管理者不要錯誤地以為下屬會聽懂妳的所有語言。由於每個員工的受教育程度不同，工作時間長短不同，工作環境也不同，因此對溝通語言的認知能力亦不盡相同。曾經有這樣壹則笑話：
有壹個秀才去買柴，他對賣柴的人說：“荷薪者過來!”賣柴的人聽不懂“荷薪者”(擔柴的人)三個字是何意，但是聽得懂“過來”兩個字，於是把柴擔到秀才面前。秀才問他：“其價如何?”賣柴人聽不太懂這句話，但是聽得懂“價”這個字，於是就告訴秀才價錢。秀才接著說：“外實而內虛，煙多而焰少，請損之(妳的柴外表是幹的，裏頭卻是濕的，燃燒起來，會濃煙多而火焰小，請減些價錢吧)。”賣柴人壹聽，楞住了，因為聽不懂秀才的意思，於是擔著柴扭頭就走了。
由此可見，選擇有效的溝通語言是非常必要的。比如對於新來的員工，由於他們對公司的情況不是很了解，因此在進行溝通與交流的時候，管理者應該學會多闡述，多解說，使對方明白公司的基本情況以及主導意見，然後才能更有目的地交流;而對於老員工，管理者在溝通交流中則應該表現出“虛心請教”的語氣，使其明白自己的地位還是很高的，以便與他更積極地交流。
克服溝通障礙的方法：穩定的信息傳遞途徑
在企業管理中，有些管理者並不明確完成任務和做出正確的決策需要哪方面的信息。如果沒有明確的信息傳遞途徑，管理就會出現無組織的狀態，效能低下。
由於企業人手比較多，部門也多，信息流量很大。為使信息能夠有效流動，管理者壹定要建立穩定合理的信息傳播途徑，以便控制企業內部的橫向及縱向的信息流動，使各部門及員工都有固定的信息來源。不要讓企業內部流言四起，擾亂整個企業正常運轉。