我們都知道中國有很多日本品牌的汽車,比如本田、豐田、馬自達等等。那麽豐田為什麽會在其中受歡迎呢?
在很多人心目中,壹提到日系車的代表,第壹反應就是豐田車。雖然本田、日產、馬自達等車企的車質都不錯,但豐田在存在感方面還是很強的。說起壹汽豐田,大家都會很熟悉。豐田是日本品牌,也有很多熱銷車型,比如凱美瑞、漢蘭達、雷淩、小型車、熱賣車等等。可以說,豐田的產品線非常廣泛,可供消費者選擇。網上也流行壹句話,“修好的路虎,壞不了的豐田”,修不了的捷豹,壞不了的豐田。最後半句總是說豐田車型質量很好。真的是這樣嗎?
以前有個笑話說,不想換車就買豐田。如果妳討厭壹個人,不要讓他買豐田車。還有人說:“爸爸騙我說,我給妳買輛豐田,等妳壞了,我給妳買輛好點的。都是謊言。開壹輛40萬到50萬公裏的豐田皇冠沒有錯。”這讓想換車的朋友很不舒服。
其實這種問題很容易解釋,因為日本畢竟屬於島國,各方面資源都比較匱乏,而且很多都需要進口。所以日本人在制造領域的造詣還是希望每壹個物件都能用很多年。其實從很多日常用品中我們可以看出,日本原來進口的東西壽命比較長,這和國情有關系,國內很多朋友都很喜歡。
當然,作為日本最大的汽車制造商之壹,豐田肯定不會放棄這種風格。在國內市場,消費者對日系車的評價大多是皮實耐用,其中豐田最為耐用。我們經常在路上看到第壹代國產豐田卡羅拉,除了正常保養外基本沒有什麽大問題,這可能是豐田給人最大的印象。
我們來看看豐田存在哪些問題,是什麽原因導致人們這樣說?
第壹,設計理念不同。
這種說法的第壹個原因是豐田有不同的設計理念。我們以大眾為例。大眾喜歡把最新技術應用到新車型和家用車上。但是大家都知道,新技術失敗率肯定很高,肯定會出現頻繁的問題。比如之前被大眾稱為“黃金組合”的TSI+DSG的神話破滅了!當我第壹次進入中國時,我失去了立足之地。相反,豐田不愛科技,不代表人沒有科技。早在三十年前,豐田就掌握了渦輪增壓技術。然而,近年來,家用汽車已經被使用。還有自1991年開始使用的VVT-I智能可變氣門正時。都是用久經考驗的技術,所以豐田給人的印象就是豐田在人們心目中不會開得差。
第二,產品思路不同
國外車型進入中國要調整,但豐田和其他品牌有不同的想法。讓我們以公眾為例。第壹個占領人心的英雄——老捷達和普桑。這兩款車可以說是非常耐用,所以大眾耐用的印象就留在了人們的腦海中。但是,漸漸地,大眾開始學不好,開始走下坡路。為了利潤,它開始節約成本,這使得汽車非常容易出現問題。B5帕薩特是中國特供的調整版。這輛車不是漏油就是電子故障。情況越來越糟,大眾汽車制造商不得不召回它。
相反,豐田的戰略是滿足中國市場的需求。當時為了設計專門供應中國的Vios,豐田先後24次訪華,最終住進了中國人的家裏。完全采用中國人的用車習慣,估計壹輛車已經改款八次左右了。這樣的車肯定很耐用,所以生產理念是豐田耐用的部分原因。從這方面,我們可以清楚地看到豐田造成的意圖。
第三,公關能力。
豐田在公關方面也做得很好,這也是豐田車經久耐用的部分原因,也是豐田車開不好的原因之壹。其他車會壞,豐田的也會壞。10年間,RAV4還因為油門踏板問題召回了7萬輛車,以及後續的腳墊門和安全氣囊門事件,都是當時網絡上的熱門事件,在網絡上隨處可見。但是豐田和其他廠商在對待事情的態度上有壹定的區別。對於本田的油閥事件,本田的解決態度是什麽?能耽誤的話,不能耽誤的話,我給妳換個ECU,換個油尺瞎折騰。當時,它遍布整個城市。
另壹方面,豐田非常重視輿論。2005年,本田在高速上發生事故,當時車輛壹分為二。沒什麽好說的。隔壁豐田很緊張,馬上開始公關,邀請記者采訪,觀看碰撞測試,宣傳自己的車。避免不必要的影響。這些都是未雨綢繆,從而導致對豐田的認可度更高。再加上我上面提到的兩點,豐田耐看的早期人內心更穩定。
第四,總結。
話雖如此,其實並不是豐田汽車沒有問題,也不是在這裏推廣豐田。以最後壹點為例。至於車輛召回,很多車企不能采取豐田的態度。每輛車都會有問題,也會有這樣或那樣的問題。我們的車主不怕問題。最重要的是要有壹個好的態度和方法來應對他們。這是我們所有消費者所重視的。
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