分析消費者的購買行為，妳就可以通過妳所掌握的行為來影響與誘導消費者購買！
盲目的推銷只會讓客戶離我們越來越遠，對我們產生厭煩心理，這是銷售的壹大禁忌。
客戶購買的前提是有需求，而我們要做的就是挖掘和引導客戶的消費需求。
1
關於需求
某富翁娶妻，有三個人選，富翁給了三個女孩每人壹千元，請她們把房間裝滿。
女孩A買了很多棉花，裝滿房間的1/2。女孩B買了很多氣球，裝滿房間3/4。女孩C買了蠟燭，讓光充滿房間。
最終，富翁選了胸部最大的那個。
啟示
客戶說的需求未必是真的，了解客戶的真實需求非常重要。
2
關於商機
兩個男同學同時喜歡上了壹個女孩，壹個男孩壹上去就表白，結果把女孩嚇跑了。
另外壹個男孩跟著女孩去圖書館看書，發現女孩正準備離開時，上前搭訕：同學能借我10塊錢吃面條嗎？錢包丟宿舍了，這是我的學生證，妳給我手機號，回頭還妳錢。
女孩想了想說：行吧。正掏錢，男孩又說：要是能借20，我請妳也吃壹碗。結果，兩個人就這麽好上了。
啟示
商機不是擺在眼前的機會，也許需要妳有點創造性。
3
關於報價
某男生在追壹個女同學，女同學給他下了最後的通牒;“沒有奧迪A6和兩層的別墅來滿足我，就別來煩我了。”他苦笑。回家和爸爸媽媽商量，征求他們的意見。
父親抽了支煙，嘆口氣說到：“車子是好辦，家裏的勞斯萊斯賣了買幾臺奧迪不成問題，只是這二層別墅，咱總不能把這五層的樓扒掉三層吧，這樣就太浪費了。妳和她還是算了吧，沒有必要為了追她還要拆房子。”
啟示
在不了解對方真實需求的情況下，千萬不要亂報價。
4
關於癢點與痛點
公司在男廁小便池上貼了壹紙條：“往前壹小步，文明壹大步。”結果地上仍有許多尿漬。
後來公司認真吸取教訓，紙條改成：“尿不到池裏說明妳短；尿到池外說明妳軟”，結果地上幾乎是滴水不沾。
啟示
前面壹個標語只是壹個“道德癢點”，後面壹個標語那真是男人的痛點啊。
5
成交道具與流程
朋友剛結婚不久，開了家化妝品店，生意好得不得了。有天我去店裏玩，見壹40多歲的女顧客問小李：“這款化妝品效果怎麽樣？”
小李：“哦，這款我不太熟悉。請等壹下，讓我媽幫妳介紹。”說著把他老婆拉了過來。
顧客直視其老婆十秒鐘，什麽沒問就掏出錢包：“買＂。
啟示
成交流程是重要的，成交道具也是重要的，看人家連老婆都用上了。
6
關於教育客戶
乞丐到小王家乞討，他給十塊，第二天乞丐又去，又給十塊，持續兩年。
有壹天突然只給五塊，乞丐：以前給十塊，怎麽現在給五塊？小王：我結婚了。乞丐壹巴掌打過去：媽的，妳竟拿我的錢去養妳老婆？
啟示
超出驚喜的服務，誰都要，不教育，久了也會膩啊。
7
成就感很重要
女生公開投票選班花，相貌平平的小梅發表演說：如我當選，再過幾年，在座姐妹可以向自己先生驕傲的說，我上大學的時候，比班花還漂亮！
結果，她全票當選！
啟示
說服別人支持妳，不壹定要證明比別人都優秀，而是讓別人覺得，因為有妳，他們變得更優秀更有成就感，成就感真的很重要。