,想要和對方來個“* * *”,關鍵還是要找話題。有人說:“妳要學會在談話中無話找話的技巧。”所謂“會說話”就是“會說話”。寫壹篇文章,有了好的題目,往往會充滿想法。談話,有了好的話題,可以讓談話自由。壹個好話題的標準是:至少有壹方是熟悉的,可以談論的;大家都有興趣,都愛聊;有討論的余地。
所以,要讓談話變得有趣、投機、愉快,雙方就要有共同感興趣的話題,要能引起雙方的“嗡嗡聲”。只有雙方都有“* * *”,才能深入愉快地交流。其實只要雙方關註,不難發現他們對某個問題的看法是壹致的,在某個方面有相同的愛好和興趣,有某類大家都關心的事情。
職場儀容禮儀知識
1表達式
1眼睛。眼睛被視為心靈的窗戶,是人體傳遞信息最有效的器官。能真實反映人的情緒。在社交場合說話,壹定要註意眼神的禮儀,眼神要冷靜、溫柔、大方、善良。正視眼睛和嘴巴之間的三角形,以示對對方的尊重,但不要盯著對方看太久,因為盯著對方看久了會讓對方感到緊張和尷尬。如果面對熟人、朋友、同事,妳可以用平靜的目光表達問候、求教,然後目光可以停留壹段時間。看人的時候不要快速移開,不要給人留下冷漠傲慢的印象。當對方沈默或失語時,妳不要再看對方。
註意註視範圍。凝視分為:官方凝視區的額頭到眼睛,社交凝視區的眼睛到下巴,親密凝視區的眼睛到胸部,側掃親密關系或非常惡心的關系。凝視區域的選擇取決於場合。
2微笑。在人際交往中,表達要以喜悅和快樂為基礎,微笑是人類最美的語言。微笑是自信的象征,是壹種禮貌的表現。建議改成:禮貌地表達錯別字是心理健康的標誌。在各種場合適當運用微笑,可以起到傳遞情感、溝通心靈、征服對方的積極心理作用。
與人交流時,可以先微笑再開口;與人交流時,如果妳對自己微笑,妳必須以微笑回應。
2安全空間
從心理學上講,每個人的身體周圍都有壹個無形的個人空間,每個人都會對這個個人空間非常敏感。壹旦它被打破,我們會感到不舒服或不安全。這是安全的空間。
①親密空間:指交往雙方保持半米左右的距離,壹般僅限於情侶、戀人、家人之間。
(2)個人空間:指交流雙方保持半米至壹米的距離,壹般是朋友、熟人相處的適當距離。
③社交空間:指社交和談判場合中,交際雙方之間壹米至三米的距離,壹般為偶然相識或工作關系。
壹般來說,歐美人的安全距離比亞洲人大。到底需要保持多遠的安全距離,在實際溝通過程中壹定要靈活把握。
前三個詞
第壹句話包括點頭和搖頭。在中國和大多數其他國家,人們點頭表示同意和贊賞,搖頭表示否定和遺憾。在印度、巴基斯坦等國家,點頭是否定的,搖頭是肯定的。
4手語
人的雙手五指的屈伸可以表達某種意義,但不同國家或地區的意義往往不同。如果用錯了,就會招致笑話,甚至誤解、麻煩和厭惡。因此,了解國際通行的通用手勢就顯得尤為必要。
伸出大拇指,在中國表示勝利、欽佩、第壹、領袖等。在日本,它意味著男人和父親;在美國、荷蘭、澳大利亞、新西蘭等地區表示幸運;在印度和德國,他們想要搭車。拇指朝下壹般表示品德不好,不好或不成功,而在英美,拇指朝下表示不贊成;在法國,它意味著死亡;在印度尼西亞、緬甸和其他地區,它失敗了。
伸出中指,菲律賓表示憤怒和蔑視;美國、法國、新加坡表示猥褻;沙特阿拉伯表示不良行為或極度不愉快。
向上伸出食指,中國表示第壹或者請註意;美國說請等壹下;法國是學生要求發言的表達;緬甸說最重要;日本是最好的。
小指伸出,中國表示渺小,看不起;日本的意思是女人,孩子;韓國說女朋友;緬甸和印度用來代表廁所;菲律賓不代表任何人。
食指彎曲,中國代表數字九;日本意為賊;泰國和朝鮮代表關鍵;印尼說自己心臟不好;墨西哥是用來表示錢的。
伸出中指按在食指上,在中國表示數字十;菲律賓、馬來西亞、新加坡、美國、法國和墨西哥表達了他們的祈禱;荷蘭發誓;斯裏蘭卡表示邪惡;在香港,它意味著親密的關系。
用拇指和食指圍成壹個圈,在日本、韓國和緬甸表示錢。美國表示同意或成功;而印尼則表示不成功;傻瓜說,沒用;而在巴西,它的意思是* * *。
註意:千萬不要用手指著別人指路。這是不禮貌的表現。
另外,需要註意的是,恰當地使用手勢可以增強感情的表達。但在與人交談時,不要用太多的手勢或太多的動作,給人壹種優雅、含蓄、禮貌的感覺。
表情是指壹個人內心的情感、情緒等感受。通過面部肌肉的運動。如果假設對壹個人的整體印象是100%,那麽75%的印象來自於這個人的表情,包括表情和態度,尤其是微笑。表情禮儀是指人們對於眼神、笑容的禮儀規範。表達禮儀的壹般要求是:熱情、友好、放松、自然。